Смекни!
smekni.com

Отчет о практике в туристской фирме (стр. 3 из 3)

Но это вариант надо обосновать, сделать расчеты, т.к. чтобы получить операторство по России, необходима финансовая гарантия в размере 500000 рублей, таких денег на данный момент у турфирмы нет. Здесь стоит рассмотреть вариант кредитования.

Также можно заниматься театральными кассами, заключить договора с театрами, комиссионное вознаграждение идет от стоимости билета в размере от 3-25%. Это также будет являться плюсом, если работать как операторы по России и по приёму иностранцев.

6. Управление маркетингом и реклама

Маркетинговые исследования проводят все сотрудники турфирмы «АЭР-тур». Алгоритм исследования очень прост: например, в «АЭР-тур» поступают различные предложения или сотрудники фирмы сами занимаются поисками необходимой информации. Вся имеющаяся информация анализируется, и на основе этого выбирается наиболее выгодный партнер.

Для успешного продвижения турпродукта на рынке следует не забывать о рекламной компании.

Для информирования потребителей о деятельности компании используется сайт фирмы www.aer-tour.ru , на котором происходит постоянное обновление информации о турах.

Турфирма «АЭР-тур» размещает свою рекламу в различных печатных изданиях: годовые – «Жёлтые страницы», «Бизнес Абонент», квартальные – «Туризм и Отдых», «Отдых Элит», ежемесячные – «Сити Тур», еженедельные – «Досуг».

Каждую неделю курьер фирмы разносит печатные листовки (см. Приложение 5) с интересными предложениями-турами и по близлежащим Бизнес центрам Петроградского района.

Также турфирмой «Аэр-тур» используется различная печатная продукция (красочные буклеты, презентации в PowerPoint) для стимулирования продаж непосредственно в офисе, так как клиент может наглядно посмотреть место отдыха, гостиницу или вид транспорта.

Календари, стенды, брошюры, журналы и каталоги не только привлекают клиента своим внешним видом, но и предлагают более подробную информацию о маршруте.

У каждого сотрудника есть свои визитки.

Для оценки эффективности данной маркетинговой компании каждый входящий звонок фиксируется, и определяется источник рекламы.

Заключение

Во время практики была достигнута основная цель - приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, освоение навыков исполнения должностных обязанностей менеджера.

В отчете была представлена общая характеристика турфимы «АЭР-тур», определены направления её деятельности, рассмотрена организационная структура, изучены функции сотрудников фирмы, а также маркетинг и реклама.

Турфирма «АЭР-тур» является турагентом. Направлениями деятельности фирмы является осуществление туристической деятельности как внутри Российской Федерации, так и за рубежом; организация и обеспечение визовой и паспортной поддержки; реализация экскурсионных туров, горнолыжных туров, образовательных туров; отдыха на море и др.

Туристическая фирма «АЭР-тур» является обществом с ограниченной ответственностью и имеет линейную организационную структуру. В фирме имеются должностные инструкции. Персонал компании- квалифицированные менеджеры, получившие специальное туристическое образование, владеющие иностранными языками.