Турист стал более развитым, начитанным и интеллектуальным. Люди изучают литературу, карты и самостоятельно составляют маршрут. Им это интересно, поэтому индивидуальные туры сейчас - очень ходовой товар.
Преимущества индивидуального туризма давно известны: путешествие планируется и бронируется только для Вас, по выбранному Вами маршруту и в удобные сроки; поездка включает интересные именно для Вас города, маршруты, экскурсии.
Как отмечают туроператоры, самыми популярными направлениями для индивидуальных туров являются Европа. К наиболее популярным разновидностям туров по Европе относятся: путешествия за рулем эксклюзивных автомобилей в Италии, круизы на арендованных яхтах, полеты на вертолетах над различными живописными местами, аренда старинных замков и проживание в них, дегустация вин, оздоровительный отдых, шоппинг в Милане, спортивные и событийные туры.
Компания «Римские каникулы» работает только в сегменте массового туризма, в связи со сложившейся ситуацией на рынке туристических услуг было бы правильным начать работать также в сегменте индивидуального туризма.
Открытие индивидуального отдела, безусловно, для компании будет выгодным.
Прежде всего, компания сможет повысить свою прибыль, и для этого не нужно будет вкладывать значительные средства, как при массовом туризме.
Работа туроператоров в сегменте индивидуального туризма не предполагает постановку чартеров и выкуп коммитментов в отелях, туроператоры расплачиваются с поставщиками услуг деньгами туриста, а не собственными и не заёмными, поэтому вероятность работать в минус минимальна.
Получается, что значительное вложение средств (как в случае с массовым туризмом) для открытия индивидуального отдела не понадобится. Инвестиции нужны только для рекламной компании, зарплата для двух новых сотрудников, затраты на оснащение двух новых рабочих мест и для разработки нового сайта компании так как старый сайт компании значительно уступает конкурентам и давно требует замены.
Не смотря на то, что компания специализируется по Италии, Египту, Черногории и Франции, индивидуальный отдел будет работать только по Италии. В связи с тем, что это основное направление компании, которое приносит больше всего дохода, в его развитие вкладывается больше всего средств, времени и сил. И потому что именно по этому направлению компания стремится в будущем занять лидирующее положение.
Для того чтобы открыть индивидуальный отдел необходимо будет написать бизнес-план. Без этого важного документа вообще не стоит начинать новое дело, так как риск неудачи слишком велик.
В условиях рыночной экономике бизнес-план является главным рабочим документом. Многие предприниматели и руководители компаний недооценивают важность его тщательной разработки и не представляют, насколько наличие подготовленного бизнес-плана способно помочь им в повседневной работе, в добывании необходимого капитала, в освоении выпуска новой, конкурентоспособной продукции, в разработке планов развития компании на перспективу и ближайшее время.
Профессионально подготовленный и законченный бизнес-план любого проекта – это мощное средство для передачи идей инициаторов проекта другим заинтересованным субъектам: работникам компании, собственникам бизнеса, потенциальным инвесторам, партнерам и банкирам.
Бизнес-план бывает двух типов.
1. Для внешнего представления. Чтобы представить проект или предприятие для внешних инвесторов и кредиторов или заинтересованных лиц.
2. Для внутреннего применения. В этом случае проект представляется со всеми сильными и слабыми сторонами. Этот бизнес-план используется постоянно как инструмент управления внутри компании – инициатора.
Привлечение заёмных средств компанией «Римские каникулы» не планируется, так как генеральный директор и владелец компании Муратова Светлана Николаевна обладает достаточными денежными средствами для открытия нового отдела. Муратова С. Н. планирует вложить средства в размере 4 400 000 рублей.
В связи с этим для компании нужно будет разработать бизнес-план для внутреннего применения, а не для внешнего.
Бизнес-план поможет компании «Римские каникулы» решить следующие задачи.
1. Изучить емкость и перспективность развития будущего рынка.
2. Определить потенциальную прибыльность дела.
3. Обнаружить всевозможные «подводные камни», подстерегающие новое дело в первый год его реализации.
4. Определить те показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел.
При написании бизнес-плана для компании «Римские каникулы» особое внимание следует уделить таким пунктам бизнес-плана как:
- анализ рынка;
- анализ конкурентов;
- стратегия;
- план маркетинга;
- финансовый план.
Данные разделы являются наиболее важными для организации индивидуального отдела.
Итак, открытие индивидуального отдела по Италии принесет только выгоду и повысит прибыль компании. Работа в сегменте только массового туризма мешает развитию компании.
Добиться поставленных целей, максимально избежать ошибок и правильно организовать работу индивидуального отдела поможет разработка бизнес-плана, так он необходим для работы каждого предприятия в условиях рынка, и к этому делу нужно подходить всерьез.
3. БИЗНЕС – ПЛАН КОМПАНИИ «РИМСКИЕ КАНИКУЛЫ
НА 2009 ГОД
Наименование организации: OOO «Римские каникулы».
Адрес: Москва, Столешников переулок, дом 11/1.
Сфера бизнеса: туроператор.
Кем разработан бизнес-план: Черной Ю. В.
Срок начала деятельности предприятия: 1 июля 2009 года.
Бизнес-план рассчитан на 1 год функционирования. По окончании этого срока можно продолжить деятельность, если будут достигнуты поставленные цели и задачи.
Цель проекта: по направлению Италия планируется открыть новый отдел, который будет заниматься индивидуальным туризмом.
Решение о создании индивидуального отдела принято генеральным директором Муратовой С. Н.
Бизнес-план рассчитан на 1 год функционирования предприятия. Начало работы планируется начать с 01.07.2009 года.
Туроператорская компания «Римские каникулы» будет заниматься индивидуальным туризмом в Италию. Основной упор будет делаться на клиентов с уровнем дохода выше среднего.
Привлечение заёмных средств не планируется, так как генеральный директор компании обладает достаточными денежными средствами для открытия отдела по индивидуальному туризму.
Уставный капитал предприятия равен 4 400 000 рублей.
Точка безубыточности проекта равна – 980 478 рублей.
Запас финансовой прочности на уровне 99 %.
Уровень рентабельности 300 %.
Доход от проекта 9 308 455 рублей.
Индекс рентабельности 3.
Производственный рычаг 1,008 раза, при изменении выручки на 1 % прибыль предприятия возрастет в 1,008 раза.
Срок окупаемости проекта – 3 месяца.
Чистый приведённый доход - 8 176 564 рублей.
Компания «Римские каникулы» является многопрофильным туроператором и успешно работает на туристическом рынке с 2003 года, являясь одним из ведущих туроператоров выездного туризма по таким направлениям, как Италия, Черногория, Египет.
Основное направление компании – групповые туры в Италию.
Компания хотела бы расширить имеющиеся услуги и открыть новое направление – индивидуальные туры в Италию.
Такое решение компания приняла с целью увеличения прибыли. Компания «Римские каникулы» уверенна в прибыльности данного мероприятия.
В последнее время интерес к индивидуальному туризму просыпается одновременно с разочарованием в групповом. Туристам все больше хочется пойти собственным оригинальным маршрутом и увидеть то, что индустрия массового туризма не предлагает.
Индивидуальный выездной туризм является более стабильным турпродуктом по сравнению с массовым туризмом. Работа туроператоров в сегменте индивидуального туризма не предполагает постановку чартеров и выкуп коммитментов в отелях, у индивидуальных туристов риски неисполнения заказов минимальны: туроператоры расплачиваются с поставщиками услуг деньгами туриста, а не собственными и не заёмными, поэтому вероятность срыва таких оплат и риска минимальна.
Несмотря на то, что в индивидуальном туризме по Италии на сегодняшний день доминирует несколько крупных компаний, наши исследования показывают, что вероятность успеха - велика. Мы рассчитываем занять свое место на рынке индивидуального туризма.
Мы планируем организовывать индивидуальные поездки в любой регион Италии любой сложности. Наши клиенты смогут заказать у нас аренду вилл, апартаментов, яхт, автомобилей, забронировать номера в отелях Италии на любое количество дней, организовать поездку на различные мероприятия, такие как выставки, фестивали, концерты.
Мы полагаем, что клиенты оценят все преимущества наших услуг. Это позволит нам завоевать твердое положение на рынке и достичь стабильно высокого уровня продаж.
За годы нашей деятельности мы приобрели хорошую репутацию по организации групповых туров в Италию. Эта репутация основана на качестве предоставляемых нами услуг, на нашем умении успешно участвовать в ценовой конкуренции, на богатом опыте и высокому профессионализму наших сотрудников. Кроме того, мы создали обширную базу клиентов, насчитывающую сейчас более 1000 агентств работающих с нами. Наша репутация также помогает нам в привлечении новых клиентов.
Все эти факторы позволяют нам полагать, что мы достигнем значительных результатов в развитии индивидуального туризма и в увеличении прибыли.