Всестороннее и постоянное изучение конкурентов может принести заметные результаты.
В настоящее время нет общепринятой методики оценки конкурентоспособности предприятия. Представляется, что создать такую методику достаточно сложно, так как специфические особенности предприятий вызывают особые требования и к оценке их конкурентоспособности.
Анализ конкурентной обстановки и определение положения в ней организации предполагают определение сложности и динамизма конкурентной среды. Универсальными методами такого анализа являются модель пяти сил М. Портера и анализ затрат конкурентов.
Для получения конкурентного преимущества фирма может использовать три общих конкурентных стратегии: лидерство по затратам (задача — добиться лидерства по затратам в конкретной сфере за счет набора мер по контролю за ними), индивидуализацию (предполагается достижение отличимости продукта или услуги организации от продуктов или услуг конкурентов в данной сфере), фокусирование (задача — сосредоточение на конкретной группе, сегменте рынка или географическом регионе).
В ходе выполнения курсовой работы были рассмотрены вопросы, раскрывающие значение исследования конкурентов в маркетинге. Был проведен анализ маркетинговой деятельности коммунального унитарного предприятия «Мозырское производственное мебельное объединение».
1. Атамалиева, Л. Конкуренция и её роль в работе предприятия / Л.Атамалиева // Финансы. Учёт. Аудит. – 2000. - №9.
2. Беляев, Г.Л. Маркетинг: основы теории и практики. / Г.Л.Беляев. - М.: КНОРУС, 2007. – 672 с.
3. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И.П.Богомолова, Е.В.Хохлов// Маркетинг в России и за рубежом.- 2005. - №1.- С. 113-119.
4. Годин, А. М. Маркетинг: учеб. – метод. Пособие / В.Г.Галабурда, В.Е.Деружинский. – М.: Дашков и Ко, 2000. – 285 с.
5. Интернет: www.iteam.ru
6. Интернет: www.examen.od.ua
7. Интернет: www.marketing.spb.ru
8. Интернет: www.4p.ru
9. Киселевич, Е. Конкуренция и цены в сфере бытового обслуживания / Е.Киселевич // Финансы. Учёт. Аудит. – 2001. - №4.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга: перевод с английского / Ф.Котлер; // под.ред. Е.Н.Пеньковой. – СПб.: “Коруна”, 1994. – 669 с.
11. Михайлов, О. В. Основы мировой конкурентоспособности. / О.В.Михайлов. - М.: «Познавательная книга плюс», 1999. - 592 с.
12. Похабов, В.И. Основы маркетинга / В.И.Похабов, В.В.Тарелко.– Мн.: Высш.шк. - 2001. – 271 с.
13. Светуньков, С.Г. Методы маркетинговых исследований: учеб. Пособие / С.Г.Светуньков .- СПб.: Издательство ДНК, 2003. - 352 с.
14. Федько, В.П. Основы маркетинга: серия «Учебники Феникса» / В.П.Федько, Н.Г.Федько. - Ростов на Дону: Феникс, 2002. - 480 с.
15. Яшева, Г. Конкурентоспособность предприятия: Методика оценки и результаты / Г.Яшева // Финансы. Учёт. Аудит. – 2000, - №4.
Маркетинговые методы управления фирмой
| Метод маркетинговой политики | % компаний поставивших фактор на 1-ое место |
| Разработка и выпуск новых товаров Комплексные исследования рынка и планирование маркетинга Организация работы торгового аппарата Реклама и стимулирование сбыта Усовершенствование выпускаемой продукции Политика цен Совершенствование организационной структуры Выбор наиболее эффективных каналов товародвижения Сокращение издержек обращения Кредитная политика и финансирование | 79 73 59 56 52 50 44 41 17 14 |
Формы конкуренции
| Форма конкуренции | Характеристика |
| Активная | форма конкурентной борьбы, при которой применяются целенаправленные действия, мощный прессинг с одной задачей — победить конкурента. Эта форма конкуренции обычно носит “шумный” характер: публикуется множество “заказных” материалов в прессе и т.п. Для давления на соперников обязательно привлекаются бизнес-партнеры инициатора активных действий |
| Пассивная | предполагает сосредоточение усилий на внимательном, профессиональном изучении положения конкурента на рынке, в отрасли и регионе. Для этого привлекаются консультанты и эксперты не только своих, но и сторонних аналитических структур, дабы обеспечить максимальную объективность |
| Целенаправленная | форма, предполагающая проведение предварительной работы перед непосредственным включением в конкурентную борьбу, определение стратегии и тактического плана мероприятий против соперника, вариантов допустимого маневрирования, а также активное использование разнообразных аналитических материалов |
| Хаотическая | конкуренция случается, когда соперник не подготовлен к борьбе. Его действия носят сумбурный характер, отличаются бессистемностью и несогласованностью. В результате проигрываются инициатива и время, складываются предпосылки для серьезных уступок на рынке вплоть до потери положения |
| Временная | конкуренция проявляется от случая к случаю, обычно под влиянием сезонных особенностей спроса или погодных условий |
| Постоянная | непрекращающаяся конкуренция. Однако интенсивность соперничества может меняться. При такой форме конкуренции различают фазу активности, фазу ожидания, фазу покоя, фазу столкновения и другие |
| Реальная | форма, которая вызвана действительными событиями и действиями, происходящими на рынке |
| Мнимая | конкуренция, при которой происходит имитация каких-либо действий без применения реальных, практических шагов в направлении потенциальных конкурентов. Часто мнимая конкуренция используется, как фальстарт в целях спугнуть, вынудить к действиям потенциального соперника, спровоцировать его на начальные действия, позволяющие оценить его реальные возможности. Мнимая конкуренция создает прикрытие для начала конкуренции реальной |
| Ценовая (финансовая) | форма конкурентной борьбы, в ходе которой применяются в основном стоимостные инструменты давления на конкурента: цена, процент, зарплата, размер комиссии, налоги, курсовое соотношение валют, неустойка, аренда и ряд других. Такая форма конкуренции наиболее ощутимо влияет на спрос и предложение, на поведение клиентов при потреблении услуг или товаров, на отношения с постоянными деловыми партнерами |
| Неценовая | форма конкуренции, связанная с подрывом деловых отношений и сформировавшихся связей соперничающей фирмы, оказанием существенного влияния на менеджмент этой компании в ходе принятия им решений и дискредитацией конкурента |
| Конкуренция в рамках закона | форма конкуренции, осуществляемая без нарушения действующего законодательства: уголовного, административного, финансового, гражданского и иного |
| Тотальная | конкуренция, напротив, предполагает использование всех доступных средств, включая методы, выходящие за рамки закона: шпионаж, разнообразные махинации и иные уголовно наказуемые деяния |
| Монопрофильная (одновидовая) | проявляется только по одному виду услуг или товаров |
| Продолжение таблицы | |
| Полипрофильная | по нескольким товарам или услугам, по нескольким направлениям деятельности |
| Внутриотраслевая (внутригрупповая) | форма, которая проявляется преимущественно в рамках одной отрасли, либо между участниками одной группы, союза, объединения или ассоциации. Она наиболее присуща тем отраслям экономики, которые расположены ближе к потребителю — физическому лицу |
| Межотраслевая (межгрупповая) | форма конкуренции, проявляющаяся между отраслями экономики, хозяйственными субъектами как представителями разных отраслей. Например, конкуренция РАО “Газпром” и РАО “ЕЭС России”, банков и небанковских кредитно-инвестиционных структур, банков и страховых компаний и т.д. |
| Региональная | соперничество в рамках одного региона |
| Межрегиональная | в рамках нескольких. Компании могут соперничать в своем или чужом регионе; на нейтральной территории; в регионе, где интересы конкурентов присутствуют или отсутствуют; в регионе, где интересы конкурентов различны или даже противоположны |