Пособие по дисциплине маркетинг для подготовки к экзамену (стр. 5 из 5)

Рис. 39.

Модель коммуникативности

Рис. 40. Мероприятия формирования спроса и стимулирования сбыта товаров на рынке

Реклама (англ. advertising) — это любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком.

Стимулирование сбыта (англ. salespromotion) – кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги.

Развитие рынка рекламных услуг в России

Источник: РАРА

Источник: АКАР

Функции рекламы

1. Маркетинговая

2. Коммуникационная

3. Экономическая

4. Социальная

Виды и средства рекламы

I. В зависимости от сферы использования:

1. Коммерческая реклама;

2. Политическая реклама;

3. Социальная реклама.

II. По заказчику:

1.От производителей товаров;

2.От оптовой торговли;

3.От розничной торговли.

III. По источникам финансирования затрат:

1.Реклама, оплачиваемая производителем товара;

2.Реклама, оплачиваемая оптовиками;

3.Реклама, оплачиваемая розничными продавцами;

4.Реклама, оплачиваемая совместно в различных комбинациях.

IV. По предмету:

1.Реклама товара или услуги;

2.Реклама торговой марки;

3.Реклама производителя;

4.Реклама продавцов.

V. По назначению (цели):

1. Информативная;

2. Увещевательная (убеждающая);

3. Напоминающая.

VI. По каналам восприятия информации человеком:

1.Графическая (визуальная) реклама;

2.Акустическая (звуковая) реклама, или аудиореклама;

3.Вкусовая реклама;

4.Реклама, использующая запахи;

5.Реклама, использующая осязание.

VI. По каналам передачи информации:

1.Телевизионная реклама;

2.Радиореклама;

3.Печатная реклама в газетах, журналах;

4.Наружная реклама:

а) стационарные – отдельно стоящие (щитовые установки, мультивизионные установки, электронные табло) и размещаемые на зданиях и сооружениях(установки на крыше, настенные панно, кронштейны, витрины, маркизы),

б) временные – выносные щитовые конструкции (штендеры), носимые рекламные конструкции, реклама на ограждениях, реклама на подъемных воздушных шарах, аэростатах;

5.Транспортная реклама:

а) внутрисалонная,

б) наружная реклама на поверхности транспортного средства,

в) станционная рекламу;

6.Сувенирная реклама;

7.Почтовая реклама (листовки, деловая корреспонденция и т.д.)

8.Реклама в сети Интернет.

Рис. 41. Классификация рекламы - ATL и BTL

Рис. 42. Аудитории, функции, мероприятия и сферы человеческой деятельности «PR»

Рис. 43. Основные решения в сфере рекламы

Рис. 44. Критерии выбора каналов распространения рекламных посланий (РП)

СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА ИЛИ СИСТЕМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ В МАРКЕТИНГЕ

Каналы распределения: уровни и типы организации

Канал сбыта – это совокупность физических и (или) юридических лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар на его пути от производителя к потребителю.

Рис. 45. Примеры каналов распределения потребительских товаров

Стратегии сбыта – это определенные методы распределения товаров, выбираемые в зависимости от природы самих товаров, числа торговых посредников, наличия запасов товаров, сбытовых стратегий конкурентов и других факторов.

Рис. 46. Стратегии сбыта

Организация системы каналов сбыта

1. Традиционные каналы;

2. Вертикальные маркетинговые системы (ВМС):

2.1. Корпоративная ВМС;

2.2. Управляемая ВМС;

2.3. Договорная ВМС (Система розничных франчайзи под эгидой производителя, Система оптовых франчайзи под эгидой производителя, Система розничных франчайзи под эгидой компании сферы услуг)

3. Горизонтальные маркетинговые системы.

4. Комбинированные маркетинговые системы

Рис. 47. Выгоды от сокращения количества связей
в сфере обращения

Функции каналов распределения

1. Информационно-исследовательская

2. По установлению контактов

3. Проведения переговоров

4. Приспособления товара к запросам покупателей,

5. Организации товародвижения

6. Стимулирования сбыта.

7. Финансирования

8. Принятия риска

Рис. 48. Выгоды от использования каналов распределения

Торговые посредники и их классификация

Торговые посредники, торговцы (англ. merchantmiddlemen, merchants) — это маркетинговые посредники, которые приобретают права собственности на товары и перепродают их.

1. По степени близости к конечному потребителю и объему товара в единичной продаже (покупке):

1.1. Оптовый торговец,

1.2. Мелкооптовый торговец,

1.3. Розничный торговец.

2. По степени зависимости:

1.1. Независимые торговые посредники;

1.2. Зависимые торговые посредники.

3. По сочетанию двух признаков – от чьего имени и за чей счет они ведут свои операции

Дилер –от своего имени и за свой счет.

Дистрибьютор – от чужого имени за свой счет.

Комиссионер, консигнатор – от своего имени за чужой счет.

Агент, брокер – от чужого имени и за чужой счет.

Товародвижение

Товародвижение(англ. physicaldistribution) — это процесс, включающий планирование, осуществление и контроль физического перемещения товаров и информации, относящейся к ним, от мест их производства к местам использования.

Логистика(англ. logistics) — наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с его интересами и требованиями, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА

Типы организационных структур
маркетинговой службы

Организационная структура службы маркетинга представляет собой схему взаимодействия подразделений, в состав которых входят сотрудники, занимающиеся маркетинговой деятельностью.

Принципы построения структуры маркетинговой службы предприятия:

1)Функциональный (см. рис. 97, с. 124 пособия «Маркетинг в рисунках»).

2)Дивизиональный ‑ все отделы исполняют одинаковые функции, но разделены по какому-либо признаку (территориальному, рыночному, товарному) (см. рис. 98-100, с. 124-125 пособия).

3) Матричный, когда каждый участник работ по определенному направлению, находясь в штатном расписании соответствующего подразделения, имеет двойное подчинение (см. с. 126-128)

4) Проектный

Планирование маркетинга— процесс и процедура, связанные с постановкой целей маркетинга, выбором стратегий маркетинга и разработкой мероприятий по их достижению за определенный промежуток времени.

Классификация планов маркетинга по методам разработки (подходам к планированию)

а) сверху вниз;

б) снизу вверх;

в) «цели вниз – планы вверх».

Классификация планов маркетинга по величине охвата процессов в организации:

а) отдельные планы маркетинга,

б) единые интегрированные планы маркетинга,

в) маркетинговые части общих хозяйственных планов.

Рис. 49. Принципы, задачи планирования
и ранжирование стратегических задач

Таблица 1

Содержание маркетингового плана по разделам

Маркетинговый контроль

Маркетинговый контроль — представляет собой процесс измерения и оценки результатов выполнения плана маркетинга, а также осуществления его необходимых изменений.

Виды маркетингового контроля

1.Контроль ежегодных планов;

2. Контроль прибыльности;

3. Контроль эффективности;

4. Стратегический контроль.

Рис. 50. Методы выведения товаров
на внешние рынки