Смекни!
smekni.com

Разработка маркетинговой стратегии салона красоты (стр. 2 из 3)

Сырье и материал Норма расхода Общее количество Цена, руб. Общая стоимость, тыс.руб.
СМС В год 50
Средства для маникюра В год 40
Средства для педикюра В год 20
Средства для волос В год 50
Материал для наращивания В год 70
Средства для массажа В год 20
Косметические средства В год 50

Производственная программа

Вид продукции,показатель Ед. изм. Период времени
1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. 1 п/г 2 п/г год
Тыс.руб.
Парикмахерские услуги 0,2 270 270 270 270 540 540 1080
Наращивание ногтей 1 45 45 45 45 90 90 180
Наращивание волос 1,5 675 675 675 675 1350 1350 2700
Наращивание ресниц 0,6 270 270 270 270 540 540 1080
Косметологические услуги 0,3 135 135 135 135 270 270 540
Услуги массажиста 0,25 225 225 225 225 450 450 900
Солярий 0,2 180 180 180 180 360 360 720
Маникюр 0,2 90 90 90 90 180 180 360
Педикюр 0,2 90 90 90 90 180 180 360
Общая выручка от реализации всей продукции 1980 1980 1980 1980 3960 3960 7920

Численность персонала, расходы на оплату труда.

Показатели Ед. изм. Период времени
месяц квартал полугодие год
1. Административно-управленческий персонал Чел. 2 2 2 2
2. Технический и обслуживающий персонал Чел. 13 13 13 13
3. Расходы на оплату труда административно-управленческого персонала, всего руб 21000 63000 126000 252000
4. Расходы на оплату труда технического и обслуживающего персонала, всего руб. 84000 252000 504000 1008000
Расходы на оплату труда, всего руб. 105000 315000 630000 1260000

Смета затрат на производство

Элементы затрат Период времени
1 кв. 2 кв. 3кв. 4 кв. 1 п/г 2 п/г год
Затраты на оборудование, тыс.руб. 271
Затраты на сырье, материалы тыс.руб. 75 75 75 75 150 150 300
Затраты на оплату труда тыс.руб. 315 315 315 315 630 630 1260
Общая сумма затрат тыс.руб. 661 390 390 390 1051 780 1831

ЭТАП V «МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ»

Задачи этапа:

· определить, какие внешние факторы имеют существенное влияние на деятельность модельного предприятия;

· провести SWOT-анализ предприятия;

· определить потенциальных потребителей, выделить особенности сегмента рынка, на которые ориентируется проект;

· определить особенности потребительских свойств продукции (услуги) по отношению к конкурентам;

· провести анализ конкурентов, выделить основных конкурентов по основным признакам продукции;

· разработать план маркетинговых коммуникаций по продвижению продукции (рекламная кампания, участие в торговых ярмарках, мероприятия по стимулированию сбыта и т.п.).

Анализ внутренних и внешних факторов

SWOT – анализ

Сильные стороны:1.отсутствие предприятий с таким широким спектром услуг2.привлекает удобством расположения Слабые стороны:1.существование предприятий-конкурентов2.вероятность большого срока окупаемости
Возможности:1.занять лидирующее место среди салонов красоты города2.расширение перечня услуг Угрозы:1.снижение спроса в связи с экономической нестабильностью в стране2.увеличение количества конкурентов

Сегментирование потребительских рынков

Критерии признаков Переменные (признаки) Характеристика анализируемого рынка
1. Территориальные Описание месторасположения Центр города Новоалтайска
Климатические условия Не имеет значения
Численность и плотность населения 80000 человек
Транспортная сеть региона Автомобильный и железнодорожный транспорт
Доступность средств массовой информации Радио,телевидение,газеты.рекламные щиты и пр.
2. Демографические Возрастные категории Все категории
Пол Женский
Уровень образования Средний
3. Жизненный стиль потребителей Степень случайности покупок Неслучайно
Степень нуждаемости в продукте По мере желания
Мотивы совершения покупок Нужда в услугах

Деятельность салона рассчитана практически на все сегменты рынка в возрасте от 10 до 80 лет, с достатком средним и выше среднего. Преимущественно женщины. Информация доходит до потребителя в основном через рекламу на щитах и в газетах.

Ассортимент продукции предприятия

Наименование услуги Целевые показатели объема сбыта Сегмент, на который ориентирован товар
Парикмахерские услуги 5400 чел/год Любой человек
Массажные услуги 3600 чел/год От 10 до 80 лет
Наращивание ногтей 1800 чел/год От 18 до 40 лет, женщины
Наращивание ресниц 1800 чел/год От 18 до 30 лет, женщины
Услуги косметолога 1800 чел/год От 15 до 60 лет
Маникюр 1800 чел/год Любой человек
Педикюр 1800 чел/год Любой человек
Солярий 3600 чел/год От 18 до 30 лет
Наращивание волос 1800 чел/год От 18 до 30 лет, женщины

Позиционирование товара (ценностные характеристики производимого продукта в сравнении с товарами-конкурентами)

Салон составит достойную конкуренцию всем основным салонам и парикмахерским города Новоалтайска, так как располагается в здании в центре города и имеет соотношение цена-качество.

Критерии оценки слабых и сильных сторон фирмы и конкурентов

Критерий Фирма Главные конкуренты
конкурент 1 конкурент 2 конкурент 3
1 Дольче Вита Лолита Гармония Для Вас
Высокий уровень качества + + + -
Более низкие цены + - - +
Возможность сервисного обслуживания до и после продажи товара + + + +
Гибкость при выполнении специальных пожеланий клиентов + + + +
Широта продуктовой линии + - - -
Скорость поставки товара, выполнения заказа + + + -
Надежность поставки товара установленного объема и в необходимые сроки + - - -
Квалификация сотрудников, работающих по прямым контактам с покупателями + + + +
Возможность установления устойчивых связей с постоянными клиентами + + + -

По результатам таблицы можно сказать, что у конкурентов есть шансы обойти наш салон, но их не так уж и много.

Целевые рынки продукции предприятия

Наименование продукции Сегменты рынка География рынка Фактор конкурентоспособности Прогноз рынка
По продукции По потребителям
Услуги салона красоты Высокое качество услуг Люди со средним и выше среднего достатком Город Новоалтайск Расположение в здании в центре города. Соотношение цена-качество. Появление на рынке конкурентов.

Услуги салона красоты ориентированы на потребителя со средним и выше среднего достатком.