Несовместимость с накопителями на магнитной ленте типа Colorado. Неработоспособность накопителей на гибких дисках.
Зависание системы в процессе загрузки или при попытке обращения к жесткому диску. Потеря разделов на жестком диске.
Производительность системы не повышается после установки нового адаптера накопителей.
Периодические аварийные завершения работы Windows или графических программ.
Нарушения в работе модема.
В некоторых случаях проблему можно решить, заменив контроллер накопителей на более современное устройство, которое в меньшей степени нагружает шину VL. Качество электрических сигналов в шине при этом улучшится, что положительно скажется на стабильности работы системы. Если вам надо предпринять какие-то меры немедленно, попытайтесь поменять местами платы адаптеров в слотах или уменьшить тактовую частоту шины VL — это позволит в какой-то степени стабилизировать ее работу.
Симптом 11.10 Неудаетсяполучить 32-разрядныйдоступкдискуприработевWindows
Скорее всего, в системе используется некорректный или устаревший драйвер защищенного режима.
Загрузите и установите последние версии драйверов для вашего адаптера накопителей.
Перед установкой новых драйверов убедитесь в том, что все функции, позволяющие повысить быстродействие контроллера и накопителей — блочная передача данных (IDEBlockMode)и32-разрядный доступ к диску (32-bitDiskAccess) — отключены.
Откройте файл SYSTEM.INI в текстовом редакторе.
Убедитесь в том, что в секции (386enh) есть строка загрузки драйвера защищенного режима, а строка загрузки стандартного драйвера WDCTRL закомментирована или отсутствует.
Отметим, что большинство драйверов Windows не предназначены для работы с процессором SLC2 фирмы IBM, несовместимы с программой DiskManager фирмы Onirack и не функционируют при установке в BIOS режима 32-разрядного доступа к диску.
Симптом 11.11 НеработаетвторичныйпортадаптераIDE-накопителей
В большинстве случаев эта проблема возникает тогда, когда для обеспечения нормальной работы адаптера накопителей используется программа драйвер. Многие драйверы построены так, что вторичный канал контроллера по умолчанию предполагается отключенным, и для его активизации нужно в командной строке запуска драйвера (в файле CONFIG.SYS) указать соответствующий ключ, например:
DEVICE=DOSEIDE.SYS/V/2
Убедитесь втом, что подключенный к вторичному каналу накопитель настроен как ведущий (т.е. перемычки установлены должным образом), а разъемы сигнального кабеля, соединяющего накопитель с контроллером, подключены в правильной ориентации. Необходимо также иметь в виду, что вторичный канал контроллера подключен к отдельной линии запроса прерывания (обычно это IRQ 15).Убедитесь в отсутствии конфликтов из-за линии 1RQ35 между вторичным каналом контроллера и другими устройствами компьютера. Попробуйте oтключить функции, позволяющие повысить быстродействие контроллера и накопителей: блочную передачу данных (IDEBlockMode)и 32-разрядный доступ к диску (32-bitDiskAccess). Если в системе установлен старый жесткий диск IDE, то в нем может не' быть предусмотрен режим многосекторной передачи данных (Multi-SectorTransfer).
Попробуйте отключить его в программе настройки параметров BIOS или добавьте необходимый ключ в командную строку запуска драйвера (в файле CONFIG.SYS), например:
DEVICE=DOSIDE.SYS /V /2 /D0:M0
Симптом 11.12.НезагружаетсяBIOSадаптеранакопителей
Прежде всего, убедитесь в том, что загрузка BIOS разрешена (на плате адаптера накопителей может быть предусмотрена соответствующая перемычка), и что микросхема BIOS плотно установлена в своем гнезде. Если проблему устранить не удается, попробуйте изменить начальный адрес BIOS адаптера — возможно, она конфликтует с другой BIOS системы. Проверьте также выделенные адаптеру линии запроса прерывания IRQ и адреса портов ввода/вывода на предмет возможных конфликтов с другими устройствами. В крайнем случае, замените контроллер накопителей.
Симптом 11.13 BIOSадаптеранакопителейзагружается, носистемазависает
Сначала убедитесь в правильности записанных в памяти CMOS параметров накопителя. Неопытные пользователи часто путают второй накопитель, подключенный к первичному каналу, с накопителем, подключенным к вторичному каналу. Если к первичному каналу подключен только один накопитель (т.е. ведомое устройство отсутствует), то второй накопитель в программе настройки параметров BIOS должен быть помечен как отсутствующий («notinstalled»). Если на системной плате смонтирован свой контроллер, то убедитесь в том, что он отключен. В противном случае неизбежен конфликт между двумя контроллерами накопителей. Проверьте правильность подключения накопителей к контроллеру и положения перемычек; каждый из накопителей должен быть единственным ведущим (master)или ведомым (slave)устройством на своем канале.
Попробуйте изменить роли (ведущий/ведомый) в паре накопителей или отключить один из них,
Наконец, попробуйте отключить в программе настройки параметров BIOS некоторые функции, позволяющие повысить быстродействие контроллера и накопителей — например, блочную передачу данных (IDEBlockMode).
Симпtom 11.14 Ведомый дисковод ATAPICD-ROM не опознается при подключении к одному каналу с ведущим жестким диском IDE
Cначала убедитесь в том, что дисковод CD-ROM действительно соответствует стандарт ATAPI и предназначен для подключения к интерфейсу IDE. Проверьте, загружается драйвер, предназначенный для обслуживания дисковода CD-ROM.
Если драйвер старый, загрузите и установите его новую версию. Если проблему устранить не удалось, то проблема может заключаться в невозможности «мирного сосуществования» быстродействующего IDE-устройства и медленного дисковода АТАРI. (Измените настройку дисковода ведущим устройством) и подключите к вторичному каналу контроллера носителей. Возможно, для этого потребуется видоизменить командную строку загрузки АТАР1 в файле CONFIG.SYS.
Симптом 11.15 Неопознаютсяжесткиедиски, подключенныеквторичному каналуконтроллеранакопителей
Убедитесь в правильности установки перемычек на всех жестких дисках. Если к второму каналу подключен только один накопитель, то он должен быть настроен как ведомый (single) или ведущий (master)накопитель. Если к вторичному каналу подключены два накопителя, то убедитесь в том, что один из них является ведущим. Если для обеспечения работы EIDE-интерфейса или вторичного канала адаптера накопителя используется программа-драйвер, то убедитесь в том, что командной коэффициент загрузки (в файле CONFIG.SYS) вписан соответствующий ключ. Например, для очищения вторичного канала адаптера 2300 фирмы PromiseTechnologies в командной строке загрузки драйвера должен быть указан ключ /S:
devices :\eie2 300 \eide23 00. sys /S
Убедитесь в том, что система управления электропитанием компьютера не использует ню запроса прерывания IRQ 15 (другие устройства также не должны претендовать на прерывание). Если в программе настройки параметров BIOS характеристики накопи-(определялись автоматически, то попробуйте ввести их вручную. Накопитель может казаться слишком старым для того, чтобы воспринимать команду IDC(IdentifyDrivemnd—команда идентификации накопителя).
Симптом 11.16.Адаптернакопителейпозволяетполучитьдоступтолько к 504 Мбайтдисковогопространствавкаждомизнакопителей
Прежде всего, убедитесь в том, что включен режим LBA. Обычно это делается с помощью программы установки параметров BIOS, но на некоторых старых платах адаптеров IE-накопителей были предусмотрены соответствующие перемычки. Если ситуация не (изменилась, то причина может заключаться в том. что BIOS адаптера накопителей устарела, необходимо модернизировать. Если такой возможности нет, то установите новый адаптер накопителей.
Симптом 11.17 Выдается сообщение об ошибке с кодом 10, относящееся к адаптеру накопителей
Вы замечаете, что Windows 95/98 работает в режиме совместимости с DOS, и система загружается только в режиме защиты от сбоев (SafeMode).Возможно, вы увидите, что о несколько устройств (включая адаптер накопителей) отмечены восклицательным знаком на желтом фоне, Присутствие в системе программ оверлея дисков (DiskManager, EZ-Drivc или Max- Biast) зачастую порождает проблемы в тех случаях, когда наряду с ними обеспечения работы адаптеров накопителей используются их собственные программы-драйверы. Перед установкой драйверов адаптера накопителей необходимо деинсталлировать программу оверлея дисков. Если ее не удается деинсталлировать обычным образом, то снова выполните логическое разбиение диска и переформатируйте его. (Не забудьте предварительно провести резервное копирование всех хранящихся и накопителе данных.) После этого запретите загрузку всех ранее установленных в Windows 32-разрядных драйверов накопителей. Если вы, например, решили воспользоваться адаптером накопителей фирмы PromiseTechnologies, то часть файла SYSTEM.INI должна выглядеть примерно так:
[386enh]
device=*intl3
,- device=*wdctrl
;device=c:\windows\system\eide2300.386 (для eide2300plus)
;device=ontrackw.386
;device=c:\windows\system\ptil3.38 6 (для 4 030)
;device=c:\windows\system\ptictrl.386 (для 4 030)
;device=wdcdrv.386
;device=c:\windows\system\eide2300.38 6 (для eide2300plus)
;device=c:\windows\system\maxil3.38 6 (дляeidemax)
;device=c: \windows\system\rnaxictrl .386 (для eidemax)
32bitdiskaccess=off
При первой установке драйвера (например, драйвера фирмы PromiseTechnologies ш Windows 95) придерживайтесь приведенной ниже последовательности действий. (Отметим, что для некоторых EIDE-адаптеров накопителей — особенно для новых — драйверы вообще не нужны).
1.Откройте Панель управления (ControlPanel) и дважды щелкните на значке «Система» (System).
2.Выберите вкладку «Устройства» (DeviceManager)и раскройте список «Контролеры жесткого диска» (HardDiskControllers).