[12] Годфри Харрис, Кеннет М. Кац. Стимулирование международного туризма: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2002. С. 180-188.
[13] Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе. М.: Юрист, 2001. С. 77-79.
[14]Дицман Н.В. Перспективно // Горячая линия туризма. 2004. №4. С.4-6
[15] Константинова И.В. Отпуск-2000 - Мы выбираем – нас выбирают // Сообщение. 2000. №6. С.4-5.
[16] Годфри Харрис, Кеннет М. Кац. Стимулирование международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2002. С.77-80.
[17]Николай Дицман Перспективно // Горячая линия туризма. 2004. №6. С. 5.
[18] Энеева Марианна Туризм и PR – “близнецы-братья” // Советник. 2000. №1. С. 9-10.
[19] D’Amore L. Tourism: The world’s Peace Industry // Journal of Travel Research. – 1999 - Vol. 27. – No.1. Р. 34-40.
[20] Рублев А., Сергеев Д. К какой сфере отнести туризм – к культуре или к экономике // Аналитический журнал Русский предприниматель. www.ruspred.ru.
[21] Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России // Международный бизнес России. 2004. № 11. С. 12-24.
[22] Алешина И. Н. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Дело и сервис, 2001. С.100-101.
[23] Тульчинский Г. PR фирмы: технология и эффективность. СПб.: Алетейя, 2001. С54.
[24] Засурский И. Масс-медиа второй республики. М.: МГУ, 2001. С20-22.
[25] Васильева Ю. Как расшевелить корпоративную команду // Ведомости. 2003. №4. С. 18-22.
[26] Кашин С. Полезный внутренний PR // Секрет фирмы. 2001. №12. С.9-10.
[27] Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России. М.: Дело и сервис, 2003. С.44.
[28] Алешина И. Н. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Дело и сервис, 2001. С. 78.
[29]С. Варакута Связи с общественностью. М.: Инфра-М, 2000. С. 99-100.
[30] Блажнов Е. А. Паблик Рилейшнз. М.: ИМА - пресс, 2000. С.88-90.