En la fase final, el gerente es quien debe decidir que accion sugiere la investigacion, los investigadores pueden poner los datos a disposicion del gerente para una posterior evaluacion de los mismos, mediante el sometimiento a nuevos analisis y planteamiento de nuevas relaciones entre los mismos.
Esta fase de interpretacion, es muy importante en el proceso de investigacion ya que, la mejor investigacion carece totalmente de significado si el gerente acepta a ciegas las interpretaciones erroneas del investigador, de forma similar esto se puede dar de parte de los gerentes ya que puede que los resultados y descubrimientos obtenidos, no sean precisamente los esperados, y se pueden ver afectados por el prejuicio del gerente, al esperar resultados diferentes de dicha investigacion, es por ello que se sugiere una estrecha colaboracion entre el gerente de mercadotecnia y el investigador, para una toma de decisiones, con una reduccion al minimo de errores, a causa de la interpretacion de los datos.
Otras consideraciones de la Investigacion de Mercados
Investigacion de Mercados en los Pequenos Negocios y en las organizaciones no lucrativas
Muchas veces se piensa que solo las grandes empresas pueden realizar estudios de investigacion verdaderamente eficientes, debido a que constan con el presupuesto para dicha investigacion.
En realidad los gerentes de los pequenos negocios y de las organizaciones no lucrativas pueden obtener una buena cantidad de informacion mercadologica simplemente observando a su alrededor y mediante la recoleccion de daros secundarios, es decir, disponibles en el ambiente, es decir, sin necesidad de tener que generarlos ellos mismos, ya sea mediante, la visualizacion de la publicidad de la competencia, la investigacion acerca de sus precios, la utilizacion de encuestas informales y experimentos sencillos.
Las pequenas organizaciones con presupuestos reducidos pueden utilizar la recopilacion de datos secundarios, la observacion, las encuestas y los experimentos. Aun cuando estos metodos informales de investigacion son menos completos y menos costosos, es necesario ponerlos en practica con cuidado, Los gerentes deben pensar con cuidado en los objetivos de la investigacion, formular preguntas anticipadas, reconocer los prejuicios introducidos por muestras mas reducidas y por investigadores menos habiles y llevar a cabo la investigacion en forma sistematica.
Investigacion de Mercados Internacionales
Los investigadores de mercadotecnia internacionales siguen los mismos pasos que los investigadores domesticos, desde definir el problema de la investigacion y desarrollar un plan, hasta interpretar y reportar los resultados, pero a menudo se enfrentan a un mayor numero de problemas, que ademas son diferentes, ya que mientras los investigadores domesticos tratan con mercados bastante homogeneos dentro de un solo pais, los investigadores internacionales tratan con diferentes mercados en muchos paises. Estos mercados a menudo varian en gran medida en su nivel de desarrollo, su cultura y sus costumbres, asi como tambien sus patrones de compra. En muchos mercados extranjeros, el investigador internacional experimenta dificultades para obtener buenos datos secundarios.
PROCEDIMIENTO EN UNA INVESTIGACION DE MERCADOS
CONCLUSION
En la realizacion de este trabajo pudimos recalcar la importancia de los sistemas de informacion de mercadotecnia en una compania, y su importancia en la toma de decisiones de la misma, asi como aprender los pasos de los cuales consta el proceso de investigacion y busqueda y recopilacion de datos, para su posterior analisis y uso en pos del beneficio de la empresa. Es importante llevar a cabo dichos proceso de la manera mas objetiva posible, sin dejar que prejuicios ni ningun otro tipo de factores influyan y afecten la veracidad de los descubrimientos, fruto de una ardua investigacion y analisis por parte de los investigadores y los gerentes de mercadotecnia.
BIBLIOGRAFIA
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