Мир Знаний

Психологические аспекты в страховом маркетинге (стр. 6 из 6)

2. Ананьев Б. О проблемах современного человекознания. - СПб.: «Питер», 2001. – 272 с.

3. Ананьев Б. Человек как предмет познания. - СПб.: «Питер», 2001.- 288 с.

4. Бабич А.М., Егоров Е.Н., Жильцов Е.Н. Экономика социального страхования: Курс лекций. М.: «ТЕИС», 1998

5. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: «Финансы и статистика», 1996

6. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Страхование. – СПб.: «Питер», 2002. – 256 с.

7. Басаков М.И. Страховое дело в вопросах и ответах. – Ростов н/Д: «Феникс», 2001

8. Белых В.С., Кривошеев И.В. Страховое право. – М.: «Инфра-М», 2001. – 224 с.

9. Бехтерев В. Внушение и его роль в общественной жизни. - СПб.: «Питер», 2001. – 256 с.

10. Галагуза Н.Ф. Реклама в страховании: ключ к успеху. – М.: «Финансы и статистика», 1995

11. Галагуза Н.Ф., Ларичев В.Д. Преступления в страховании: предотвращение, выявление, расследование (отечественный и зарубежный опыт). – М.: «Анкил», 2000. - 256 с.

12. Гвозденко А.А. Основы страхования. – М.: «Финансы и статистика», 2000. – 304 с.

13. Глущенко В.В. Управление рисками. Страхование. – М.: ТОО НПЦ «Крылья», 1999. – 336 с.

14. Гомелля В.Б. Основы страхового дела. Учебно-практическое пособие. М.: МЭСИ, 1997

15. Грабовой П.Г. и др. Риски в современном бизнесе. - М.: «Аланс», 1994

16. Демченко В. Долгосрочное страхование жизни // «Эксперт», № 17, 1999

17. Ефимов С.Л. Деловая практика страхового агента и брокера. – М.: «ЮНИТИ», 1996. – 416 с.

18. Ефимов С.Л. Организация управления страховой компанией: теория, практика, зарубежный опыт. – М.: «РЮИД», 1995

19. Журавлев Ю.М. Словарь-справочник терминов по страхованию и перестрахованию. – М.: «Анкил», 1994

20. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: «Питер», 2001. – 448 с.

21. Зубец А.Н. Страховой маркетинг в России: практическое пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. – 344 с.

22. Зубец А.Н. Страховой маркетинг. – М.: «Анкил», 1998

23. Зубец А.Н., Ковалев А.Н. Экономический кризис и страховой рынок // Финансы. – 1998. - № 2.

24. Ильин Е. Мотивация и мотивы. - СПб.: «Питер», 2001. – 512 с.

25. Квинн В. Прикладная психология. - СПб.: «Питер», 200. – 560 с.

26. Куликов Л. Психология сознания. - СПб.: «Питер», 2001. – 480 с.

27. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. М.: «Инфра-М», 1998

28. Ларичев В.Д. Мошенничество в сфере страхования. Предупреждение, выявление, расследование. – М.: «ФБК-пресс», 1998

29. Лисицин Ю.П., Стародубов В.И., Гришин В.В. и др. Медицинское страхование. М.: 1994

30. Маклаков А. Общая психология. - СПб.: «Питер», 2001. – 592 с.

31. Манэс А. Основы страхового дела. М.: «Анкил», 1992

32. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В.А.Алексунина. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 516 с.

33. Митрохин В.К. Внимание! Страховое мошенничество. – М.: ТОО «Люкс-арт», 1995. – 92 с.

34. Никитина Т.В. Страхование коммерческих и финансовых рисков. – СПб: «Питер», 2002. – 240 с.

35. Николенко Н.П. Развитие страхования в России // Финансы. - 1999.- № 3.

36. Основы страхового дела / Гомелля В.Б.: Учебное пособие. М.: «Соминтэк», 1998

37. Психология / Под общ. ред В.Дружинина. - СПб.: «Питер», 2001. – 656 с.

38. Пылов К.И. Страховое дело в России – М.: «ЭДМА». - 1993. – 145 с.

39. Решетин Е. Панорама страхования // «Эксперт», № 12, 1999

40. Роик В.Д. Социальное страхование: история, проблемы, пути совершенствования, М., 1994

41. Рубина Ю.Б., Солдаткин В.И. Страховой портфель. - М.: «СОМИНТЕК», 1994

42. Рубинштейн С. Основы общей психологии. -СПб.: «Питер», 2001.- 720 с.

43. Рябикин В.И. Актуарные расчеты. – М.: «Финстатинформ», 1996

44. Саркисов С.Э. Личное страхование – М., Фининсы и статистика, 1996. – 96 с.

45. Силласте Г. Рынок страховых услуг и его потребитель // Финансы. – 1997. - № 10.

46. Страхование автотранспортных рисков. – М.: «Финансы и статистика», 1995

47. Страховое дело / Под ред. проф. Л.И.Рейтмана. - М.: 1992

48. Унадзе Д. Психология установки. - СПб.: «Питер», 2001. – 256 с.

49. Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. - СПб.: «Питер», 2001. – 368 с.

50. Фогельсон Ю.Б. Введение в страховое право. – М.: «Юристъ», 2001. – 224 с.

51. Чалдини Р. Психология влияния. - СПб.: «Питер», 2001. – 272 с.

52. Черненко Страховое дело в вопросах и ответах. – Ростов н/Д: «Феникс», 1999. – 576 с.

53. Шахов В.В. Введение в страхование. – М.: «Финансы и статистика», 2000. – 256 с.

54. Шинкаренко И.Э. Страхование ответственности. Справочник. - М.: «Финансы и статистика», 1999. – 352 с.

Нормативные акты

55. Гражданский кодекс РФ. Глава 48 «Страхование». М.: «Инфра-М», 1996

56. Закон РФ «О страховании» // Российская газета. – 1993. – 12 янв.

57. Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 31.12.1997

58. Федеральный закон РФ «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О страховании» // Российская газета. – 1995. – 14 апр.

Интернет-ресурсы

59. www.rosno.ru

60. www.internet.marketing.ru/insuranse

61. www.insuranse2000.ru

62. www.aup.ru

63. www.raexpert.ru

64. www.marketing.spb.ru


[1] Жилкина М.С., Нецветаев А.Г., Стрижов С.Г. Особенности маркетинга в страховом бизнесе // Маркетинг. - 1998. - № 5, с. 58-64

[2] Головков А.Страховой рынок все-таки растет // www.aup.ru

[3] Зубец А.Н. Страховой маркетинг. – М.: «Анкил», 1998

[4] Шахов В.В. Введение в страхование. – М.: «Финансы и статистика», 2000

[5] Галагуза М.Ф. Страховые посредники – М.: «Юринформ»; 1998.- С.158

[6]www.aup.ru

[7]Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг // www.aup.ru