3.Щелкните на строке драйвера (обычно это стандартный JDE/ESDI-драйвер) и щелкните по кнопке «Удалить» (Remove).
4.Перезагрузите компьютер.
5.Вновь откройте Панель управления (ControlPanel) и дважды щелкните на значке № установка оборудования» (AddNewHardware).
6.После того как мастер установки оборудования предложит вам провести автоматический поиск устройств, ответьте «Нет» (No).Чтобы это окно появилось на экране, вам один или два раза придется щелкнуть по кнопке.
7.Пометьте в списке строку Контроллеры жестких дисков (HardDisk _Contro\lm\ и щелкните по кнопке «Далее» (Next).
8.В следующем диалоговом окне щелкните по кнопке «Установить с диска» (HaltDisk),
9.Вставьте дискету либо щелкните по кнопке «Обзор» (Browse)и выберите каталог, в котором находятся драйверы контроллера накопителей.
10.Следуйте появляющимся подсказкам, затем щелкните по кнопке «Готово»(Finish),
11.но пока не перезагружайте компьютер.
В Панели управления (ControlPanel)дважды щелкните на значке «Система» (System).
12. Выберите вкладку «Устройства» (DeviceManager)и раскройте список «Контролер жесткого диска» (HardDiskControllers). Выделите строку описания установленного драйвера и щелкните по кнопке «Свойства»(Properties).Выберите вкладку Ресурс» (Resource).«Основная конфигурация 0001» (BasicConfiguration 0001),а в списке используемых ресурсов присутствует «Запрос на прерывание 15» (InterruptRequest 15),то измените настройку на «Основную конфигурацию 0000»с «Запросом на прерывание 14».13. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы все внесенные изменения вступили в силу. В системе может также возникнуть конфликт из-за использования канала прямого доступа к памяти (DMA). Некоторые многофункциональные адаптеры (универсальные платы ввода/вывода со смонтированными на них контроллерами накопителей, последовательными и параллельными портами и т.п.) могут напрямую обращаться к памяти, если входящий в их состав параллельный порт работает в режиме ЕСР (ExtendedCapabilitiesPort—порт с расширенными возможностями).Конфликты чаше всего возникают со звуковой платой. Для того чтобы определить, какие устройства работают в режиме DMA, Панель управления (ControlPanel),дважды щелкните на значке «Система» (System), выберите вкладку «Устройства» (DeviceManager)и дважды щелкните в верхней строке Компьютер» (Computer).Выберите пункт «Прямой доступ к памяти» (DirectMemoryAccess).На экран будет выведен список устройств и используемых ими каналов. Просмотрев список, вы сможете решить, нужно ли изменять режимы DMA многофункционального адаптера — в частности, разрешить ли контроллеру накопителей использовать канал DMA. Возможно, вам придется переключить параллельный порт в режим EPP(EnhancedParallelPort— улучшенный параллельный порт),в котором прямой доступ к памяти не используется
Симптом 11.18 Послезаменыадаптеранакопителеймышьперестаетнормальнофункционировать
Это известная проблема, характерная для манипуляторов фирмы Logitech, а также для стандартных устройств, работающих под управлением драйверов той же фирмы. В большинстве случаев проблемы решаются либо путем загрузки и установки драйверов Logitechверсии 7.0 или более поздних, либо их заменой на стандартный драйвер Windows для последовательной мыши.
1.В Панели управления (ControlPanel)дважды щелкните на значке « Система» (System).
2.Выберите вкладку «Устройства» (DeviceManager)и раскройте список «Мышь» (Mouse).
3.Щелкните на строке драйвера мыши Logitech и щелкните по кнопке «Удалить» (Remove).
4.Запустите из Панели управления (ControlPanel) мастера «Установка оборудования» (AddNewHardware).
5.После того как мастер установки оборудования предложит вам провести автоматический поиск устройств, ответьте «Нет» (No).Чтобы это окно появилось на экране, вам один или два раза придется щелкнуть по кнопке.
6.В левой части появившегося списка выберите «Мышь»(Mouse),а в правой — «Стандартная мышь для СОМ- порта» (StandardSerialMouse). Щелкните по кнопке «Готово» (Finish).
7.Перезагрузите компьютер.
Решить проблему можно и иначе: запретить использование буфера FIFO(FirstIn,FirstOutбуквально; «первым вошел, первым вышел»)последовательного порта. Откройте Панель управления(ControlPanel) и дважды щелкните на значке «Система» (System).Выберите вкладку «Устройства» (DeviceManager)и раскройте список «Порты СОМ и LPT» (PortsjCOM&LPTJ).Щелкнув мышью на соответствующей строке, выделите порт, к которому подключена мышь (чаще всего это СОМ1), а затем щелкните по кнопке «Свойства» [Properties). Выберите вкладку «Настройка порта» (PortSettings)и щелкните по кнопке «Дополнительно» (Advanced).Снимите флажок в поле «Использовать буферыFIFO» (UseFIFObuffers),затем щелкните по кнопке ОК.
Симптом 11.19 ПослеустановкиадаптеранакопителейфирмыPromiseTechnologiesнезапускаетсяпрограммаNortonAnti-Virus 95
По всей видимости, причина заключается в недостатках самой программы NortonAnti-Virus (NAV). Как сообщает фирма Symantec (www.symantec.com), разработана и выпущена программная коррекция (patch), устраняющая эту проблему.
Симптом 11.20 Системазависаетпослевключенияитестированияоперативнойпамяти
Вы можете получить также сообщение об ошибке типа «GetConfigurationFailed!»(Ошибка в конфигурации)или «HDDControllerFailure»(Неисправность контроллера жесткого диска).Прежде всего, убедитесь в том, что к контроллеру подключен хотя бы один жесткий диск, а разъемы сигнального кабеля, соединяющего накопитель с контроллером, подключены в правильной ориентации.Проблема может возникнуть и в том случае, если к контроллеру подключено несколько накопителей. Проверьте правильность подключения накопителей к контроллеру и положения перемычек: каждый из накопителей должен быть единственным ведущим (master)или ведомым (slave)устройством на своем шлейфе. Попробуйте изменить роли (ведущий/ведомый) в паре накопителей или отключить один из них. Во всех случаях убедитесь в правильности записанных в памяти CMOS параметров накопителей. Если в установленном адаптере накопителей есть собственная оперативная память, то ее микросхема может оказаться неисправной. В этом случае придется заменить плату адаптера накопителей.
Симптом 11.21 ПослезаменыадаптеранакопителейдляшиныVLсистема впроцессеработыпериодическизависает
Это ситуация типична для системных плат с шиной VL и тех случаев, когда адаптеры накопителей подключаются к этой шине. Причиной этого явления часто оказывается ненадежная работа оперативной памяти контроллера накопителей или неисправность гнезда (слота) шины VL. Попробуйте заменить микросхему оперативной памяти на плате адаптера. Если проблему устранить не удалось, то попробуйте переставить плату контроллера накопителей в другой слот. Если в системе с шиной VL установлен еще и видеоадаптер VESA, то попробуйте заменить его на 16-разрядную видеокарту для шины ISA. Некоторые системные платы становятся нестабильными при установке в слоты шины ддвух адаптеров, особенно когда ее тактовая частота превышает 33 МГц. При тактовой частоте 50 М Гц во всех системах допускается установка лишь одного адаптера для шины VL.
Симптом 11.22 Послезаменыилимодернизацииадаптеранакопителейпоявляютсяошибкизаписи/считыванияприработесгибкими дисками
Причиной этого почти всегда является конфликт между контроллерами дискоболов гибких дисков, один из которых смонтирован на плате нового адаптера, а второй еще где-либо в системе. Отключите контроллер дисководов гибких дисков на плате нового адаптера. Если вы хотите использовать именно его, то запретите работу контроллера на системной плате или на плате другого адаптера. Если вам не удастся отключить ни один из «лишних» контроллеров накопителей на гибких дисках, то вам придется демонтировать новый адаптер и заменить его на другой, в котором либо нет контроллера накопителей на гибких дисках, либо предусмотрена возможность его отключения.
Симптом 11.23 Контроллернакопителейнеработаетпритактовойчастоте системнойшины 75 МГц
Причина заключается в том, что в относительно старых системах с синхронной шиной повышение частоты системной шины приводит к пропорциональному повышению новой частоты шины PCI (в нашем примере она увеличится до 37,5 М Гц при стандарте значении 33 МГц). Не все устройства и, в частности, контроллеры накопителей способны работать с такой «разогнанной» шиной.
Лучшим решением в такой ситуации является уменьшение тактовой частоты системной шины до 66 МГц (что приведет к некоторому снижению общего быстродействия системы
Симптом 11.24 ПослеустановкиновогоконтроллерафункцииАРМперестаютдействоватьвотношенииподключенныхкнемунакопителей
Это известная ситуация, возникающая при использовании высокоскоростных контроллеров типа FastTrack66 фирмы PromiseTechnologies. В большинстве случаев причина включается в том, что система принимает новую плату контроллера за хост-адаптер SCSI. По этой причине система даже не пытается подавать на нее команды АРМ (Advan-siPowerManagement— улучшенная система управления энергопотреблением), используется интерфейс IDE. Естественно, что команды, принятые в интерфейсе SCSI, также не выполняются, поскольку накопители все-таки относятся к IDE-типу.
Симптом 11.25 Есливсистемеприсутствуетхост-адаптерSCSI, тозагрузка системычерезновыйIDE-контроллернепроизводится
Необходимо тщательно проверить и согласовать параметры вновь установленного IDE-контроллера (например, Uitra66) и имеющегося хост- адаптера SCSI. При наличии «систему двух работающих контроллеров, SCSI и IDE, компьютер будет пытаться загружаться через тот из них, который будет обнаружен первым. Для того чтобы один из контролеров был замечен системой раньше, чем другой, его BIOSдолжна загружаться первым. Этого можно добиться путем изменения начальных адресов BIOS. Практически все современные IDE-контроллеры работают в стандарте Plug-and-Play(Нажимай и работай). Это означает, что распределением системных ресурсов между устройствами «ведает» исключительно системная BIOS, и переназначать их вручную иногда (называется невозможно). Однако общее правило заключается втом, что наименьший адрес присваивается BIOS того адаптера, который установлен в слот шины PCI с наивысшим приоритетом. На большинстве системных плат наивысшим приоритетом среди слотов нныРС1обладаетслот№1. Если вам не удается вручную переназначить адреса памяти или вменить порядок загрузки с PCI-устройств через программу настройки параметров BIOS, вставьте, IDE-контроллер накопителей в слот №1.