Разработка интернет – магазина по продаже программного обеспечения (стр. 14 из 19)
Будет сделана простая и предельно удобной навигация, с тем чтобы пользователь оперативно получал ответы, на любые вопросы по тематике сайта. Не найдя нужной информации, посетитель может просто уйти, так и не получив четкого представления о вашем ресурсе.
Цветовая гамма будет ориентированна на светлые серо-синие тона, удачно гармонирующие с черным цветом текста. Цветные обложки DVD или компакт- дисков будут иметь небольшой размер и будут удачно считаться с общей цветовой гаммой страницы.
Для получения полной версии диплома писать на id211@yandex.ru
4 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА
4.1 Маркетинговые исследования предприятия
Предприятие ООО «Первая Оконная Компания» во главе с директором Брежневым А.А было образованно в 2002 году. За три года молодое предприятие прошло большой путь, увеличив свои обороты и став широко известно.
Подраздел предприятия ООО «Первая Оконная Компания» магазин «Элвис» был образован в июле 2003 года. Магазин осуществляет торговую деятельность в сфере информационных носителей и сопутствующих им товаров. Это CD, mp3, DVD диски, диски с программным обеспечением; ассортимент стоек под диски, портмоне; расходные CD, DVD, видео- аудио –материалы.
Магазин «Элвис» расположен по адресу ул. Морская д. 66а имеет очень удобную парковку, что обеспечивает приток наиболее перспективных клиентов (это молодые люди до 40 лет и взрослое поколение). Соседство с такими именитыми магазинами как “Next”, «Первая оконная компания», кухни «Дриада» и «Смак», магазин «Спорт товары» так же обеспечивают приток клиентов.
Отрицательной чертой местоположения является недалекое расположение «главных конкурентов» по старой части города (примерно 250 метров) магазина “Music Park”, и удаленность от основных торговых центров города. Следовательно, не информированность большого количества потенциальных клиентов о наличии данного магазина.
Для решения данной проблемы необходимо проводить рекламную компанию. В прессе или на радио, по телевидению необходимо периодически напоминать потенциальным клиентам о преимуществах магазина «Элвис»
Главными преимуществами магазина «Элвис» являются самообслуживание и специализация.
«Элвис» появился как первый в городе специализированный магазин по продаже музыкальных компакт – дисков, DVD и программного обеспечения. Широкий ассортимент, высокое качество обслуживания, самообслуживание - вот на что делался уклон при составлении бизнес- плана магазина. Принцип сосредоточения схожих товаров (специализация) является дополнительным стимулом для посещения магазина, если у потенциального клиента есть потребность именно в данном товаре.
Многие магазины в крупных городах работают по принципу «супер-маркетов», где реализована позиция выставления товара к покупателю в наиболее выгодном свете, есть возможность беспрепятственно взять товар с полки, рассмотреть его, в нашем случае еще и послушать CD либо просмотреть DVD.
Классификация спроса рынка информационных носителей (CD-DVD-дисков) может проводиться и по способности товаров удовлетворять потребности определенных групп потребителей: ученики-студенты, молодые люди до 40 лет, взрослое поколение. Особенностью исследования таких товарных рынков является учет взаимосвязей различных форм и средств удовлетворения определенной потребности.
Ученики-студенты, это, как правило, лица с невысоким материальным положением, могут позволить себе купить 1-3 единицы товара за одно посещение магазина. Они всегда в курсе новинок, имеют потребность ко всему новому, модному, креативному. Практически всегда знают, чего хотят. Обращают внимание на упаковку товара, на расположение, на цену. Не любят прибегать к помощи продавца, поэтому магазин самообслуживания, каким и является магазин «Элвис» для них оптимальный вариант.
Молодые люди до сорока лет, это обеспеченные клиенты покупающие, как правило, 2-5 единиц товара. Интересуются как новинками, так и известными вещами, в музыке – старыми и новыми альбомами групп 70-90гг, в видео – кассовыми фильмами ушедшего и наступившего столетия. Небольшой процент в музыке – слушает классику, джаз, блюз; из видео предпочитают серьезные фильмы с замысловатым сюжетом. Любят прибегать к помощи продавцов-консультантов. Охотно оставляют заказы на отсутствующие в данный момент позиции. Любят прослушивать неизвестный им материал предпочитаемой тематики. Так же предпочитают походить – рассмотреть товар индивидуально.
Взрослое поколение, как правило, не изменяют своим вкусам: то, что они слышали в молодости, покупают и слушают сейчас, охотно собирают коллекции. Так же не обходят стороной новинки видео (любые, кроме молодежных фильмов) и новые альбомы старых исполнителей. Любят покупать классическую музыку, джазово – блюзовые вещи. Если находят себе товар «по душе» не скупятся на цену, покупают 2-10 и более единиц товара. Очень любят обходительное и уважительное отношение со стороны продавцов – консультантов, всегда прибегают к их услугам. Всегда оставляют заказы на отсутствующие в данный момент позиции.
4.2 Обоснование создание дополнительной услуги в магазине
Для удобства постоянных покупателей и привлечения потенциальных клиентов мы решили создать дополнительную услугу: интернет – магазин.
Удобство для постоянных покупателей заключается в том, что узнать о новый либо об ожидаемых поступлениях, они смогут просто зайдя на сайт магазина в Интернете. Там же они смогут при желании отложить для себя товар, для последующей покупки с помощью курьера либо самостоятельно приехав, либо оставить заявку на временно отсутствующий товар.
Очень удобен тот факт, что в интернет-магазине знакомится с товаром и оставлять заказ будет возможно круглосуточно.
Так же к преимуществам данной дополнительной услуги можно отнести: значительное снижение затрат, связанных с обменом информацией за счет использования более дешевых средств коммуникаций и значительно увеличивается оперативность получения информации.
Магазин «Элвис», пока, не планирует выход международный уровень, ведь для создания крупных интернет – магазинов, поставляющих свои товары не только на территории России но и за рубеж необходимы достаточно серьезные вложения как на создание самого магазина, так его оптимизацию и рекламу.
Электронный магазин сможет так же приносить дополнительный доход при продаже продукции через сеть интернет покупателям, находящимся в других городах Ростовской области. Заинтересовав клиента, относительно невысокими ценами, широким ассортиментом надеясь выйти на общероссийский уровень.
В собственности магазина имеется вся необходимая оргтехника и дополнительное помещение, необходимый товарный запас, поэтому введение новой услуги поднимет имидж магазина, снизит затраты на единицу продаваемой продукции, обеспечит подъем продаж за счет привлечения новых клиентов и обеспечит удобство постоянным и потенциальным покупателям.
4.3 Расходы по созданию и размещению магазина в сети интернет
Так как за основу берется бесплатная версия программного продукта OsCommerce, в затратную часть создания интернет – магазина относятся такие расходы как: расходы по электроэнергии, расходы по размещению магазина в сети интернет (хостинг), заработная плата программисту и курьеру и прочие всевозможные расходы на канцелярские товары и расходные материалы для компьютера. Такие расходы как аренда помещения, амортизация компьютера и оргтехники и прочие расходы относятся к основному магазину.
Таблица 4.1 – Расчет электроэнергии для девятичасового рабочего дня.
| Наименование | кол-во | кВт/час | кВт в сутки (примерно) | кВт в месяц |
| Компьютер | 1 | 0,17 | 1,53 | 45,9 |
| Освещение | 3 | 0,36 | 9,72 | 291,6 |
| Сплит | 1 | 0,7 | 6,3 | 189 |
| ИТОГО: | 1,23 | 526,5 |
Для предприятий 1 кВт / ч= 2,89
В месяц 2,89*526,5= 1521,6 рублей.
В сети интернет магазин планируется разместить на ресурсах провайдера города Волгодонска НПЦ "Микроэлектроника", что обеспечит удобное обслуживание и рекламную ссылку на магазин с главной страницы сайта провайдера http://vdonsk.ru/
Заработная плата программисту составляет 6000 рублей.
Таблица 4.2 – Расчет ежемесячных затрат на содержание интернет –магазина.
| Наименование | Сумма, руб. | ЕСН, руб. |
| Зарплата программиста | 6000 | 1560 |
| Зарплата курьера | 2500 | 650 |
| Транспортные расходы курьера | 1700 | |
| Электроэнергия | 1521,6 | |
| Хостинг | 300 | |
| Интернет | 400 | |
| Прочие расходы | 250 | |
| Итого: | 12471,6 | 2210 |
| Всего расходов: | 14881,6 | |
RПост = 14881,6 – постоянные ежемесячные расходы.
Так как помещение и оборудование уже имеется в наличии у ООО «Первой Оконной Компании» рассчитаем годовую сумму амортизационных отчислений.
Годовая сумма амортизационных отчислений рассчитывается по формуле:
,где Ф– первоначальная стоимость основных фондов по видам, руб.;
NA– норма амортизации по видам основных фондов, в %.
Годовую сумму амортизационных отчислений отразим в таблице 4.3.
Таблица 4.3 – Расчет годовой суммы амортизационных отчислений.
| Элементы основных фондов. | Кол-во | Стои-мость, руб. | Сумма руб. | Норма амортиза-ции, % | Амортизационные отчисления, руб. |
| Компьютер | 1 | 28000 | 28000 | 20% | 5600 |
| Сплит система | 1 | 19000 | 19000 | 20% | 3800 |
| Помещение | 13,6м2 | 5400 | 73440 | 3% | 2203,2 |
| ИТОГО: | 11603,2 | ||||
Таким образом, годовая сумма амортизационных отчислений составляет 11603,2 рублей.