Развлекательный и игорный бизнес – один из самых доходных видов деятельности в мире. В периоды тяжелого финансового положения в ряде стран этот бизнес выводил экономику из кризиса. Необходимо заметить, что в России возлагаемое на него налоговое бремя не столь велико, а налоговая система, регулирующая данный вопрос, все время совершенствуется.
Азартные игры уходят своими корнями далеко в прошлое человечества. Обратившись к российской истории, можно проследить, что законодательно не сразу сформировалась позиция в отношении игр. Впервые в нашей стране государство обратило внимание на игорный бизнес при императрице Анне Иоанновне. Через тридцать лет императрица Елизавета Петровна своим указом 1761 г. разделяет игры, тем самым, разрешая некоторые из них.
В современной России игорный бизнес набирает обороты, формируя новый вид деятельности, а вместе с тем и круг вопросов, которые необходимо решать. Несмотря на свою относительную молодость, можно сказать, второе рождение после значительного перерыва при советской власти, игорный бизнес стал разрастаться с космической скоростью. Игорные заведения есть почти в любом городе. Количество выданных по стране лицензий – более 2000. Оборот этой индустрии превысил 1,5 млрд. долларов /35, с. 6/. На начало 2004 г. в одной только Москве зарегистрировано 53 развлекательных центра, а также 3000 игровых залов с 35000 игровых автоматов, число которых неуклонно растет.
Внедрение компании на этот рынок требует большой подготовки из-за огромной конкуренции, которая существует в данной области. Поэтому для успешного открытия и последующей деятельности развлекательного центра, даже если в городе нет конкурентов, необходима тщательная разработка программы внедрения и основных направлений развития предприятия.
Внедрение компании на рынок является довольно сложным творческим процессом, требующим высокой квалификации исполнителей. Прежде всего, внедрение базируется на прогнозировании отдельных условий и конъюнктуры рынка, как в целом, так и в разрезе отдельных его сегментов.
Сложность этого процесса заключается в том, что при внедрении компании идет обширный поиск и оценка альтернативных вариантов, наиболее полно соответствующих имиджу компании и задачам ее развития. Определенная сложность стратегии внедрения заключается также в том, что она не является неизменной, а требует периодической корректировки с учетом меняющихся внешних условий и новых возможностей роста компании.
В современных условиях нельзя добиться стабильного успеха, если не планировать эффективное развитие бизнеса, не аккумулировать и перерабатывать информацию о собственных перспективах и возможностях, о состоянии рынка, о возможностях конкурентов и т.д.
Цель данной работы – разработать бизнес – план открытия развлекательного центра «Империал» в городе Николаевск-на-Амуре, с учетом всех возможностей и альтернатив развития.
Задачи, которые решались в процессе работы:
1. изучение литературы по данной теме;
2. изучение тенденций развития компании на определенном сегменте рынка;
3. исследование возможных путей решения проблем выхода на современный рынок;
4. Оценка возникновения рисков, связанных с выходом на рынок вновь открывающейся компании;
5. исследование и оценка возможностей открытия новой компании в развлекательном бизнесе;
6. оценка внешней и внутренней среды развития данного бизнеса.
Для достижения данных целей были исследованы следующие источники: Гражданский кодекс Российской Федерации; Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы; Альберт М. Основы менеджмента; Анисов И. Стратегическое управление; Балабанов И.Т. Риск-менеджмент; Балашихин А.А. Риск; Банковское дело. / Под ред. Бабичевой Ю.А.; Басовский Л.Е Маркетинг; Берл Густав и др. Мгновенный бизнес-план; Бизнес-план. / Под ред. проф. Р.Г. Маниловского; Бирман Г., Шлидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов; Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR; Волынский В.С. Кредит в условиях современного капитализма; Воропаев В.И. Управление проектами в России; Гершова И.Н. Менеджмент; Грибачев Н.П., Игнатьева И.П. Бизнес-план. Практическое руководство по составлению; Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры; Коган М. Коммерческие банки и предприятия. Расчетные и кредитные взаимоотношения; Коляда Е. Имидж и репутация – «близнецы-братья»?; Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика; Котлер Ф. Основы маркетинга; Кредит. Банковское дело. / Под ред. Говорова С.А.; Михалева Е.П. Менеджмент; Орлов А.В. Инновационный менеджмент; Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования; Планкетт Л. Выработка и принятие управленческих решений; Позиционирование. / Под ред. Стерлина; Пономарева Г.А. Бухгалтерия; Портер В. Коммуникации в организации; Реклама и рекламная деятельность. / Сост. Аксенова К.А.; Российская банковская энциклопедия. / Гл. ред. О.И. Лаврушин; Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров; Рындин А.Б, Шамаев В.И. Основы финансового менеджмента на предприятии; Туктамышева О., Султанов Р. Игорный бизнес; Цвиркун А.Д., Акинфиев В.К. Анализ инвестиций и бизнес-план: Методы и инструментальные средства; Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений; Экономика и бизнес. / Под ред. В.Д. Камаева; Экономическая теория. / Науч. ред. Камаев В.Д.; Экономическая теория. / Под ред. Камаева В.Д.; Экономическая теория для предпринимателя. / Под ред. Зимина О.С.
Высшим органом организации является Совет учредителей, состоящий из учредителей ООО «Империала». Учредители выполняют свои обязанности в Совете учредителей в качестве добровольцев. Не более одной трети общего числа членов Совета могут быть работниками организации.
Директор организации осуществляет текущее руководство деятельностью организации и подотчетен Совету учредителей.
Участники ООО «Империал», в соответствии с Гражданским кодексом РФ, не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью фирмы в пределах стоимости внесенных ими вкладов /1, с. 10/.
Учредительными документами ООО «Империал» являются:
1. Учредительный договор, подписанный участниками,
2. Устав, утвержденный участниками.
Согласно Уставу организация осуществляет следующие виды деятельности:
1. предоставление развлекательных услуг;
2. подготовку и распространение видео-, печатной, рекламной и сувенирной продукции, имеющей отношение к уставной деятельности организации;
3. информационную поддержку различных культурных мероприятий, проводимых с участием организации;
4. создание филиалов в этом городе и других городах России;
а также может осуществлять другие виды деятельности, соответствующие целям создания организации.
Проектом предусмотрено создание в городе Николаевск-на-Амуре развлекательного центра «Империал». Основная цель создания организации – получение прибыли и удовлетворение потребителей предоставляемыми услугами. Она структурирована на конкретные частные цели:
1. достижение определенных уровней качества и конкурентоспособности;
2. использование рабочей силы средней квалификации;
3. сохранение финансовой независимости и т.д.
Использование рабочей силы средней квалификации обусловлено тем, что в городе отсутствуют кадры более высокой квалификации из-за отсутствия необходимых высших заведений. Но компания предполагает организовать процесс обучения персонала для достижения высоко уровня обслуживания.
Основой успеха в бизнесе и предпринимательстве является наличие стратегии и учет основных ее факторов организации, мотивации и контроля. Стратегия в бизнесе и предпринимательстве способствует разработке прогноза будущих проблем возможностей, а также выработке наиболее оптимальных решений, снижая риск ошибочности принятия решений ввиду недостаточного объема информации или устаревшей ее по времени действия.
Стратегический менеджмент ООО Империал» состоит из пяти взаимосвязанных процессов:
1. определение миссии и целей;
2. анализ внешней и внутренней среды;
3. анализ и выбор стратегии;
4. реализация стратегии;
5. оценка и контроль выполнения стратегии.
Стратегия роста может быть реализована в форме интенсивного, интеграционного или деверсификационного роста. Для внедрения на рынок ООО «Империал» выбрало интенсивный рост, который сводится к использованию новых рынков, не использованных ранее (на рынке развлекательных услуг фирма является монополистом).
Развлекательный центр «Империал» будет включать:
2 игровых зал;
зал для боулинга;
зал для бильярда;
2 зала для ресторана;
1 зал для кафе;
2 бара.
1. Игровые залы предоставляют следующие услуги:
игра в покер – 7 столов;
игра в блек – джек – 8 столов;
рулетка;
2 VIP – зала для игры в рулетку и покер;
зал игровых автоматов:
кафе и бар для игроков бесплатно.
Все новые игровые залы являются концептуальными. Та или иная тема обыгрывается путем подбора характерных для нее деталей. Так, обязательно в интерьере казино, как в зеркале, должно напрямую отражаться его название. Название, которым наградили игорное заведение его создатели, ставит задачи и архитекторам, и декораторам, и дизайнерам. И это не российское ноу-хау, а заграничная заготовка, апробированная и доказавшая свою жизнестойкость: за рубежом тоже практически все казино концептуальные, с четко выверенными стилевыми решениями /18, с. 174/.