Соблюдение всех перечисленных требований при проектировании и реализации графического редактора, правильная организация режима работы, правильное оснащение рабочего места, учёт санитарно-гигиенических требований к производственной среде позволит снизить утомляемость работников, снизить вероятность появления профессиональных хронических заболеваний, позволит работнику меньше отвлекаться от сути выполняемой работы.
В результате проведенного в дипломном проекте исследования были рассмотрены теоретические аспекты внешнеэкономической деятельности предприятия; проведен анализ основных технико-экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Горизонт»; рассмотрен состав подразделений, участвующих в работе ОАО «Горизонт» на внешних рынках; проведен анализ основных тенденций на зарубежных рынках сбыта продукции ОАО «Горизонт»; проведен анализ внешнеэкономической деятельности ОАО «Горизонт» на зарубежных рынках; разработаны рекомендации по совершенствованию работы ОАО «Горизонт» на внешних рынках, связанные с расширением товаропроводящей сети и улучшением маркетинговой деятельности ОАО «Горизонт» на внешних рынках.
Проведенное в дипломном проекте исследование, направленное на поиск направлений совершенствования работы ОАО «Горизонт» на внешних рынках, позволило сделать ряд выводов и предложений:
- Анализ основных технико-экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Горизонт» позволил сделать вывод о том, что эффективность функционирования ОАО «Горизонт» в 2007 году по сравнению с 2006 и 2005 годом значительно снизилась. На снижение эффективности функционирования ОАО «Горизонт» указывают уменьшение показателей рентабельности продукции (-26,19% за весь период), рентабельности продаж (-28,63%) и рентабельности производства (-13,41%), увеличение затрат на 1 рубль реализованной продукции (+31,75%), а также снижение всех рассчитанных частных показателей эффективности. Снижение эффективности работы ОАО «Горизонт» во многом произошло по причине значительного роста затрат на единицу произведенной продукции.
- В работе ОАО «Горизонт» на внешних рынках участвуют такие структурные подразделения, как отдел внешнеэкономических связей, бюро рекламы, отдел сбыта, отдел протокольной работы и технический центр, организующий сервисное обслуживание всей проданной продукции ОАО «Горизонт».
- Доля экспорта в общем объеме продаж в 2007 году по сравнению с 2006 годом сократилась на 31,2%, а по сравнению с 2005 годом – на 36,2%. При этом выручка от реализации продукции на экспорт сократилась в 2007 году по сравнению с 2006 годом на 81044,6 млн. р., а по сравнению с 2005 годом – на 127156 млн. р. В относительном выражении снижение выручки от реализации продукции на экспорт в 2007 году по сравнению с 2006 годом составило 72,74%, а в целом за период – 80,33%.
Таким образом, можно судить о значительном снижении поставок продукции ОАО «Горизонт» на внешние рынки. Данный факт свидетельствует о снижении эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия и связан в первую очередь с обострением конкуренции на внешних рынках.
- Структура экспорта телевизоров и бытовой техники ОАО «Горизонт» представлена следующим образом. 78,37% всей экспортируемой продукции приходится на рынок России, 10,27% – на рынок Казахстана, 6,84% – на рынок Украины, 2,25% – на рынок Кыргызстана, 1% – на рынок Молдовы, 0,89% – на рынок Литвы, 0,26% – на рынок Украины.
Основным внешним рынком ОАО «Горизонт» является рынок России, доля которого выросла по сравнению с 2006 годом и составляет 78,37%. Вторым по значимости является рынок Украины, третьим – Казахстана.
- Целью ОАО «Горизонт» является удержание своих позиций на растущем российском рынке и при возможности увеличении доли рынка за счет «триединства»: повышения качества продукции, увеличение объемов выпуска, внедрение новейших технологий.
- Несмотря на резкое возрастание конкуренции ОАО «Горизонт» удается сохранить свое присутствие на телевизионном рынке РФ. В 2007 году занятый сегмент российского рынка по продажам телевизоров торговой марки «HORIZONT» находится на уровне 8% от всех продаваемых в РФ телеприемников. Стоит отметить, что сектор поделен между значительным количеством торговых марок. Рассматривая рынок телевизионной техники в классе ценовой категории доступной массовому покупателю, к которому относятся в основном вся продукция ОАО «Горизонт», можно констатировать конкурентоспособность торговой марки HORIZONT в сравнении с ближайшими отечественными и зарубежными конкурентами, такими как Rolsen, Рубин, POLAR, Сокол, Erisson, LG, Vestel, Beko. Конкуренция в такой ценовой нише возможна только при оказании мер государственной поддержки.
- Украина является перспективным рынком в области продаж бытовой техники. Емкость украинского рынка аудио и видеотехники составляет 1,3-1,5 млн. единиц, представленные как общепризнанными ведущими мировыми брэндами, так и брэндами, производящимися на постсоветском пространстве. ОАО «ГОРИЗОНТ» экспортируют на украинский рынок высококачественную продукцию, пользующуюся большим спросом, тем самым постепенно увеличивая свою долю.
- Кроме названных выше рынков для ОАО «Горизонт» представляют также интерес телевизионные рынки Молдовы, Казахстана и дальнего зарубежья. Отгрузка телевизоров марки HORIZONT в страны дальнего зарубежья будет производиться при условии вступлении Республики Беларусь во ВТО, ЕС, либо при изменении законов в европейских странах по отношению к импорту из Беларуси.
- Одним из главных направлений по совершенствованию работы на внешних рынках ОАО «Горизонт» является расширение товаропроводящей сети. Расширение сбытовой сети ОАО «Горизонт» поможет не только закрепиться на внешних рынках, но и повысить качество сервисного обслуживания продукции предприятия.
Для расширения товаропроводящей сети на российском рынке ОАО «Горизонт» было предложено создать структуры службы маркетинга по регионам, в частности, открыть представительства в городе Ярославль и в городе Псков.
В результате открытия представительств в городах Ярославль и Псков выручка от реализации продукции на зарубежных рынках увеличится на 19,5%, что составляет 6072 млн. р. При этом выручка от реализации в целом по предприятию увеличится на 4,48%, а дополнительная прибыль составит 624,7 млн. р. в год.
- Еще одним немаловажным направлением улучшения работы на внешних рынках является совершенствование маркетинговой деятельности:
Для ОАО «Горизонт» на внешнем рынке наиболее оптимальной будет стратегия «дифференцированного маркетинга», когда предприятие ориентируется на несколько групп покупателей и адаптирует свой товар/услугу под требования каждой группы. Эту модель поведения целесообразно использовать на насыщенных рынках, на которых отсутствует явный дефицит, в условиях высокой конкуренции. Основное достоинство данного варианта - то, что, ориентируясь на разные группы потребителей, можно минимизировать риски, следовательно, предприятие будет обладать высокой рыночной устойчивостью.
- Для более эффективного механизма формирования цен ОАО «Горизонт» было предложено использовать следующую систему скидок:
- скидки: если клиент платит в течение нескольких дней, то ему можно предоставить скидку от 2 до 5%. Такая возможность привлекает покупателя к быстрой оплате счетов, что является преимуществом для производителя особенно в странах с длительными сроками денежных переводов;
- скидка с объемов: это самый известный вариант скидок, который, как и прежде заботится о хороших связях с сетью сбыта. Это подталкивает дилеров или дистрибьюторов к заказу больших объемов, которые будут храниться не в Минске, а на соответствующих складах в зарубежных представительствах для быстрой доставки;
- функциональная скидка: она предоставляется, если покупатель выполняет определенные задачи предприятия, такие как доставка или разгрузка.
На предприятии также можно применить следующую систему:
а) Срочных скидок, которые предоставляются оптовым покупателям в зависимости от срока оплаты товара:
1) при авансовой оплате - скидка 10%;
2) при оплате в течение недели с момента отгрузки - 5%.
б) Накопительных скидок.
Накопительные скидки предоставляются оптовым покупателям при следующих условиях:
1) если приобретено в течение года товаров на общую сумму 450 млн. р., то при каждой последующей покупке покупатель имеет право на скидку 10%.
2) если объем закупок за год превысит 650 млн. р., размер скидки увеличится до 15%. Если покупатель в течение одного календарного года не совершает ни одной покупки, то право на скидку аннулируется.
3) Индивидуальных скидок.
Индивидуальные скидки предоставляются оптовым покупателям в следующем порядке: если при первой покупке приобретается товар на сумму, превышающую 200 млн. р., предоставляется разовая скидка в размере 5% от стоимости покупки. При превышении указанного лимита на каждые 50 млн. р. размер разовой скидки увеличивается на 1%, но не более 10%.
- Для завоевания новых рынков и закрепления на старых ОАО «Горизонт» следует активизировать свою выставочную деятельность.
За счет участия в отраслевых выставках «Moscow Electronics Show», московской выставке «СЕМ 2009», санкт-петербургской выставке «Бытовая техника и электроника – 2009» и киевской выставке «СЕМ Киев 2009» ОАО «Горизонт» может получить дополнительную выручку от реализации в размере 19320 млн. р. При этом выручка от реализации по предприятию увеличится на 14,27%, а дополнительная прибыль составит 2653,4 млн. р. в год.
Таким образом, реализация разработанных мероприятий для ОАО «Горизонт» позволит повысить эффективность работы предприятия на внешних рынках, а следовательно, также приведет и к повышению эффективности функционирования ОАО «Горизонт» в целом.