Анализ деятельности специалиста по связям с общественностью на примере ИД Собака (стр. 4 из 4)
4. Beaujolais Nouveau. В третий четверг ноября каждого года «Собака.ru» отмечает традиционный французский праздник молодого вина Божоле Нуво. Гости, в числе которых самые видные представители французской диаспоры Петербурга, пробуют молодое вино нового урожая.
2.2. PR-деятельность в Издательском доме
Структура PR-отдела
1. Светлана Драченко – Бренд-менджер.
Занимается вопросами:
· проведения рекламных кампаний ИД «Собака»
· рекламными роликами журналов на ТВ и Радио; наружной рекламой; рекламой
· в кинотеатрах и других носителях.
· информационной поддержки мероприятий, проходящих в городе
· Promo-макетов, выходящих в журналах
· всех документов между контрагентами и ИД «Собака» в рамках медиа-обмена и инфоспонсорства
2. Наталья Ланцевич – Pr-менеджер.
Сфера деятельности:
Рассылка новостей ИД «Собака» каждый понедельник и четверг в Московский офис ИД «Собака». По понедельникам - внутрикорпоративная рассылка. Работа со всеми СМИ Санкт-Петербурга.
Если возникают вопросы и предложения
· по рассылке и публикации новостей в СМИ Санкт-Петербурга
· по корпоративной рассылке новостей ИД «Собака»
· по внутренним совещаниям и событиям ИД «Собака»
..все обращаются к Наталье
3. Ксения Гощицкая – project-менеджер.
Занимается:
· разработкой концепций мероприятий
· поиском новых актуальных мест для проведения мероприятий
· продвижением ТО Петербург и Собака.Ru.
К Ксении обращаются по вопросам и предложениям:
- концепций мероприятий ИД Собака в СПБ
- поиска новых, актуальных мест (рестораны, бары, галереи, концертные площадки) для проведения мероприятий и продвижения брендов ТО Петербург и Собака.ru
- концепций «круглых столов» и event’ов, направленных на повышение лояльности клиентов коммерческих отделов.
4. Тимофеев Данила – Promo-директор.
Отвечает за всех коммерческих спонсоров мероприятий и проектов ИД «Собака». Разрабатывает все графики работ по проектам. Планирует и координирует работы PR отдела со всеми структурами ИД «Собака».
Рассматривает вопросы:
- переговоров, спонсорских пакетов, статусов по переговорам со спонсорами
- проведения всех мероприятий ИД «Собака» в СПБ
Внешний PR.
Целевая аудитория: «"Cпб.Собака.ru" – журнал для читателей с активной жизненной позицией, которые интересуются всем лучшим в Петербурге: идеями, людьми, тенденциями, предметами, местами и событиями.» - сказано на сайте Издательского дома.
Из данного графика можно сделать вывод о том, что читателями журнала являются большей частью мужчины с высоким уровнем дохода, однако отрыв от женщин минимален. 
Возрастной диапазон читателей журнала находится между возрастной категорией 16-19 лет и 55+, но больше всего читателей относится к возрастным категориям 20-24, 25-34 и 35-44. Обобщим эти данные и получим главный возрастной диапазон – от 20 до 44 лет. 
Если говорить о социальном статусе читателей изданий «Собаки» - из графика делаем вывод, что продукция издательского дома привлекает внимание людей разного рода занятий от руководителей до домохозяек.«Территория Собаки»
Новый номер журнала появляется в более 1200 торговых точках Петербурга и в престижных заведениях, которые входят в «Территорию Собаки»
«Собака.ru» сотрудничает с ведущими компаниями по распространению печатной продукции, которые осуществляют розничную продажу издания в торговых точках с хорошим местоположением и высокой проходимостью. Это более 1200 мест в Петербурге:
· сети гипермаркетов, универсамов и супермаркетов – более 85: О’Кей, Максидом, Карусель, Лэнд, Рамстор, Патерсен, Перекресток
· оптовые магазины по продаже прессы
· уличные киоски – более 800
· киоски в метро – более 250
· киоски на вокзалах и в аэропортах
· станции АЗС – более 50
· индивидуальные предприниматели – более 100
«Собака.Ru» в торговых точках. Приоритетная выкладка, которая обеспечивает от 100% до 50% видимости обложки покупателям, присутствие журнала весь срок его действия, в сетях гипермаркетов – выкладка в несколько обложек и стикеры «NEW» на ценниках в первую неделю продаж.
«Территория Собаки».
Журнал представлен в модных бутиках и ресторанах, ювелирных и антикварных салонах, спортивных клубах и медицинских центрах, автосалонах и представительствах авиакомпаний.
Как проходят следующие этапы:
1. Исследование:
- оценка целевой аудитории,
- оценка канала коммуникации, его особенностей, достоинств и недостатков,
- оценка ресурсов,
2. Планирование/бюджетирование:
- планирование (структуры статьи, участия в мероприятии – объемы, цели, задачи, возможные риски, организация и пр., создание информационного повода и пр),
- составление плана и бюджета, их согласование.
3. Реализация:
- сама коммуникация (например, написание, полный сбор материала и контроль верстки статьи, отслеживание публикации; обеспечение участия в мероприятии, работа на самом мероприятии).
4. Оценка эффективности:
- оценка эффективности осуществляется для различных типов PR-коммуникации по-разному.
Например, для мероприятия: оценивается качество мероприятия, количество пришедших (в том числе по критериям Целевая аудитория – не Целевая аудитория), количество результативных контактов на мероприятии, количество розданных материалов, «выход» от мероприятия (работа по налаженным на мероприятии контактам, публикации, пришедшие клиенты и пр.), составляется отчет по мероприятию.
Внутренний PR.
Эта сфера в компании развита слабо. PR-отдел лишь проводит корпоративные мероприятия на Новый год и день рождение компании.
Рекомендации
В целом работа PR-отдела Издательского дома «Собака» организована эффективно. Об этом свидетельствует то, что компания длительное время существует, она достаточно популярна, имеет множество филиалов в разных городах России.
Я бы посоветовала PR-отделу обратить внимание на развитие внутреннего PR, так как для такой крупной компании он развит достаточно слабо, и на налаживание связей с иностранными коллегами. Также я рекомендовала бы руководителю время от времени приглашать для прохождения практики, молодых специалистов, студентов. Это принесет компании свежие, креативные идеи в работе.
Заключение
При выполнении данной курсовой работы автор изучил теоретические основы связей с общественностью, главными источниками послужили книги А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова, Э.В. Кондратьева и Р.Н. Абрамова, М.И. Шишкиной, В.Г. Королько, Э.А. Галумова, С. Катлиппа, а. Сентера и Г. Брума и других. Кроме того, была проанализирована практическая деятельность PR-отдела на примере Издательского дома «Собака».
1. Проанализированы подходы к определению PR А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова, Э.В. Кондратьева и Р.Н. Абрамова, В.Г. Королько, М.И. и заключены выводы: в основе любой классификации лежит критерий во-вторых, что любое определение PR найдет свое место в каждой классификации.
2. Изучены различные определения деятельности и сделаны выводы, что все они объединены понятием цели, а также вывел определение PR-деятельности. Автор рассмотрел и уяснил для себя, каковы цели и задачи PR-деятельности.
3. Определены необходимые навыки, умения, способности, проведена четкая граница между этими понятиями.
4. Автор проанализировал вопросы образования PR-специалиста, опираясь на а) мнения авторов-теоретиков, приведенные в учебной литературе б) государственный стандарт образования в) мнение практикующих специалистов, пришел к выводу, что существует две точки зрения на образование в области PR.
5. Были изучены PR-отделы: причины их появления, структура, достоинства и недостатки.
6. Автор взял интервью у штатного PR-специалиста ИД «Собака», проанализировал его результаты, сделал выводы и вынес рекомендации.
Цели работы успешно достигнуты.
Список источников:
1. Блэк С. Паблик рилейшнз / Пер. с англ. – М.: Сирин, 2003. – 202 с.
2. Катлипп С., Сентер А., Брум М. Паблик рилейшнз: теория и практика. М. – СПб. – Киев. Изд. дом «Вильямс», 2000.
3. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический проект, 2005.
4. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер» - 2000. – 528 с.
5. Музыкант В. Реклама и PR технологии в бизнесе, коммерции, политике. М.: Армада-пресс, 2002.-688с.
6. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю Толковый словарь русского языка, 4-е издание, дополненное.- М.: Азбуковник, 1999.-944 стр.
7. Почепцов Г.Г. Имидж-мейкер: Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. Киев. Изд. дом «Вильямс» 1995.
8. Старикова Ю,А. Паблик рилейшнз (PR). Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2006. – 96 с.
9. Тимофеев М.И. Сявзи с общественностью: Учеб.пособие. - 2-е изд. - М.:РИОР, 2006. - 193 с.
10. Шарков Ф.И.Роль института связей с общественностью в современном обществе: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический проект, 2007.
11.Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (www3.sut.ru:8103/univer/gf)
12. Свободная энциклопедия Википедия (http://ru.wikipedia.org)
13. Энциклопедия философии (http://slovari.yandex.ru/philosophy)
[1] С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова Толковый словарь русского языка (стр.757)
[2] С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова Толковый словарь русского языка (стр.832)
[3] Некоммерческое партнерство «Гильдия издателей периодической печати» создано с целью защиты и лоббирования интересов издателей, содействия превращению отрасли в конкурентоспособный и инвестиционно-привлекательный бизнес (http://www.karta-smi.ru/2277)