Реклама, как составная часть банковского маркетинга (стр. 10 из 17)

В регионально разрезе пятая часть всех вкладчиков заключили договор срочного банковского вклада в Минской области.

Наименьшее количество вкладчиков наблюдается в Гомельской области, Брестской и Могилевской области.

Процентное соотношение вкладчиков по регионам представлено на рисунке 2.24

Рисунок 2.24 -Распределение вносителей денежных средств во вклад «Время денег!» по регионам

Источник: собственная разработка

За анализируемый период (август – декабрь 2009г.) наибольшая интенсивность выходов информационных сообщений наблюдается в октябре и ноябре 2009 г., это можно проследить на рисунке 2.25.

Наблюдается существенный рост вкладчиков с августа по декабрь 2009г. За период с 10.08.2009г. по 31.12.2009г. было заключено 18 694 договоров по срочному банковскому вкладу «Время денег!».

Рекламные расходы по информационным каналам размещения можно увидеть на рисунке 2.26.

Рисунок 2.26 -

Структура рекламных расходов по основным информационным каналам размещения

Источник: собственная разработка

«Пресса» и «Радио» имеют наибольший вес в общих расходах на проведение рекламной кампании и в совокупности занимают 80% рекламных расходов.

Незначительную долю расходов заняла интернет-реклама и реклама в транспорте.

Окончательные выводы можно сделать на основании таблицы 2.4.

Таблица 2.4 - Корреляция привлеченных вкладчиков и интенсивности выходов по информационным каналам воздействия

Период	Кол-во заключенных договоров по вкладу "Время денег!"	Количество выходов по информационным каналам воздействия
		Радио	Пресса	Интернет-реклама	Транспорт	Наружная реклама
Август	2868	Эффект запаздывания 1 мес.
Сентябрь	7149	34	20	0	0	0
Октябрь	11243	120	26	2	51	7
Ноябрь	15500	856	32	32	10151	7
Продолжение таблицы 2.4
Декабрь	18694	1066	27	0	10000	7
	130	8	0	0	6
Коэффициент корреляции	0.96	0.75	0.30	0.91	0.79

Источник: собственная разработка

По итогам анализа влияния интенсивности рекламных выходов на динамику привлечения вкладчиков выявлено, что наибольшее прямое влияние на привлечение вкладчиков оказал информационный канал «Радио» и «Транспорт» - коэффициент корреляции составил 0,96 и 0,91, соответственно, что говорит о высокой степени прямой зависимости между показателями.

Наименьшая положительная связь выявлена с каналом «Интернет-реклама».

В целом за анализируемый период было привлечено 18688 новых вкладчиков (с 10.08.2009 по 01.01.2010г.), а сумма привлечения денежных средств составила 82 466 млн. бел. руб.

За анализируемый период на размещение рекламы по информационным каналам воздействия было потрачено 155,694 млн. бел. руб.

В результате эффективность рекламного воздействия составила: на 1 руб. привлеченных денежных средств было потрачено 0,002 руб. на рекламу или на 1 млн. бел. руб. привлеченных денежных средств было потрачено 1888 рублей. Таким образом, затраты на рекламу акции «ДСП «Расти большой!» составили 0,2% от объема привлеченных денежных средств.

2.5 Анализ расходов на рекламу ОАО «Белагропромбанк» по Гродненской области

Время, когда ОАО «Белагропромбанк» мог воздействовать на потребителя примитивными рекламными объявлениями, давно прошло. Потребитель стал привередливым и разборчивым. Для привлечения каждого нового клиента требуется всё большие и большие рекламные деньги. В период финансового кризиса и огромной конкуренции на рынке банковских услуг нужен не только большой рекламный бюджет, но и квалифицированная работа специалистов, важно правильное распределение выделенных средств по статьям.

Рост роли рекламы в ОАО «Белагропромбанк» по гродненской области за последние 3 года можно проследить по увеличению расходов на основании таблицы 2.5

Таблица 2.5 - Динамика расходов на рекламу по годам

млн. бел. руб.
Год	2007	2008	2009	2010
Расходы	132,8	165,23	189,13	250,00
Темп роста	-	124,42	114,46	132,18
Изменение	-	32,43	23,90	60,87

Источник: собственная разработка

С переходом на клиентоориентированную модель развития в центральном аппарате банка был создан отдел маркетинга, основной задачей которого является занять наиболее выгодную позицию по отношению к конкурентам, определение места банка на рынке, также нахождение, привлечение и удержание клиента. Данный отдел состоит из 5 специалистов, которые распределяют выделенные суммы средств на проведение рекламы по филиалам, а, непосредственно, в филиалах, специалистом по маркетингу, эти средства распределяются по отделениям.

В связи с данными нововведениями резко увеличилось финансирование рекламной деятельности ОАО «Белагропромбанк», так, в 2008 году расходы в данной сфере по Гродненской области увеличились в 2,4 раза или на 24%. и составили 165,23 млн. бел. руб.

В 2009 году ОАО «Белагропромбанк» успешно продолжил реализацию своей стратегии, направленной на дальнейшее укрепление позиций в сфере банковской рекламы. За истекший год объем расходов на рекламу по Гродненской области возрос в 1,4 раза или на 14%, что составило 189,13 млн. бел. руб.

Активная маркетинговая политика, в том числе, проводимые банком акции и рекламные игры позволили банку не только выполнить плановые параметры, но и обеспечить их прирост выше сложившихся показателей по банковской системе.

В текущем году ОАО «Белагропромбанк» продолжает проведение различных акций и игр для своих клиентов.

Для юных вкладчиков банком организовано проведение акции «Детская сберегательная программа «Расти большой», участники которой ко дню своего рождения получают ежегодные подарки от банка, а также имеют возможность воспользоваться другими продуктами на специальных условиях.

Также в рамках акции «Детская сберегательная программа», помимо традиционных подарков ко дню рожденья, юные вкладчики банка участвуют в рекламной игре «Подари мечту!». Победитель рекламной игры станет обладателем главного приза - поездки на двоих взрослых человек и одного ребенка в Париж с посещением парка «Диснейленд Резот Париж». Среди участников рекламной игры банком также будут разыграны: цифровые камеры; MP3-плейеры ipod touch; цифровые фотоаппараты.

Таким образом, средства, выделенные на рекламные цели в 2010 году, превысили данный показатель за 2009 год в 3,2 раза или на 32%, что на 18 процентных пунктов выше темпа роста прошлого года и составляет 250 млн. бел. руб.

Наглядно, динамику расходов по годам, в период с 2008 по 2010 год можно проследить на рисунке 2.27.

Рисунок 2.27 - Динамика расходов по годам

Источник: собственная разработка

Из вышеприведённых данных можно сделать вывод о том, что ОАО «Белагропромбанк» идёт в ногу со временем, всё большими темпами увеличивается рекламная активность в Гродненской области. В последнее время, сумма средств, выделяемая, на цели продвижения банковских услуг и привлечение клиентов, стала значительно расти, что, при правильной стратегии и квалифицированной работе персонала, даёт, в совокупности положительный результат.

Как упоминалось выше, в данный период времени важен не только большой рекламный бюджет, но и правильное его распределение, от этого зависит эффективность выбранной стратегии и политики по продвижению услуг, нахождению, привлечению новых и удержанию старых клиентов.

ОАО «Белагропромбанк» направляет выделенные средства по видам рекламы, в зависимости от результатов тщательного анализа ситуации и запросов специалистами банка, строго в соответствии со сметой. Суммы, расходованные на цели рекламирования за 2009 году, в разрезе видов рекламы в миллионах белорусских рублей, представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Структура смет расходов по видам рекламы за период с 01.01.2009 по 01.01.2010

млн. бел. руб.
Вид рекламы	Расходы
Наружная	5,12
СМИ	84,56
Телевидение	5,69
Радио	16,66
Транспорт	12,64
Интернет	0,00
Прочие	9,57
Расходы на изготовление и реализацию полиграфической и сувенирной продукции	54,80
Расходы на изготовление стендов, рекламных щитов, указателей	0,09
ИТОГО:	189,13

Источник: собственная разработка