· разработать технологически не сложные модели для людей с низким уровнем дохода.
Жизненный цикл товара
Деятельность ОАО "Мэлон Фешн Груп" построена таким образом, что разные виды продукции находятся на разных этапах жизненного цикла, что позволяет рационально расходовать средства на маркетинговую деятельность. Например, трикотажные изделия ОАО "Мэлон Фешн Груп" находятся на этапах внедрения-роста (мужской ассортимент) и зрелости (женский ассортимент), а устаревшие модели - на этапе падения.
По мужскому ассортименту, находящемуся на этапе внедрения-роста, следует:
· желательно не повышать цены и оставить их на уровне цен имеющихся изделий выпустить новые модели (базовые);
· постоянно производить доработку новых моделей, учитывая пожелания потребителей;
· расширить ассортимент мужских трикотажных изделий за счет новых сравнительных преимуществ;
· использовать новые каналы распределения
По женскому ассортименту, находящемуся на этапе зрелости, следует усилить позиции за счет:
· улучшения качества
· разработок новых модификаций моделей, соответствующих требованиям потребителей и моды;
· проведения более действенной рекламной кампании
Устаревшие модели, находящиеся на стадии упадка, падения необходимо снять с производства.
Покупатель приобретает различные товары и услуги, чтобы удовлетворить свои конкретные нужды и потребности. При этом он предпочитает покупать те товары, качество которых не вызывает особых сомнений. Нередко такой гарантией для покупателя является товарный знак. Товарный знак - это любое название, знак, символ, рисунок или их комбинация, используемые для обозначения товаров фирмы и отличающие их от товаров конкурентов.
С позиции маркетинга товарный знак - это особый символ товарной ответственности, обозначающий, кому принадлежит право располагать данным товаром, получать прибыль и нести ответственность за поставку некачественной продукции.
ОАО "Мэлон Фешн Груп" использует при идентификации трикотажных изделий:
- зарегистрированный товарный знак
- специально разработанные этикетки на русском и английском языках
- специально разработанные для идентификации товара лейблы с марочным названием с целью пришивания их к изделиям.
ОАО "Мэлон Фешн Груп" использует единое марочное название для всех производимых трикотажных изделий.
Но для того, чтобы товарный знак ЗАО “ТРАНСФЛОТ” для потребителей стал движущим мотивом покупки и своеобразным гарантом качества, необходимо повысить качество выпускаемых изделий, постоянно работать над ассортиментом, сервисом обслуживания клиентов, зарекомендовать трикотажные изделия как самые надежные, безопасные, качественные, стильные в глазах покупателей, то есть создать определенную репутацию на рынке.
Упаковка является не только средством обеспечения сохранности товара при его транспортировке, хранении и потреблении, но и средством продвижения товара на рынок.
При реализации трикотажных изделий всеми фирмами упаковкой изделия является полиэтиленовый пакет. ОАО "Мэлон Фешн Груп" используют полиэтиленовые пакеты с нанесением на него товарного знака ОАО "Мэлон Фешн Груп".
Под сервисом понимается система обслуживания покупателя, позволяющая выбрать наилучший для него товар и обеспечить его оптимальное потребление в течение периода, приемлемого для потребителя.
Для усиления своих позиций и завоевания большей доли рынка, при борьбе с конкурентами, ОАО "Мэлон Фешн Груп" следует:
- давать потребителям более полную информацию, консультацию о товаре;
- ознакомить с предоставленными журналами, каталогами, альбомом;
- гарантийный сервис.
2.3 Разработка мероприятий по ценовой стратегии
Разработка ценовой политики фирмы предполагает:
· определение механизма ценообразования, соответствующего специфике ее хозяйственной деятельности
· выбор ценовой стратегии для продвижения своего продукта на рынке.
Исходная цена при производстве трикотажных изделий в ателье ОАО "Мэлон Фешн Груп" определяется методом установления цены товара на основе издержек производства - основой определения цены являются издержки производства на единицу продукции, к которым прибавляется величина неучтенных затрат и включающая планируемую прибыль. Цена на каждое изделие - индивидуальна, так как зависит от размера вещи, количества израсходованной пряжи, количества работ.
· Существенную роль при разработке ценовой политики играет жизненный цикл товара. Переход изделия к последующим стадиям цикла вызывает изменение условий производства и реализации, что и отражается на ценовой политике. Так, при реализации устаревших моделей ОАО "Мэлон Фешн Груп" может произвести переоценку в сторону снижения цены.
· Кроме того, влияние на цену оказывают конъюнктура рынка, конкуренты, покупатели и т.д. ОАО "Мэлон Фешн Груп" устанавливает исходную цену, а затем корректирует ее с учетом различных факторов, действующих в окружающей среде.
· При заказе изделий в ателье и реализации их в розничных магазинах «Zarina» и «Befree» происходит определение цен с ориентацией на рынок - устанавливаются цены в зависимости от уровня спроса на товар таким образом, что цена увеличивается в тот момент, когда спрос растет и, наоборот. При этом затраты на производство товара в обоих случаях остаются неизменными. Наценка на цену при продаже в магазинах устанавливается от 25% до 35% в зависимости от спроса на модель.
2.4 Разработка мероприятий по системе продвижения
Стимулирование сбыта - это использование разнообразных средств стимулирующего воздействия на покупателей, продавцов и посредников. Стимулирование, направленное на покупателей, заключается в предложении ощутимой коммерческой выгоды, которая побуждает их приобретать товары систематически и в больших количествах.
Несомненно, одним из главных методов стимулирования покупателей является ценовое стимулирование. Предполагается использовать следующие виды скидок при реализации изделий:
· для магазинов: сезонные скидки - предоставлять скидку в размере 10% на летний период и на зимний;
· можно ввести «счастливый час» (с 12.30 до 13.30) в магазине, в течение которого предоставлять скидку 10% на все трикотажные изделия;
Неценовое стимулирование потребителей ОАО "Мэлон Фешн Груп" может использовать следующим образом:
· сократить сроки изготовления изделий с 3-х недель до 1-2 недели;
· создать собственный журнал ОАО "Мэлон Фешн Груп".
Необходимо проводить демонстрации изделий ОАО "Мэлон Фешн Груп".
Несомненно, большую роль играет репутация фирмы при стимулировании потребителей на покупку, ее общественная известность и связи с общественностью.
Реклама должна сформировать у потребителей определенный уровень знаний о продукции и услугах ОАО "Мэлон Фешн Груп", в их потребности, побудить потребителей обратиться за покупкой трикотажных изделий именно в магазины ОАО "Мэлон Фешн Груп", стимулировать сбыт изделий, сделать из потенциальных потребителей постоянных клиентов предприятия и др. На данном этапе, где на первый план выступает необходимость формирования мнения потребителей о продукции ОАО "Мэлон Фешн Груп" и о стимулировании их к покупке, нужна, в основном, имидж-реклама и стимулирующая реклама, в которых нужно подчеркнуть опыт предприятия и его успехи на рынке, а также все преимущества предприятия по сравнению с конкурентами.
Одновременно с разработкой рекламного обращения следует решить задачу выбора наиболее приемлемых средств распространения информации.
Каждому из средств распространения рекламы присущи как свои преимущества, так и недостатки. Распространяя рекламное обращение, ОАО "Мэлон Фешн Груп" следует учитывать сезонность в изменении спроса на трикотажные изделия. Обращаясь к потенциальным покупателям по радио и телевидению, необходимо учитывать интенсивность пользования этими средствами в течение суток (рисунок 3).
Возникает необходимость проведения рекламной кампании с использованием следующих средств, которые еще не были использованы предприятием, но более заманчивы по сравнению с уже проведенными мероприятиями (по цене и по масштабу проведения):
· разместить рекламу в местной газете, которая будет распространяться бесплатно по всей территории города еженедельно с доставкой прямо в почтовый ящик;
· сделать несколько прокатов рекламных роликов. Например, 3 проката на телевизионном канале ОРТ (при трансляции наиболее популярных передач что особенно интересует женскую часть населения), 3 проката на радиостанции «Серебряный дождь», 3 проката на радиостанции «Русское радио»
· подготовить и осуществить прямую почтовую рассылку рекламы и делового предложения для розничных магазинов;
· подготовить коллекцию для выпуска каталога самых лучших трикотажных изделий для привлечения внимания не только отечественных потребителей, но и серьезной работы за рубежом.
Рекламное сообщение должно быть привлекательным для потенциального потребителя, поэтому:
· сообщение должно быть кратким;
· сообщение должно быть интересным потребителю (обязательное сообщение о системе скидок, наличии дополнительных услуг, широкого ассортимента и т.п.);
· сообщение должно быть достоверным;
· сообщение должно быть понятным;
· сообщение должно быть динамичным;
· сообщение должно повторяться;
· сообщение должно выделятся среди других сообщений (оригинальность - это то, что всегда привлекает взор).
Необходимо делать все возможное, чтобы товарный знак ОАО "Мэлон Фешн Груп" был заметен на рынке, чтобы его ни с чем не могли перепутать.
Бюджет рекламы ОАО "Мэлон Фешн Груп" должен составлять не более 2% от суммы. Постоянно осуществлять контроль за эффективностью рекламы. Для того чтобы расходы на рекламу были эффективными, темпы роста объемов продаж предприятия должны быть выше темпов роста расходов на рекламу.