Смекни!
smekni.com

Теория управления (стр. 9 из 9)

Признаки вступления людей в коллектив:

1. Принадлежность

2. Помощь

3. Защита

4. Симпатии

5. Общение

Стадии развития коллектива:

1) Притирка

2) Переворот – лидер должен подтвердить свои полномочия, иначе происходит смена лидера.

3) Результативность – группа достигает высоких результатов деятельности.

4) Эффективность – группа способна оптимально использовать свой ресурсный потенциал.

5) Мастерство – прочные устойчивые связи членов группы, быстрое разрешение конфликтных ситуаций, отношения носят неформальный характер.

6) Старение – накапливается усталость, преобладание формальных отношений с оглядкой на лидера, группа реагирует на изменение внешних условий.

7) Смерть – реорганизация или ликвидация коллектива.

51. Стили руководства организацией.

Стиль руководства – совокупность постоянно применяемых форм и методов руководства.

3 вида:

1) Авторитарный:

- Централизация власти

- Единоначалие в принятии решений

- Ограниченные контакты с подчинёнными

- Формы управления: команды и приказы

- Новое не воспринимается

- Руководитель менее квалифицирован и способен, чем подчинённые

2) Демократический

- Коллегиальное решение вопросов

- Хорошая реакция на критику

- Доверие к членам коллектива

- Делегирование полномочий

- Систематическая информация подчинённых о состоянии дел.

3) Либеральный

- Невмешательство в деятельность коллектива

- Полная свобода и возможность творчества

- Безынициативность руководителя

- Низкая результативность

Оценить стиль руководства можно с помощью решётки ГРИД.

52. Информационное обеспечение управления персоналом организации.

Информация о персонале – совокупность постоянных, оперативных и изменяющихся данных, необходимых для кадрового обеспечения.

Информация о персонале имеет свои источники:

- Статистические данные (пол, возраст, квалификация, количественный состав)

- Штатное расписание

- Расходы на оплату труда и социальные нужды

- Статистика простоев

- Статистика сверхурочной работы

- Система социального обеспечения членов коллектива.