У лестниц как в местах с большой покупательской проходимостью часто расположены ларьки с товарами импульсивного спроса – как правило, небольшие предметы, покупка которых не была запланирована заранее. Часто это разнообразная сувенирная продукция, батарейки, недорогая бижутерия и т.д. Иногда целые магазины мелочей располагаются у эскалаторов и лестниц. В торговом центре подарочные островки располагаются в центре широкого прохода второго этажа, что обеспечивает легкий доступ к ним. Хорошо, если расположение подобного арендатора зависит не только от близости к лестнице, но и связано с наличием рядом крупного оператора, предлагающего товары, для которого эти мелочи могут быть сопутствующими. Особого внимания заслуживает размещение торговых секций, предлагающих мужскую и женскую одежду. Может показаться, что разумнее располагать товары для мужчин в более удаленных от входа местах, на более высоких этажах, однако это совсем не так. Профессионалы в сфере торговли давно обнаружили, что мужчины гораздо в меньшей степени, чем женщины, настроены делать какие-либо покупки, поэтому привлечь их может только близкое и удобное расположение необходимого магазина, тогда как женщина готова проделать довольно большой путь до своей цели и даже получить от этого удовольствие [6].
На самом последнем этаже, как правило, располагаются заведения общественного питания, фуд-корты. Безусловно, это сделано с целью заманить покупателей в самые дальние уголки здания, когда они предварительно пройдут мимо всех магазинов-арендаторов. Часто столы расположены таким образом, чтобы перед клиентом открывалась широкая панорама города с одной стороны, и торгового зала с другой. Администрация остановилась на выборе услуг именно этого арендатора, потому что комплекс является своеобразным досуговым центром района, и было решено предоставить посетителям возможность не просто быстро поесть, но и посидеть за беседой, провести семейный праздник и т.д. Торговый центр отличает оригинальное расположение ресторанов между вторым и третьим этажом, на так называемой ресторанной антресоли. Кроме того, небольшое кафе расположено в центральном холле здания, в месте наибольшего скопления покупателей. Также в торговом центре есть небольшая уютная зона отдыха с диванчиками и аквариумом, расположенная на втором этаже недалеко от лестницы. Галерея «Акрополь» отказалась от услуг некогда существовавшего в ее стенах бистро. Довольно состоятельные посетители торгового центра предпочитают поесть в ресторане, который связан с самим центром через технические помещения, но в то же время автономен, так как клиенты попадают в него через отдельный вход.
Торговый центр "Омега" – второй крупнейший торговый комплекс в Набережных Челнах. Аренда магазинов, кафе и ресторанов по оптимальным ценам. Современное торговое оборудование, евроотделка и удачное место расположения. ТЦ «Омега» расположен в достаточно оживленном месте. Как и «Торговый Квартал» он имеет хорошее расположение вблизи транспортной развязки, на одной линии (проспекта). Схематичное расположение торгового центра представлено в приложении [См. приложение 1].
Двухэтажное отапливаемое здание. Имеются офисный блок на третьем и четвертом уровне, технические подвальные помещения и технические помещения на кровле [6].
На стороне северного фасада в тыловой зоне комплекса расположена зона загрузки-выгрузки, оборудованная доклевелерами и докшелтерами, обслуживающая торговые площади комплекса. Зона рассчитана на прием девяти грузовых автомобилей. Площадь зоны равна 2650 кв.м.
На прилегающей к комплексу территории расположены автостоянки для легковых автомобилей, запроектированные с учетом действующих норм. Количество машиномест 850 шт. Площадь проездов составляет 4150 кв.м.
Торговый центр «Палитра», открывшийся 2006 году также является комплексом крупного масштаба и европейской концепции. Не находиться в «мертвой зоне». Расположен на пересечении двух перекрестков [См. приложение1]. В «Палитре» 2 тыс. кв. м забирает «Техносила». На остальных арендаторов остается всего 3-4 тыс. кв. м. [10].
2.3. Основные проблемы и перспективы развития торговых центров в городе Набережные Челны
Город Набережные Челны — один сплошной «торговый центр». 3 мегакомплекса построены вдоль проспекта Мира и 2 - по окраинам. Кто в эти центры и магазины будет ходить?
У нас на 1000 жителей всего 600 квадратных метров торговых площадей, а в Европе – 3000, но в Европе зарплата у людей 2000 долларов, а у нас - 250. Сторонники массированного внедрения гипермаркетов не скрывают, что три комплекса рядом - это ошибка тех, кто определял их дислокацию [9].
Этот регион инвестиционно привлекателен. Известно, что КАМАЗ собирается увеличивать свои мощности и, следовательно, город станет еще богаче», - раскрывает преимущества гендиректор ТРЦ «Торговый Квартал» Александр Кислов. С открытием крупных объектов Набережные Челны по насыщенности торговыми площадями только сравняются с крупными российскими городами. Не смущает инвесторов и тот факт, что челницы уже очень много товаров набрали в кредит и теперь заняты погашением займов. «Процент покупателей, которые пользуются кредитным продуктом, в нашем городе не превышает 30, соответственно о массовом кредитном обременении большинства приобретших бытовую технику говорить не совсем корректно», - сообщает точку зрения компании «Эльдорадо» ее директор по связям с общественностью Тимофей Суровцев. Ведь норма – это когда кредитами охвачено не меньше половины покупателей.
И все же сквозь оптимизм специалистов в Москве проступает настрой на жесткую конкуренцию в Челнах. Не успев достроиться, комплексы уже распределяются по нишам и выпячивают свои преимущества. Генеральный директор комплекса «Торговый квартал» Александр Кислов считает, что «Торговый Квартал» должен стать для челнинцев центром выходного дня. У нас 8 кинозалов, детская игровая зона, рестораны, кафе, магазины от дешевых до самых дорогих. Здесь будут отдыхать, развлекаться и делать различные покупки всей семьей» [10].
«А у нас – театрально-зрелищный комплекс!» — высказывается исполнительный директор комплекса «Палитра ЛТД» Фанзиль Габдуллин.
Что характерно, в качестве якорных арендаторов в челнинские торговые центры идут широко известные бренды и операторы федерального уровня. Так, в «Торговом Квартале» в качестве «якорей» присутствуют «Перекресток», «М.Видео», «Спортмастер», «Детский мир», «Снежная Королева», «Иль де Ботэ», а также «Синема Парк», представленный восьмизальным мультиплексом. Недавно в городе открылся и первый «Рамстор». Помимо очевидных плюсов для потребителя, такая ситуация таит в себе и ряд сложностей: во-первых, с рынка вытесняются местные девелоперы (уже известно о приостановке проекта в Набережных Челнах татарстанским оператором «Бахетле»). Во-вторых, велик риск появления ТЦ, дублирующих друг друга: пулы арендаторов крупных торговых комплексов города практически совпадают [10].
«Метро» предназначено для профессионалов: предпринимателей и предприятий. Основной клиент – кафе, рестораны, гостиницы», - указывает на свою нишу ассистент управляющего комплексом «Метро» в Челнах Юлия Попова. В «Метро» рассчитывают, что предприниматели из Челнов, Нижнекамска, Елабуги и т.д. именно здесь будут покупать и продукты, и промышленные товары на перепродажу и на собственные нужды.
Уже ни для кого не секрет, что гипермаркеты приносят с собой демпинговые, т.е. очень низкие цены на все, чем торгуют. Вот почему даже неслабые местные торговые компании настраиваются на «войну». Не секрет и то, что такие цены – явление временное, рассчитанное на 2-3 года. Захватив рынок сбыта, мега-торговцы поднимают цены, чтобы окупить затраты. А затраты у них космических масштабов - одно только строительство комплексов обходится по 20-30 миллионов долларов каждый.
Как уже известно, на втором месте по перспективам развития в Республике Татарстан находятся, бесспорно, Набережные Челны. Кстати, этот город, фактически, только начал полномасштабное развитие в сфере концептуальной торговой недвижимости: летом планируется открытие торгово-развлекательного комплекса «Сити Молл» [7].
Относительно перспектив могу сказать, что Челны имеют все шансы догнать Казань по соотношению торговых помещений на душу населения. Но проблема в том, что в городах республики достаточно много торговых площадей, но нет достойного заполнения арендаторами (брендовыми, федеральными), не продумывается концепция, а иногда она и вовсе отсутствует. Парковка и прочие удобства и услуги для посетителей тоже, конечно, продуманы не везде.
Итак, в августе текущего года в Челнах планируется открытие торгово-развлекательного комплекса «Сити Молл». Общая площадь которого – 19 076,1 кв.м., торговая площадь – 13 572,3 кв.м. Комплекс оснастят новейшим инженерно техническим оборудованием, включая систему центрального кондиционирования и приточно-вытяжной вентиляции [7].
Торгово-развлекательный центр «Сити Молл» расположится на пересечении пр. Чулман и пр. Х.Туфана. Территория характеризуется интенсивными автомобильными и средними пешеходными потоками. Совокупный автомобильный поток по прилегающим магистралям составляет в среднем 4000 машин в час, пешеходный поток – около 700 человек в час. Окружающий застройка – многоэтажный жилой массив с высокой плотностью населения.
В ТРК «Сити Молл» расположится уличный паркингон. Автостоянки будут оснащены современными системами видеонаблюдения, предполагается круглосуточная охрана личного транспорта. ТРК «Сити Молл» предоставит покупателям возможность совмещения шопинга с активным отдыхом. На двух уровнях предполагается разместить супермаркет, крупный магазин электроники и бытовой техники, магазины одежды, обуви, аксессуаров известных марок, предприятия сферы услуг, отделение банка, банкоматы, пункт обмена валют, приемный пункт химчистки. Сфера общественного питания будет представлена кафе и ресторанами, где посетители смогут отдохнуть и перекусить. Для детей оборудуют детскую игровую комнату.