Управление персоналом (стр. 2 из 3)
Опыт работы 05. 07. - до наст, времени
Магазин белья «Incanto». Менеджер торгового зала. Обязанности: составление заказов, ведение отчетности, обучение персонала, контроль работы персонала.
Знания и навыки: Английский — со словарем.
Компьютер: Microsoftoffice, 1С склад
Дополнительные сведения: Род. 18.04.1988г. (г. Копейск)Не замужем
Ответственна, коммуникабельна, целеустремленна, легко обучаюсь и адаптируюсь ко всему новому.
Увлечения: психология, современная литература.
Рекомендации группы: Захватова Евгения Сергеевна (дир. розн.
«Incanto») 89068688362.
9. Разработайте (проанализируйте) должностную инструкцию. Примерная форма
Утверждаю
(Фамилия, инициалы) наименование организации,предприятия и т.п., его
(директор или иное
организационно-правовая форма)
должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
« »__________________20__г.
м.п.
Должностная инструкция продавца непродовольственных
товаров
(наименование организации, предприятия и т.п.) " " 20_г. NНастоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора, положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
(наименование должности лица на которого и составлена настоящая должностная инструкция) ____________________________________________
I. Общие положения
1.1. Продавец непродовольственных товаров относится к категориитехнических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению
1.2. На должность продавца непродовольственных товаров назначаетсялицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Продавец непродовольственных товаров непосредственноподчиняется
1.4. Во время отсутствия продавца непродовольственных товаров (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее
исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Продавец непродовольственных товаров должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;
- правила расшифровки артикула и маркировки;
- розничные цены;
- приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;
- виды брака и правила обмена товаров;
- гарантийные сроки пользования товарами;
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;
- пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;
- приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;
- состояние моды текущего сезона;
- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания;
- основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;
- принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных и оконных витрин;
- методы обобщения данных о спросе покупателей;
- порядок приема товаров от поставщиков;
- правила бракеража;
- порядок проведения инвентаризации;
- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов припередаче материальных ценностей.
II. Функции
На продавца непродовольственных товаров возлагаются следующие функции:
2.1. Обслуживание покупателей.
2.2. Подсчет стоимости покупки и выписка чека.
2.3. Упаковка товаров.
2.4. Оформление витрин и контроль за их состоянием.
2.5. Участие в проведении инвентаризации.
III. Должностные обязанности.
Для выполнения возложенных на него функций продавец непродовольственных товаров обязан:
3.1. Осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показтоваров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.
3.2. Подсчитывать стоимость покупки и выписывать чек.
3.3. Оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
3.4. Осуществлять контроль за своевременным пополнением рабочегозапаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильнойэксплуатациейоборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
3.5. Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку,комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
3.6. Осуществлять подготовку рабочего места: проверку наличия иисправности торгово-технического оборудования, инвентаря иинструментов,размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частотыспроса иудобства работы.
3.7. Получать и подготавливать упаковочный материал.
3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.
3.9. Готовить товары к инвентаризации.
3.10. Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
3.11. Оформлять наприлавочные и внутримагазинные витрины и контролировать их состояние.
3.12. Участвовать в получении товаров, уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).
3.13. Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы.
3.14. Изучать спрос покупателей.
3.15. Получать товары со склада.
3.16. Участвовать в проведении инвентаризации.
3.17. Составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
3.18. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
3.19. Осуществлять руководство продавцами более низкой квалификациии учениками.
IV. Права
Продавец непродовольственных товаров имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятияпо вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями,
Предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Продавец непродовольственных товаров несет ответственность:
5.1.3а неисполнение (ненадлежащее исполнение) своихдолжностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностнойинструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством РоссийскойФедерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельностиправонарушения - в пределах, определенных административным,уголовным игражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенныхтрудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с
______________________________________________________
(наименование, дата, номер документа)
Руководитель структурного подразделения
_____________________________________
(инициалы, фамилия) _________________
(подпись)
« »________20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия) (подпись)
" " 20_г.
С инструкцией ознакомлен:
_________________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________________
(подпись)
« »_________________20____г.
10. Опишите содержание трудового договора (контракта). ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (КОНТРАКТА)
1. Предприятие (организация)___________________
(наименование)
в лице_______________________________________
(должность, Ф.И.О.)
именуемое в дальнейшем "Предприятие", и гражданин
(Ф.И.О.)
именуемый в дальнейшем "Работник", заключили настоящий договор о нижеследующем.
2. Работник___________________ принимается на работу
(Ф.И.О.)
(наименование структурного подразделения: отдел, лаборатория)по профессии, должности
(полное наименование профессии, должности)
Квалификации
(разряд, квалификационная категория)3. Договор является договором по основной работе, договором по совместительству (нужное подчеркнуть).
4. Вид договора:
- на неопределенный срок (бессрочный)
- на определенный срок____
(указать причину заключения срочного договора)
- на время выполнения определенной работы (указать какой)
5. Срок действия договора. Начало работы Окончание работы
6. Срок испытания: а) без испытания, б) (продолжительность испытательного срока)
7. Работник должен выполнять следующие обязанности:
(Указываются основные характеристики работы и требования к уровню их выполнения по объему работ, качеству обслуживания, уровню выполнения норм и нормированных заданий, соблюдению правил по охране труда, выполнению смежных работ в целях обеспечения взаимозаменяемости.