Аналіз витрат на оплату праці в комерційному банку АКБ "Приватбанк" (стр. 7 из 8)
22. Васюренко Л.В., Федосік І.М. Ресурси комерційного банку: теоретичний та прикладний аналіз: Монографія. – Харків: ПП Яковлєва, 2003. – 88 с.
23. Гетьман О.О., Шаповал В.М. Економіка підприємства: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів.- Київ, Центр навчальної літератури, 2006. – 488 с.
24. Грабовецький Б.Є. Економічний аналіз. Навчальний посібник. – Вінниця: ВНТУ. 2007. - 191 с.
25. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 1997.
26. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. - СПб: Питер, 2001.
27. Деньги, кредиты, банки : Учебник/ Под ред. О.И. Лаврушина. -2-е изд. Перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2000.
28. Івахненко В.М., Курс економічного аналізу. – К., 2002. – 130 с.
29. Калина А.В., Кощеєв А.А. Работа современного коммерческого банка : Учеб.-метод. пособие. – К.: МАУП, 1997. - 224 с.
30. Коцовська Р., Ричаківська В та інш. Операції комерційних банків – Львів : ЛБІ НБУ, 2001 – 276 с.
31. Кривенко Л.В. Сучасні підходи до формування ринку праці сфери фінансових послуг в Україні // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України. Т. 12.- Суми., 2005.- С.36-43.
32. Крамаренко Г.О., Чорна О.Є. Фінансовий менеджмент.- Киів: Центр навчальної літератури, 2006р. –520 с.
33. Крамаренко Г.О. Фінансовий аналіз та планування. – Дніпропет-ровськ: Видавництво ДАУБП, 2001. – 224 с.
34. Лукін Д., Мазило Т. Актуальні питання менеджменту персоналу комерційного банку // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України: Збірник наукових праць. Т.5.- Суми, 2002.- С. 147-151.35. Лукін Д.А., Мазило Т.В., Хомутенко Л.І. Сучасні проблеми організації процесу навчання та розвитку банківського персоналу // Вісник Української академії банківської справи.- 2004.- № 2.- С.56-59.
36. Мошенський С.З., Олійник О.В. Економічний аналіз: Підручник для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів. / За ред. д.е.н., проф., Заслуженого діяча науки і техніки України Ф.Ф. Бутинця. – 2-ге вид., доп. і перероб. – Житомир: ПП “Рута”, 2007. – 704 с.
37. Мних Є.В. Економічний аналіз. – К., 2003. – 411 с.
38. Недашківський М.М., Євтушенко Г.І., Гацька Л.П. Менеджмент персоналу - Ірпінь Видавництво: АДПСУ, 2002. – 252 с.39. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М., Финстатинформ, 1997.40. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. Учебное пособие. - Москва: Экзамен, 2005. – 408 с.41. Палевич А. Ризики впровадження CRM у банках // журнал «Банківська справа в Москві» № 01, 2006 р.
42. Петюх В.М. Управління персоналом. -Київ Видавництво: КНЕУ, 2000. – 124 с.
43. Полфреман Д. Основы банковского дела /Пер. с англ. – М.:ИНФРА-М, 1996. – 624 с.
44. Примостка Л.О. Аналіз банківської діяльності: сучасні концепції, методи та моделі: Монографія. - КНЕУ, 2002.- 316 с.
45. Примостка Л.О. Фінансовий менеджмент у банку: Підручник. - 2-е вид., доп. і перероб. - К.: КНЕУ. 2004. - 468 с.
46. Роуз П.С. Банковский менеджмент. Пер. с англ. со 2-го изд.- М.: «Дело ЛТД»,1995.- 768 с.
47. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. / Худож. оформ. В.М. Штогрина. Тернополь : АО «Тарнекс», К.: ЦММС «Писпайс», 1993. – 656 с.
48. Стаут Ларри В. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - Москва: Добрая книга, 2006. – 328 с.
49. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. -560 с.
50. Управління персоналом фірми. Навч.посібник / Під ред. В.І. Крамаренко, Б.І. Холода. - Київ Видавництво: ЦУЛ, 2003. – 272 с.
51. Фінансовий менеджмент: Підручник / Кер. кол. авт. і наук. ред проф. А.М. Поддєрьогін.- К.: КНЕУ, 2005. - 536 с.
52. Хміль Ф.І., Хміль Л.М. Управління персоналом комерційного банку: Навч. посібник / Під заг. Ред. Ф.І.Хміля. – Рівне: РДГУ, 2001. – 245 с.
53. Цал-Цалко Ю.С. Фінансова звітність підприємства та її аналіз. – К.: ЦУЛ, 2002. – 359 с.
54. Ядранський Д.М. Механізм оцінки ефективності структурних змін в оплаті праці // Економіка: проблеми теорії та практики. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2002. – Спецвипуск. – С.11–17.
55. Ядранський Д.М. Метод комплексної оцінки економічної ефективності змін механізму оплати праці // Економіка: проблеми теорії і практики. – Дніпропетровськ: ДНУ, 2003. – Випуск 185. – С.883–890.
56. Офіційний сайт НБУ – HTTP://www.bank.gov.ua
57. Офіційний сайт Асоціації банків України – HTTP:// WWW.AUB.COM.UA
58. Офіційний сайт АКБ “Приватбанк” – http://www.privatbank.dp.ua
59.Законодавчо-довідкова система законодавства України – HTTP:// WWW.LIGA-ZAKON.COM.UA
Додаток А
Фінансові характеристики АКБ ”Приватбанк” за 2003 – 2006 роки. Баланс АКБ “Приватбанк”
Таблиця А.1
Таблиця А.2 - Звіт про фінансові результати діяльності АКБ “Приватбанк” у 2003–2006 роках
Таблиця А.3 - Характеристики менеджменту персоналу в АКБ “Приватбанк” у 2003 – 2006 роках
Додаток Б
Порівняльні характеристики витрат на утримання персоналу в АКБ “Приватбанк” та в банках першої групи рейтингу комерційних банків України і загалом в банківській системі України за 2005 – 2006 роки
Додаток В
Таблиця В.1 - “Дерево” банківських послуг АКБ “Приватбанк” для клієнтів–юридичних осіб (спеціалізація працівників банку на обслуговуванні юросіб)
| 1. Розрахунково-касове обслуговування |
| 1.1. Відкриття і обслуговування рахунків |
| 1.2. Інкасація і перевезення, збереження цінностей |
| 1.3. Банк у вашому офісі |
| 1.4. Система "Клієнт - Банк" |
| 1.5. Internet Клієнт-Банк |
| 1.6. Приват - 24 |
| 1.7. Приват24 Corporate |
| 1.8. Mobile Banking |
| 1.9. Пакет послуг віддаленого обслуговування рахунків "Точка доступу" |
| 1.10. Пошук бізнес-партнерів в Україні, Російській Федерації та Латвії |
| 1.11. Масові виплати |
| 2. Кредити та гарантiї |
| 2.1. Кредитна заява |
| 2.2. Кредитнi продукти |
| 2.3. Банкiвськi гарантiї |
| 2.4. Лiнiї для малого та середнього бiзнесiв |
| 3. Депозити |
| 4. Мiжнароднi акредитиви, гарантiї, iнкасо |
| 5. Валютообмiннi операцiї |
| 5.1. Купівля іноземної валюти за дорученням клієнта за національну валюту |
| 5.2. Продаж іноземної валюти за дорученням клієнта за національну валюту |
| 5.3. Конверсійна (валютообмінна) операція (купівля – продаж валюти за іншу валюту |
| 6. Вексельнi операцiї |
| 7. Iнвестицiйнi операцiї |
| 7.1. Корпоративнi цiннi папери |
| 7.1.1.Брокерськi послуги ПриватБанку |
| 7.1.2.Формування контрольних та блокуючих пакетiв |
| 7.1.3. Приватизацiйнi аукцiони та конкурси |
| 7.1.4. Iнформацiйно-аналiтичне обслуговування |
| 7.2. Державнi цiннi папери |
| 7.2.1. Купівля-продаж ОВДП за заявкою клієнта (Первинні аукціони і вторинні торги) |
| 7.2.2. Перереєстрація в субдепозитарії банку за заявкою Клієнта |
| 7.2.3. Покупка-продаж ОВДП на вторинних торгах ФС УМВБ |
| 7.2.4. Зберігання ОВДП (облігацій) |
| 7.2.5. Доведення до Клієнта суми погашення і дисконтного (процентного) доходу |
| 7.3. Корпоративне фiнансування |
 7.3.1. Послуги і продукти Управління Корпоративних фінансів 7.3.2. Способи залучення фінансових засобів. Залучення фінансового і стратегічного інвестора. Випуск облігаційної позики. Реалізація АДР - програм. 7.3.4. Розміщення капіталу інвестора. |
| 7.4. Депозитарнi послуги7.4.1. Відкриття рахунку в цінних паперах; 7.4.2. Обслуговування обігу цінних паперів у Національній депозитарній системі: 1. відповідальне збереження ЦП у документарній та бездокументарній формах; 2. припинення обігу документарної форми випуску; 3. облікові операції зарахування, списання, переказу, переміщення ЦП із рахунка на рахунок з наданням виписки з рахунку в ЦП; 4. облік обтяжування ЦП Депонентів зобов'язаннями; 5. збереження документів, що підтверджують право власності на ЦП; 6. реєстрація Зберігача (Депозитарію) номінальним власником у реєстрі власників за ЦП у документарній формі випуску; 7. отримання доходу за ЦП і перерахування його на банківський рахунок Депонента; 8. видача виписки з рахунка в ЦП; 9. видача звітів Депоненту про проведення операцій з рахунку в ЦП; 10. зняття ЦП з обліку; 11. видача ЦП зі сховища; 12. розрахунково-клірингові операції за принципом "постачання проти оплати". - депозитарне обслуговування Інститутів спільного інвестування. |
| 7.5. Послуги реєстратора |
| 8. Пластиковi картки |
| 9. Фiнансовий менеджмент |
| 10. Реалiзацiя заставного майна |
| 11. Банкiвськi метали |
| 12. Акредитиви в UAH |
| 13. Iншi послуги |
| 14. Приватний пiдприємець |
| 15. ПриватБiзнесКлуб |
Таблиця В.2 - “Дерево” банківських послуг АКБ “Приватбанк” для клієнтів – банків (спеціалізація працівників банку на ринку обслуговування банків)
| 1. Кореспондентськi відносини |
| 2. Мiжбанкiвськi валютообмiннi курси |
| 3. Мiжбанкiвське кредитування |
| 4. Операцiї з готiвковою валютою |
| 5. Послуги дiлiнгового центру |
| 6. Операцiї з банкiвськими металами |
| 7. PrivatMoney та прискоренi грошовi перекази |
| 8. Western Union |
| 9. Послуга 3-D Secure |
Таблиця В.3 - “Дерево” “електронних” банківських послуг АКБ “Приватбанк” для клієнтів – юридичних та приватних осіб (спеціалізація працівників банків на ринку електронних послуг)
| Приват24 |
| Клiєнт-Банк |
| Калькулятори |
| Форми, договори |
| GSM-бэнкiнг |
| Клiєнтська служба |
Таблиця В.4 - Перелік стандартизованих послуг юридичним особам на “торгових площадках” – в безбалансових відділеннях АКБ “Приватбанк”