Кинопродукция которая выпускается на разных носителях (например, видеокассеты являются магнитным носителем), больше обладает свойствами товара, нежели услуги.
Во-первых, конечный потребитель приобретает конкретный – товар, обладающий качественными характеристиками (качество записи фильма), количественными характеристиками (исчисляется в штуках), имеет товарное оформление и продолжительность использования (надежность, долговечность).
Во-вторых, конечный потребитель не может сразу посмотреть то, что записано на магнитном носителе. Качество фильма и получение удовлетворения от него оценивается только после просмотра.
В-третьих, если провести классификацию данного продукта, то он относится к товарам повседневного спроса. Конечный потребитель может приобретать видеокассеты с записью, с одной стороны, под воздействием импульса, т.е. без предварительного планирования покупки. С другой стороны, любители кино могут целенаправленно искать предварительно выбранный фильм.
Рассмотрим, как на разных этапах распределения меняется роль кинопродукции как товара и как услуги.
Планирование предлагаемого ассортимента кинопродукции для всех участниках каналов распределения начинается с формулировки предложения, отвечающего потребностям или желаниям потенциального потребителя, который оценивает его по трем основным параметрам: характеристикам самого товара (например, уровню насыщенности сюжетной линии фильма), его цене и набору сопутствующих услуг.
Потребительские свойства кинофильма как услуги ярко выражены на этапе перепродажи прав другим посредникам, демонстрации фильма в кинотеатре и на телевидении. Киностудия производит товар (фильм), дистрибьютор покупает права на определенный срок использования этой услуги. Дистрибьютор не всегда может посмотреть фильм перед его приобретением, потому что права на фильм иногда продаются на стадии производства кинокартины.
Потребитель смотрит тот или иной фильм, чтобы доставить себе удовольствие. Ему не важно, кто оказывает эту услугу, какой кино-, видеодистрибьютор. Прежде всего, зритель доверяет любимым актерам, жанру, режиссеру и т.п., а также стремится посмотреть новые интересные кинокартины.
Кинопроизводитель продает кинодистрибьютору, с одной стороны, товар (фильм, записанный на киноленте), с другой стороны, услугу (кино-, видео-, телеправа на фильм). Дистрибьютор хранит и продает копии фильмов как товар, но при этом не может создавать запасы услуг. Каждый не проданный билет в кинозал означает, как было отмечено выше, несохраняемость услуги. На этом этапе получения прибыли от проката фильма в кинотеатре встает проблема совмещения предложения и спроса. Если на киносеансе зал заполнен неполностью, ценность услуги (показа фильма) теряется безвозвратно. Для кинопрокатчика согласование спроса и предложения становится особо важной задачей, потому что спрос нерегулярен.
Киносеанс предполагает прямой контакт со зрителем. Демонстрация фильма в кинотеатре ограничивается числом зрительских мест в кинозале и временем сеансов. Кинопрокатная организация при выборе кинотеатра для проката картины большое значение придает качеству услуг: популярностью пользуются кинотеатры, в которых установлена система звука «долби-стерео» и где удобно и комфортно чувствует себя зритель.
Видеодистрибьютор может хранить и продавать видеокассеты с записью фильма, а также предоставлять субправа другим видеодистрибьюторам для выпуска и распространения фильма на видеоносителях. Лицензионные видеокассеты с записью предлагаются конечному потребителю в материальном виде. Просмотр фильма на видео предполагает также как и театральный прокат, прямой контакт со зрителем, но лишь с той разницей, что видеопросмотр можно в любой момент прервать и вновь начать смотреть фильм с прерванного момента.
Специфика кинопродукции как объекта маркетинга состоит в том, что каждый канал распределения предоставляет один и тот же ключевой товар (фильм), но в разнообразных формах его доведения до потребителя. Зрители сообразно предложению рынка оценивают свои финансовые возможности, наличие свободного времени и желания. И если раньше поход в кинотеатр был массовым увлечением населения, то теперь менее обеспеченные граждане не могут себе позволить посмотреть фильм в современно обустроенном кинотеатре.
Альтернативные способы проведения свободного времени уменьшают зрительскую киноаудиторию. Потребителю предоставлен широкий выбор на рынке досуга и услуг. Появление новых форм досуга ограничивает возможности извлечения прибыли в киноотрасли. При этом необходимо отметить и тот факт, что возможности потребителя ограничиваются свободой выбора из представленного на рынке репертуара и сопутствующих услуг.
Глава 2. Анализ маркетинговой среды компании-производителя видеопродукции ЗАО «Первая видеокомпания»
2.1 Общая характеристика предприятия
"Первая Видеокомпания" – на сегодняшний день один из крупнейших производителей видео продукции. Компания занимается выпуском отечественных блокбастеров и сериалов, документальных лент и телевизионных программ, авторского кино и музыкальных сборников.
"Первая видеокомпания" была основана в 1996 году как "ОРТ-Видео" и начинала с издания на видео практически всей классики французского кино.
ЗАО "ОРТ-Видео" (торговая марка "Первая Видеокомпания") является эксклюзивным представителем ОАО "Первый Канал" в части воспроизведения и распространения видеопродукции.
"Первая Видеокомпания" - крупнейший на сегодняшний день производитель видео продукции на VHS и DVD представляющая на рынке лучшие отечественные фильмы и народные сериалы, а так же хитовые сборники видеоклипов отечественных рок и поп звезд.
Компания ЗАО "ОРТ-Видео" была основана в 1996 году и известна любителям кинематографа, как компания, выпустившая на видео практически всю классику французского кинематографа.
Начиная с 2002 года, наша компания начала выпускать свою продукцию под торговой маркой "Первая Видеокомпания".
С 2003 года компания начинает выпускать свой каталог на DVD носителях и первым, выпущенным на DVD, был фильм "По ту сторону волков" Владимира Хотиненко. После этого весь каталог "Первой Видеокомпании" был переиздан на DVD.
В марте 2004 года был выпущен российский блокбастер Владимира Хотиненко "72 метра", который впервые был предложен рынку по цене конкурентно способной пиратским дискам. Это явилось серьезным прорывом на видеорынке и повлекло за собой вытеснение с рынка пиратских копий и прихода на видеорынок высококачественного лицензионного продукта по доступной стоимости для населения. Но еще более громким проектом стал проект "Ночной Дозор", выпущенный в августе 2004 года.
С этого момента "Первая Видеокомпания" начинает выпуск практически всей своей продукции в 2-х вариантах:
1. Дорогое издание:
- Дорогая упаковка
- Звук: Stereo 2.0; DD 5.1 (и в отдельных случаях DTS)
- Наличие дополнительных материалов
- Субтитры (в отдельных проектах)
2. Бюджетное издание (с пометкой "не для продажи в Москве"):
- Пластиковая упаковка
- Звук: Stereo 2.0
- Отсутствие дополнительных материалов
За весь период работы "Первой Видеокомпании" было выпущено в свет более 200 фильмов на видео и DVD.
Самым громким проектом стал фильм "Турецкий Гамбит", общий тираж которого превысил 1 500 000 экземпляров.
Самые громкие проекты:
1. 72 метра (премии: "Золотой Орел" - Лучшая музыка к фильму;)
2. Ночной Дозор (Премия "Блобастер" - фильм года на DVD, фильм года в видеопрокате; Лучший продюсер года; Total Awards - прорыв года; Премия "Золотой Диск" - Лучший DVD диск, лучшее меню на DVD, лучшие дополнительные материалы на DVD)
3. Водитель для Веры (премии: "Золотой Орел" - Лучшая женская роль в кино; Премия "Блобастер" - Драма Года)
4. Диверсант
5. Свои (премии: "Золотой Орел" - лучший сценарий, Лучшая мужская роль в кино, Лучшая операторская работа; Премия Total Awards - лучший DVD с российским фильмом)
6. Личный Номер
7. Турецкий Гамбит
8. Статский Советник
В марте 2004 года был выпущен российский блокбастер Владимира Хотиненко "72 метра". Еще более громким проектом стал "Ночной Дозор", выпущенный "Первой Видеокомпанией" в августе того же года. Это были первые масштабные ленты возрождающегося российского кинематографа.
В 2005 году, впервые за историю рынка, в десятку самых продаваемых дисков вошли телевизионные сериалы "Есенин" и "Охота на Изюбря", которым удалось потеснить многие художественные ленты. Рекордным тиражом в 2006-м году "Первой Видеокомпанией" был выпущен самый кассовый фильм в новейшей истории России: картина Тимура Бекмамбетова "Дневной Дозор". За изданием на DVD сериала "Грозовые ворота" последовал возращенный и восстановленный многосерийный фильм Федора Бондарчука "Тихий дон". В новом году вышла лента "Ленинград", где сыграли не только российские актёры, но и звёзды мировой величины.
"Первая Видеокомпания" по итогам 2006 года заняла пятое место среди российских теледистрибъюторов! В планах - расширение ассортимента видеопродукции самыми лучшими отечественными картинами.
2.2 Анализ внешней среды предприятия
Среди экспертов, участвовавших в исследовании, доминировало мнение, что, статус эксклюзивного дистрибьютора «Первого канала» является сильным фактором, способствующим стабильному коммерческому успеху продукции «Первой Видеокомпании», так как