Этика и психология управления (стр. 11 из 12)
Мышление бывает Конвергентным (ищут решения, и считают только его правильным. Ищут с помощью логического суждения), и Дивергентным (ищут решение во всех областях). Творческое мышление - дивергентно. Оно пластично, подвижно, оригинально.
Основные черты творческого человека:
- с трудом входят в социальную группу;
- они популярны среди окружающих, имеют собственное мнение;
- у них обновляется восприятие мира;
- эклектичны (объединяет все знания гибок);
- любознательны и мечтательны.
Лекция 14.
Я - концепция
Типы защиты при различных видах самооценки.
Роль Индивид  |
Личность Человек Человек как организм  |  |
 |
Человек как “Я” Человек как физическое тело
Индивидуальность
Индивид - это потенциальный человек, это единичное природное существо. Его свойства: рост, вес, голос, почерк, походка, мимика, жесты. Кроме того, он обладает такими свойствами, которые отличают его от других, и в разных социальных условиях они могут проявляться по-разному.
Личность - это особые качества, приобретаемые индивидом в обществе. Она может быть описана только в системе отношений, которая складывается между людьми. Из истории: личность - это “личина”, более обиходно в Греции - личность - это маска, которая надевалась актерами во время выступлений.
Роль - это необходимая, но недостаточная характеристика личности. Роль - это характеристика поведения человека. Роли могут приниматься чисто формально.
У каждого из нас есть свой неповторимый “Я”-образ, на основе которого он строит взаимоотношения. Каждый хочет, чтобы его понимали, но не каждый - чтобы его узнали.
Три стороны “Я”-образа:
1) Представление человека о его внешности, способностях, умении и соц. Значимости, т.е. результат познаваемого процесса человека;
2) Эмоциональная, т.е. наличие (отсутствие) самокритичности, самоуважения, себялюбия и самоуничижения;
3) Волевое начало, т.е. стремление завоевать симпатию, уважение, сохранить свой статус или остаться в тени (волевая сторона может быть активной или пассивной).
“Я” - концепция. Выступает итогом познания и оценки себя через отдельные “Я”-образы в условиях различного наполнения системы “Я”-другие.
Структура “Я”-концепции (“Я”-образ):
1. “Я” реальное
2. “Я” идеальное
3. “Я” конструктивное
4. “Я” зеркальное
Эти “Я” проявляются в 4-х модальностях:
1. “Я” физическое (рост, фигура и т.д.)
2. “Я” эмоциональное
3. “Я” умственное (2 и 3 - “Я” духовное (на сколько я доволен собой))
4. “Я” социальное
“Я” реальное - это “Я” настоящее, которое является синтезом установок, самовосприятия и самоотношения. Этот элемент отражает меру принятия себя в настоящем. Это степень самоуважения или неуважения к себя. Каждая установка включает три аспекта отношения: эмоциональный, поведенческий, познавательный. И они синтезируются в указанных на схеме 4-х модальностях самооценки. Физическое: рост, фигура, etc. Духовное: на сколько я доволен собой. Социальное: отношение к себе с т.з. места в системе общественных отношений и множества ролей, которые мы выполняем. Социальное “Я” в реальном “Я” определяет меру принятия себя через роли, субъектом которых является личность.
“Я” идеальное формируется как некоторая совокупность качеств и характеристик, которые бы индивид хотел бы видеть у себя или ролей, которые он хотел бы исполнять, причем это может быть только мечтой. Эти же установки “Я”-идеальное формирует по тем же модальностям, что и “Я”-реальное. Причем противоречия между “Я”-реальным и “Я”-идеальным составляет одно из важнейших условий саморазвития личности. “Я”-идеальное может подменять “Я”-реальное, и тогда человек живет иллюзией самолюбования. В других случаях “Я”-идеальное подминает под себя “Я”-реальное и тогда жизнь человека протекает в состоянии “гадкого утенка”.
Особую роль играет “Я”-конструктивное. В нем трансформируются те элементы “Я”-идеального, которые личность принимает и ставит для себя, как достигаемую реальность.
“Я”-зеркальное - это образ “Я”, который формируется в нас глазами других. Оно выполняет важную функцию самокоррекции всех наших притязаний и представлений человека о себе. Для самокритичного человека - этот механизм помогает удержать “Я”-реальное в адекватных пределах и остаться открытым новому опыту.
Рассмотренные установки формируют самооценку человека: неадекватно завышенная или неадекватно заниженная может стать источником внутреннего конфликта личности. Статистика показывает, что большинство людей имеют завышенную самооценку.
Самооценка является базой самоуважения, а самоуважение является одним из основных источников психологической устойчивости личности (психозащита).
Психозащита - это прием, с помощью которого трактуется положение вещей с выгодой для себя позиции для сохранения своего достоинства.
Психозащита часто искажает информацию.
Самооценка:
· высокая
· низкая
· приближается к нормальной
Эта система самооценок является своеобразным регулятором во взаимоотношениях с людьми.
Социальная оценка адекватна личностной оценке. Социальная оценка выше личностной (мера успеха). Социальная ниже личностной (мера неудач).
Неадекватность оценки возникает, как интегральный результат унаследованного типа высшей нервной деятельности, природных задатков, способностям; воспитанием и воздействием среды.
Самооценка реализовывается в уровне притязаний в самоподаче.
Существуют два механизма для сохранения самоуважения:
Личностный ресурс - готовность человека изменить сложившееся представление о себе, нормальное восприятие неудач (это мера мужества знать правду о себе)..
Психологическая защита - это социальная специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведения до минимума чувства тревоги, связанного с осознанием конфликта. Если самооценка адекватна, такие люди неконфликтны, они довольны жизнью и окружающими, чужие успехи и свои неудачи воспринимаются ими нормально. Они не завистливы.
Уровень притязания личности больше возможностей человека - у человека не хватает ресурсов. Он опирается в жизни на свое идеализированное воображение о себе. Дорожит и держится за свое идеальное Я.
Система психозащиты для завышенной самооценки:
- искаженное видение себя. Я большой, значимый, остальные все маленькие.
- врожденность к оппоненту;
- ложные образы ситуации;
- консерватизм. Я прав;
- недоверие к чужим суждениям.
Поведение человека с завышенной самооценкой.
- подчеркивает свои достоинства (даже в оскорбительной форме);
- авторизация в поведении;
- эмансипация от среды;
- ревность, зависть к другим;
- провоцирует чрезмерную обидчивость (любое нормальное замечание провоцирует обиду).
Оценка ситуации.
- недооценка сложности ситуации;
- переоценка своих возможностей, своего влияния на ситуацию;
- все люди - завистники.
- соперничество;
- вызывать у противника страх, чувство вины.
Стагнация личности начинается с завышенной самооценки.
Человек с заниженной самооценкой.
Уровень притязаний низок. Человек считает себя маленьким, слабее других. Себя не любит и не уважает. Высокая мнительность, страх ошибки. Психозащита - искаженное видение себя (чрезмерно маленький). Ложные образы - подыгрывание оппоненту. Самоотношение - позиция шакала, шестерни. Попытка компенсировать чужое мнение самоистязанием. Немотивированные вспышки гнева, подавление своего маленького Я через нападки. Искаженное видение действительности.
Тактика человека с заниженной самооценкой.
- приемы, основанные на жалости к себе.
- самоуничижение.
Самоподача личности.
Всякий человек заинтересован во впечатлении, производимом им на окружающих, некоторые факты поведения, направленные на поддержание имиджа.
Самоподача УблажающаяНаправлена на то, чтобы выставить себя в благоприятном свете, подстраиваясь под аудиторию, в надежде получить вознаграждение | СамоконтролирующаяНаправлена на поддержание и укрепление своего идеального Я, и вытекает из желания произвести впечатление на других качествами, которые входят в идеальные представления. |
Поведение человека меняется.
Самоподача тесно связана с таким понятием как имидж. Он складывается под влиянием поступков человека, внешнего вида, высказываний, манерами, эмоциональной окраской. Это устойчивое впечатление о человеке, но он не является строго заданным. Он может меняться и корректироваться, но всегда несет в себе эмоциональную окраску. Имидж может быть принимаемый и непринимаемый.
Принимаемый имидж:
- использование социально одобряемых норм поведения.