34.Тунеядцев лучше всего изолировать от общества.
35.Учебное заведение должно прививать учащимся послушание.
36.Мне порой доставляет удовольствие сделать кому-нибудь неприятность.
37.Из принципа никому не даю в долг.
38.Мне порой трудно выразить свое мнение или мысль.
39.Мнение начальника всегда более весомо, чем мнение подчиненного.
40.Приятельские отношения между руководителем и подчиненными наносят вред воспитанию.
Результат теста определяется следующим образом.
Сумм баллов по пунктам 1 — 20 (уровень социальной нравственности).
Сумма баллов по пунктам 21 — 30 (уровень духовной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 31—40 (уровень эмоциональной зрелости).
Сумма баллов по пунктам 21 — 40. Это уровень социального интеллекта.
Сумма баллов по пунктам 1 — 40 уровень группового лидерства.
Дифференцированная оценка теста производится по следующей схеме.
1. Уровень социальной нравственности (сумма баллов по пунктам 1-20):
О — 6 — низкий; 7 — 10 — средний;
11 — 15 — самый высокий; 16 — 21 — очень высокий;
22 — 26 — высокий; 27 — 30 — средний;
31 — 34 — ниже среднего; 35 — 40 — низкий.
2.Уровень духовной зрелости (сумма баллов по пунктам 21 - 30):
О — 2 — низкий;
3 — 4 — средний;
5 — 7 — самый высокий;
8— 10 — очень высокий;
11 — 13 — высокий;
14— 15 — средний;
16— 17 — ниже среднего;
18 — 20 - низкий.
3.Уровень эмоциональной зрелости (сумма баллов по пунктам 31 — 40):
О — 1 — самый высокий; 2— 4 — очень высокий;
5 — 8 — высокий; 9— 12 — средний;
13 — 16 — ниже среднего; 17— 20 — низкий.
4.Уровень социального интеллекта (сумма баллов по пунктам 21 — 40):
О — 2 — средний;
3— 4 — высокий;
5 — 8 — самый высокий;
9 — 14 — очень высокий;
15— 21 — высокий;
22 — 27 — средний;
28 — 33 — ниже среднего;
34 — 40 — низкий.
Интегральная оценка качеств, отражающая уровень лидерства (сумма баллов по пунктам 1 — 40):
71 — 80 баллов. Вы относитесь к людям, которые обычно не вызывают симпатии у окружающих. Вы мало в чем разбираетесь, редко имеете собственное мнение, подчиняетесь строгому приказу. Вы, как правило, не чувствуете угрызений совести. Может, вам следует сплотить вокруг себя людей, похожих по характеру, единомышленников.
61 — 70 баллов. Вы один из тех, кто не все видит или слышит. Вам вовсе не хочется меняться, лучший путь-пусть все останется по-прежнему. Экспериментов не признаете и в принципе боитесь риска. Вы справедливы, но из-за преобладающего в вас консервативного начала многие ваши действия воспринимаются как несправедливые. Вам следовало бы больше интересоваться реалиями жизни и проблемами окружающих вас людей. Это принесло бы пользу и вам, и коллективу.
46 — 60 баллов. Вы — типичный «середняк». В ваших интересах нет устойчивых приоритетов. Все, что выходит за рамки стандарта, оцениваете критически и с оговорками. Обладаете интуицией и совестью, умеете четко формулировать и высказывать свое мнение. Вам неприятны пристальное внимание со стороны других или принуждение. С другой стороны, вы всегда стремитесь договориться. Научившись отделять главное от второстепенного, вы вполне можете стать лидером.
15 — 45 баллов. Вы явный демократ, в полной мере обладающий чувством ответственности. Ваша нравственность и социальные интересы четко выражены. Вы стараетесь поддерживать новые начинания, ибо убеждены, что новое всегда более прогрессивно и никакой сложившийся порядок не может быть окончательным. Весьма немногое принимаете безоговорочно, ибо вы неизменно критичны и отрицаете поспешность в принятии решений. Страстно защищаете свои идеи и трудно идете на компромисс. К сожалению, вы представляете меньшинство, но вы именно из тех людей, которые обладают качествами лидера.
0—14 баллов. Ваша ненадежность слишком очевидна. Если вам что-либо не нравится (а это случается часто), вы раздражаетесь, и людям становится трудно с вами общаться. Вы добиваетесь своей цели непреклонно и энергично, вплоть до открытого сопротивления. По вашему убеждению, цель оправдывает средства. Нетерпеливость и явный недостаток
объективности — ваше слабое место. Порой вами овладевает какая-нибудь идея, но ваша нетерпеливость мешает ее воплощению в жизнь.
Таким образом, потенциал подлинного руководителя заложен в интервале 15 — 45 баллов, а оптимальный интервал еще более узок — 25 — 35 баллов.
Приложение 4
ОЦЕНКА СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ
Предлагается в утвердительной форме объективно ответить на вопросы, касающиеся вашего характера, отношений, привычек, склонностей; обвести кружком номера тех из них, которые соответствуют вашему поведению и отношению к людям. Если вы никогда не сталкивались с некоторыми из этих ситуаций, постарайтесь представить, как бы вы могли повести себя в них.
1.В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения.
2.Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним.
3.Люди часто завидуют моему терпению и выдержке.
4.В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе.
5.Мои родители редко заставляли делать меня то, что я не хотел.
6.Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы.
7.Я очень напряженно работаю т.к. не могу положиться на своих помощников.
8.Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерений делать что-либо.
9.Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых.
10.Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать ответственное распоряжение.
И. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражение.
12.Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы.
13.Я всегда требую от подчинённых неукоснительного выполнения моих приказаний и распоряжений.
14.Мне легче работать одному, чем кем-то руководить.
15.Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы.
16.Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями.
17.Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которых всегда можно поставить на место.
18.Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам.
19.Самое трудное для меня — это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий.
20.Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте.
21.Я думаю, что управление людьми должно быть гибким — подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства.
22.Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных.
23.Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие интеллектуальные и эмоциональные нагрузки.
24.Родители заставляли меня подчинятся даже тогда, когда я считал это неразумным.
25.Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие.
26.Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество.
27.Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных.
28.Главное в руководстве — распределить обязанности.
29.Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли командира.
49.Подчиненные — безответственные люди, по этому их нужно постоянно контролировать.
50.Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективы и ни во что не вмешиваться.
51.Для более качественного руководства нужно поощрять наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых.
52.Я всегда признаю свои ошибки и выбираю более правильное решение.
53.Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами.
54.Нарушителя дисциплины я строго наказываю.
55.В критике недостатков подчиненных я беспощаден.
56.Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек.
57.Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить.
58.Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением.
59.Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным.
60.Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего.
| Стиль управления | Номера утверждений |
| Авторитарно -единоличный | 1,6,7,12,13,18,19,24,25,30,31,36,37,42,43,48,49,54,55,60 |
| Пассивно -попустительский | 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29Ю,32,35,38,41,44,47,50,53,56,59 |
Единолично -демократический | 3,4,9,10,15,16,21,22,27,28,33,34,39,40,45,46,51,52,57,58 |
Тем не менее, подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в ключ-таблицу, можно определить степень выраженности авторитарно-единоличного, пассивно-попустительского или единолично-демократического стиля управления.
В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности будет различной:
минимальной (0—7),
средней (8—13),
высокой (14—20).
Если оценки минимальны по всем трем показателям, то стиль руководства считается неустойчивым и неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация различных стилей управления. На наш взгляд, более предпочтительным является сочетание авторитарного и демократического стилей, когда руководитель применяет более гибкие методы работы с людьми.
Для более полной характеристики индивидуального стиля и последующего совершенствования его можно руководствоваться следующими пояснениями.
Характеристика индивидуального стиля управления.
Авторитарно-единоличный
Минимальная (0—7): проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых командных навыках, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчинённых.
Средняя (8—13): отражает хорошие лидерские качества, умение командовать действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.