Преступления государственные – посягательства на важнейшие интересы государства.
Преступления должностные представляют собой противоправные действия должностных лиц, причинившие существенный вред государственным или общественным интересам, правам и интересам граждан (злоупотребление властью или служебным положением, превышение власти или служебных полномочий, халатность, получение взятки, должностной подлог).
Преступления, составляющие пережитки местных обычаев, направлены против свободы и равноправия женщин, на осуществление кровной и родовой мести, против жизни, здоровья и других прав личности.
Преступления хозяйственные, наносящие ущерб народному хозяйству, включает выпуск недоброкачественной, нестандартной или некомплектной продукции и т.п. [30; c 268]
2 Исследование организации коммерческой деятельности ООО "Омега"
2.1 Общая характеристика ООО "Омега"
Общество с ограниченной ответственностью "Омега" (ООО "Омега") зарегистрировано Исполнительным комитетом Днепропетровского городского совета 12 июня в 2000 году. Основным видом деятельности ООО "Омега" есть розничная торговля товарами продовольственной и непродовольственной группы. Компания включает в себя сеть супермаркетов VARUS, Varus-Express и Районных торговых центров.
Участниками ООО "Омега" являются физические и юридические лица: Шостак Руслан Станиславович (50%), Киптык Валерий Антонович (1%) и компания “VAOL Holding GmbH” (Вена, Австрия) (49%).
VARUS - это сеть супермаркетов европейского уровня, площадью более 2500 кв.м. На полках VARUSа представлены высококачественные товары продуктовой группы (продукты питания, напитки) и непродуктовой группы товаров (бытовая химия, средства личной гигиены, товары для дома, сувенирно-подарочная продукция). В каждом супермаркете есть собственные цеха выпечки хлебобулочных изделий, кулинарии, а также рыбный и мясной цех.
Супермаркеты VARUS имеют также такие качества, как: профессиональный дизайн и интерьер торговых залов; грамотное зонирование торговых залов; широкий ассортимент товаров; товары собственного производства (хлебобулочные и кондитерские изделия, кулинария, мясо и рыба особого приготовления и т.д.); свежие фрукты, овощи; зона продажи товаров премиального сегмента; высокий уровень профессионализма персонала супермаркетов; профессиональный менеджмент.
Все эти факторы подчеркивают высокий уровень организации торгового процесса и, самое главное, привлекают к супермаркету значительное число покупателей, привыкших к высокому уровню обслуживания. Обслуживание покупателей происходит на высоком уровне, согласно европейским стандартам. Для удобства клиентов все супермаркеты "Varus" работают круглосуточно.
Компания Омега использует современные стандарты торгового сервиса и обслуживания покупателей. Для этого каждая розничная точка оборудуется достаточной площадью для парковки автомобилей. Благодаря профессиональному зонированию покупатели привычно ориентируются в супермаркете, имеют свободный доступ к товару, легко перемещаются по территории магазина.
Информационное и техническое обеспечение построено исходя из необходимости обслуживания 6000 транзакций в день и 180000-200000 транзакций в месяц.
На данный момент супермаркеты VARUS работают в Днепропетровске, Донецке, Никополе, Харькове (Таблица 1)
| Магазин | Город | Общая площадь, м2 | Торговая площадь, м2 | Дата открытие | Арендодатель | Арендная плата согласно договора грн. | Арендная плата на 1м2 грн. |
| Варус 1 | Днепропетровск | 4 520,00 | 2 450,00 | 25.02.2003 г | Гильдия | 470 857,20 | 104,17 |
| Варус 2 | Днепропетровск | 3 687,70 | 1 700,00 | 11.09.2004 г | ООО «РУШ» | 180 000,00 | 48,81 |
| Варус 3 | Донецк | 4 621,00 | 2 944,00 | 28.10.2006 г | Донецк Сити Центр | 458 723,78 | 99,27 |
| Варус 4 | Днепропетровск | 2 944,00 | 1 728,00 | 09.09.2006 г | ЗАО «Акта» | 243 116,69 | 82,58 |
| Средняя площадь на 1 магазин | 3 943,2 | 2 205,5 | - | - | - | - | |
| Всего: | 15 772,70 | 8 822,0 | - | - | - | - | |
Таблица 1 - Основная информация в разрезе магазинов сети "Варус"
Все существующие супермаркеты сети размещаются на арендованных площадях преимущественно посторонних арендодателей, за исключением магазина "Варус-2", арендодателем для которого выступает связанная с Эмитентом компания "РУШ".
Также была развита сеть супермаркетов "VARUS-EXPRESS" в районных торговых центрах в ПГТ площадью до 900 м кВ. Varus-Express – активно развивающаяся сеть небольших супермаркетов.
Ассортимент составляет продуктовая группа товаров (продукты питания и напитки), а также собственные цеха выпечки хлебобулочных изделий и кулинарии. Магазины Varus-Express можно назвать магазинами у дома, так как они располагаются в спальных районах городов, рядом с домами своих покупателей.
"VARUS-EXPRESS" имеют такие преимущества, как: грамотное зонирование торговых залов; широкий ассортимент товаров; наличие товаров собственного производства; свежие фрукты, овощи.
Крупные регионы, в которых нет развитых розничных сетей очень перспективный и интересный сегмент рынка. Было принято решение развить данный формат магазинов и продвигать стандарты розничной торговли во все регионы и точки Украины. На сегодняшний день сеть представлена 10 магазинами в городах Днепропетровской, Донецкой и Запорожской областях.
Районные торговые центры (РТЦ) работают исключительно в небольших посёлках городского типа и сёлах (районных центрах) и служат для удовлетворения потребностей местных жителей в приобретении качественной продукции не выезжая в большие города. Ассортимент товаров, представленный на полках данных торговых центров включает в себя продуктовую (продукты питания и напитки) и непродуктовую (бытовая химия, средства личной гигиены и товары для дома) группы товаров. На сегодняшний день сеть РТЦ представлена 11 магазинами в посёлках городского типа Днепропетровской области.
В планах компании на первое полугодие 2009 года - открытие двух "Варусов" в Днепропетровске и Никополе, а также двух "Варус-Экспресс" в Бердянске и Макеевке.
Миссия компании: дать возможность жителям Украины приобретать все необходимое для комфортного быта и качественные продукты питания в одном месте без затрат большого количества их личного времени на поиск необходимых товаров.
Стратегические цели компании - повышении стоимости Компании на рынке.
Тактические цели ООО "Омега", обеспечивающие выполнение стратегической цели Компании:
1. расширение доли рынка путём развития компании во всех регионах старины;
2. Улучшение качества предоставляемых торговых услуг, доведение его до мировых стандартов;
3. Увеличение товарооборота компании;
4. Повышение эффективности и рентабельности деятельности компании;
5. Достижение уровня высокой инвестиционной привлекательности бизнеса.
Основная цель — обеспечить потребителям возможность покупать качественные товары самого широкого ассортимента по доступным ценам в комфортных условиях.
"VARUS" видит свою задачу в развитии современных форм розничной торговли в Украине, в защите интересов покупателей при работе с поставщиками и производителями продовольственных и непродовольственных товаров, включая собственную систему контроля качества продукции.
Ценовая политика "VARUS" нацелена на обеспечение покупателей качественными товарами по справедливым ценам. Проводить ее в жизнь позволяет приоритетная работа с поставщиками отечественной продукции и преимущества, которые дает собственный распределительный центр. Прямые поставки и закупки товаров в больших объемах значительно снижают себестоимость продукции. Это позволяет поддерживать приемлемый уровень цен во всех супермаркетах сети.
Все решения, принимаемые руководителями, и действия работников организации отражают общую для всех систему ценностей.
Ведение бизнеса в компании "Омега" осуществляются по ниже перечисленным принципам.
Принцип 1: Компания ориентирована на покупателя. Благополучие Компании зависит от объёмов реализации товаров или услуг, которые напрямую зависят от соответствия этих товаров (услуг) потребностям и ожиданиям клиентов.
Компания стремится обеспечить сбалансированный подход к запросам населения и потребностям акционеров, поставщиков, общества в целом.
Весь персонал Компании должен знать и понимать потребности и ожидания своих клиентов.
Принцип 2: Роль руководства Компании. Разработало миссию и стратегические цели ООО "Омега", а также политику в области качества, задекларировав таким образом, своё отношение и приверженность данной области. Один из способов реализации политики в области качества – трансформация долгосрочной стратегии Компании в отношении качества в измеряемые цели и задачи для всех подразделений.
Одна из приоритетных задач руководства компании – обеспечение атмосферы доверия, поддержание честных взаимоотношений, инициирование, признание и поощрение вклада каждого из работников в общее дело. Такой принцип максимально способствует раскрытию творческих возможностей персонала и лучшему решению задач по обеспечению качества.
Руководство обязуется постоянно заботиться об обучении персонала, подготовке специалистов и обеспечении вышеперечисленных задач в вопросах качества необходимыми ресурсами.
Принцип 3: Вовлечение работников. Люди составляют наиболее существенную и ценную часть Компании, поэтому наилучшее использование их потенциала может принести максимальную пользу ООО "Омега".