ОАО "Мэлон Фешн Груп" стремиться сохранить существующий уровень цен насколько это будет возможно, так как цена изделий зависит не только от стоимости работ, но и стоимости расходных материалов, коммунальных платежей и т.п.
Таким образом, изучая распределение доходов между различными группами населения и структуру расходов на потребление, фирма получает необходимую информацию, позволяющую учитывать факторы экономической среды.
Экологические (природные) факторы
Природные факторы не могут не влиять на деятельность трикотажного предприятия, тем более, что вопросы рационального использования природных ресурсов, охраны окружающей среды переходят в разряд глобальных. Кроме того, природные факторы — важнейший элемент побуждения клиентов к совершению покупок. Люди нуждаются в тёплой либо холодной одежде, в зависимости от времени года, трикотажные фабрики выпускают одежду, бельё, постельное бельё и прочее.
Производство трикотажа не влияет на экологию России.
Научно-техническая (технологическая) среда
На предприятии ОАО "Мэлон Фешн Груп" для производства трикотажных изделий используются следующие вязальные машины Российского производства с электрическим приводом; “Симак”, “Тойота” - японского производства двухфактурные с ручным приводом и возможностью вязки с любым рисунком по перфокарте.
Сейчас существуют более совершенные модели вязальных машин, особенно японских, обладающих не только большими возможностями по видам вязки, но и большой скоростью вязки, возможностью использования компьютера для программирования рисунка вязки и размера модели, что позволяет значительно экономить на расходе пряжи, рабочего времени вязальщиц, более качественно и быстро выполнять изделия с рисунком. На имеющихся машинах изготовление одного джемпера с рисунком занимает у вязальщицы в среднем 1 день, а пальто - 3 дня, использование современных машин позволит сократить сроки изготовления как минимум в 5 раз.
Более современные машины, несомненно, более производительны, но для их приобретения необходимо иметь либо достаточный и постоянный рынок сбыта, либо иметь большие заказы от крупных фирм, чтобы эти машины в будущем смогли себя окупить (они очень дорогие: стоимость одной такой машины колеблется от 3500 долларов США).
Ни одна фирма не может осуществлять свою предпринимательскую деятельность без учета сложившейся в государстве политико-правовой среды. С точки зрения маркетолога, эта среда определяется:
- законами по регулированию предпринимательской деятельности;
- установленной системой контроля с стороны государственный учреждений за соблюдением имеющихся законов;
- наличием различных общественных организаций и объединений по защите прав потребителей.
Знание законов позволяет организации правильно построить свою деятельность, изыскать пути повышения ее эффективности в рамках существующего законодательства. Контроль за выполнением законов развивает необходимость их соблюдать. Законы, постановления, правила несомненно оказывают положительную роль для потребителей, следовательно, соблюдая их ОАО "Мэлон Фешн Груп" повышает свой имидж в глазах потребителей, которые будут относиться к фирме как надежному предприятию, которому можно доверять.
Маркетинг трикотажного предприятия находится под воздействием социально-культурных факторов. Наибольшей силой обладают устоявшиеся нормы, принятые в обществе, системы социальных правил, духовных ценностей, отношений людей к природе, труду, между собой и к самим себе. Знание социально-культурных факторов очень важно, так как они влияют как на другие элементы макросреды, так и на внутреннюю среду предприятия (например, отношение сотрудников к работе). Поэтому предприятие должно серьезно отслеживать возможные социально-культурные изменения и использовать их в практике маркетинга. Задача же маркетинга состоит в выявлении отмеченных и других тенденций в социально-культурной среде и ориентации на них деятельности фирмы. Люди образованные и увлекающиеся культурными мероприятиями в России, а особенно в Москве, как правило, современные и следящие за модой, любят одеваться красиво и индивидуально. Используя их потребность и необходимость в такой одежде ОАО "Мэлон Фешн Груп" необходимо стремиться производить и продавать изделия соответственно красивые, модные, с учетом индивидуальных требований каждого заказчика, покупателя.
1.3 Анализ микросреды
Поставщики
Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятия материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг. Объектами поставки являются: сырье, материалы, оборудование, запасные части к нему, комплектующие
Поставщиками материальных ресурсов, необходимых для производства трикотажных изделий, являются:
- ООО ”ПетроЭнерго” поставщик пряжи. ОАО "Мэлон Фешн Груп" многие годы работает с этим поставщиком, завязались прочные связи и контакты, поставка пряжи осуществляется в срок, всегда соблюдаются требуемые объемы поставок, предоставляется вся необходимая сопроводительная документация, выдерживаются согласованные цены.
- частные предприниматели - поставщики различных материалов, запасных частей к оборудованию, комплектующих.
Потребители
Существует несколько типов клиентурных рынков (потребительский рынок, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок).
ОАО "Мэлон Фешн Груп" продает свои изделия, в основном, на потребительском рынке, а часть реализуется через собственные торговые точки (сети магазинов «Zarina» и «Befree»).
На поведение покупателей оказывают влияние следующие основные группы факторов:
- факторы культурного уровня (культура, социальное положение);
- социальные факторы (семья, референтные группы);
- факторы личного порядка (возраст, род занятий, экономическое положение, образ жизни);
- психологические факторы (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения).
Процесс принятия решения о покупке у потребителей протекает через ряд этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.
Мотивации и поведения потребителей при покупке трикотажных изделий производства ОАО "Мэлон Фешн Груп", покупатели выдвигали следующие основные аргументы в пользу трикотажных изделий, которые способствовали принятию решения о покупке:
- желание чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии безопасности приобретенного товара в магазине, ателье, а не на рынке, где существует много подделок (мотив снижения риска);
- стремление повысить свой имидж, иметь вещь, которая не похожа на остальные товары, предлагаемые в других магазинах, желание не быть похожими на других (мотив признания, самовыражения себя);
- желание сделать что-нибудь для своего окружения, близких, партнеров по работе (мотив содействия, соучастия);
- приобретение вещи недорогой и достаточно качественной и долго сохраняющей свои потребительские свойства (склонность к экономии);
- всегда большой выбор цветовой гаммы пряжи.
Именно это и привлекает клиентов.
Особенно существенное влияние на деятельность любой фирмы оказывает наличие конкуренции. Конкурент - важный элемент системы маркетинга, оказывающий влияние на стратегию маркетинга предприятия в отношении товара, поставщиков, посредников и потребителей.
Прежде необходимо изучить конкурентов, их сильные и слабые стороны, сравнить их деятельность с деятельностью ОАО "Мэлон Фешн Груп".
На рынке текстильной продукции России, как и на рынках других видов продукции, в настоящее время появилось огромное количество импортных товаров. Такое положение не прошло незамеченным и для продукции номенклатуры Общества: ввезенные зарубежные товары в самой широкой гамме по ценам - от наивысшего класса до низшего. Низкосортные товары импортируются в основном из Китая и Турции. Кроме того, в странах бывшего СССР, как Беларусь, Украина и др., развита трикотажная промышленность, что создает Обществу определенную угрозу. Что же касается спортивной одежды, то по сравнению с другими видами одежной продукции, Общество не имеет конкурентоспособности по этому уровню.
По результатам проведенных исследований были выявлены основные конкуренты по производству и реализации трикотажа. Существуют также так называемые косвенные конкуренты, которые не занимаются производством, а только реализуют мужскую и женскую одежду, в том числе и трикотаж; они не составляют большой конкуренции по полушерстяным изделиям, так как реализуемый ими трикотаж - это трикотаж совсем другого состава и технологии изготовления. В основном - это рынки и торговые центры, с расположенными отделами одежды, а именно:
Конкуренты ОАО "Мэлон Фешн Груп":
Альянс «Русский текстиль» Начав бизнес как хлопковый трейдер, компания за десять лет приобрела несколько крупных перерабатывающих активов и создала крупнейший в России вертикально интегрированный текстильный холдинг. Однако конфликт акционеров может свести эту работу на нет. Оборот в 2006 году*: $323 млн Оборот в 2007 году*: $350 млн Проблемы: акционерный конфликт может привести к дефолту по банковским кредитам. Результат: хорошо налаженная система поставок сырья и дистрибуции готовой продукции; лидерство на рынке.