1З. Для того, чтобы использовать преимущества специализации, нужна эффективная интеграция организации. Для интеграции организаций, действующих в устойчивой окружающей среде и использующих технологии массового производства, подходят методы, связанные с разработкой и установлением правил и процедур, иерархическими структурами управления. Организации, действующие в более изменчивой окружающей среде и использующие разнообразные технологические процессы и технологии выпуска отдельных изделий, зачастую считают более правильным проводить интеграцию путем установления индивидуальных взаимосвязей, организации работы различных комитетов и проведения межотдельных совещаний.
Мотивация.
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.
Контроль.
Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.
Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.
Контроль есть фундаментальный элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в данной организации. Это обстоятельство станет более понятным после того, как мы познакомимся с тремя основными видами контроля: предварительным, текущим и заключительным. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления.
Предварительный контроль обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Текущий контроль осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником. Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время.
Текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях. Управляющие системы в организациях имеют разомкнутую обратную связь, так как руководящий работник, являющийся по отношению к системе внешним элементом, может вмешиваться в ее работу, изменяя и цели системы, и характер ее работы.
1.2 Сущность и содержание теории управления на ООО «ГПУ»
Аспекты управленческой деятельности, которые являются общими для всех руководителей во всех организациях, гораздо менее очевидны, чем различия в их работе. В качестве убедительного примера, подтверждающего, что увидеть общее в работе всех руководителей довольно трудно, можно указать на суть управленческого труда, т.е. того, в чем состоит работа по управлению в повседневной практике.
Исследования показывают, что управленческая работа по сути своей очень сильно отличается от неуправленческой. И действительно, работа начальника цеха имеет гораздо больше общего с работой президента компании, чем с работой людей, которые находятся под его управлением.
Слесарь по контрольно-измерительным приборам ООО «ГПУ» ООО «ОГП», овладев техникой обслуживания и ремонта контрольно-измерительных приборов, могут потом в течение многих недель заниматься этой операцией, инженеры затрачивают порой месяцы по проектированию, контролю и регулированию разработки залежей углеводородов. Руководитель же не вправе ожидать такой однородности в своей работе. Скорее, характерным для него будет кратковременность, разнообразие и фрагментарность осуществляемой деятельности.
Менеджеры занимают определенные должности в качестве руководителей определенных организационных подразделений, и именно это определяет их служебное поведение.
Деятельность ООО «ГПУ» ООО «ОГП» основывается на следующих принципах:
- принцип эластичности: предполагает наличие у данной организации группы социального развития, разносторонняя подготовка персонала, ротация кадров, универсализация производства, резервирование и страхование ключевых элементов ООО «ГПУ» ООО «ОГП», введение ГОСТов;
- принцип стабилизации: для стабилизации профессионального уровня персонала ООО «ГПУ» ООО «ОГП» создана система постоянного обучения сотрудников, используется страхование, также изменение содержания ресурсов и их пропорций не выходит за пределы нормы, диапазона;
- принцип ограничения: набор ресурсов и их пропорции находятся в ведении специалистов и ограничены рамками разумности для эффективного управления;
- принцип согласования: планируемые к использованию ресурсы подходят друг другу по техническим, химическим, интеллектуальным и другим характеристикам. ООО «ГПУ» ООО «ОГП» планирует применение ресурсов и их пропорций так, что они согласованы друг с другом;
- принцип полноты: ООО «ГПУ» ООО «ОГП» выполняет весь набор функций производства и управления независимо от количества работников;
- принцип соответствия целей и ресурсов: цели, принятые ООО «ГПУ» ООО «ОГП», своевременно обеспечиваются ресурсами;
- принцип соответствия распорядительства и подчинения: у каждого работника есть один линейный руководитель и несколько функциональных при выполнении конкретной порученной работы;
- принцип прямоточности: производственные и информационные процессы ООО «ГПУ» ООО «ОГП» идут по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений.
Также для ООО «ГПУ» ООО «ОГП» характерны принципы: вознаграждения за труд (материальные, моральные – благодарность, подарки, и морально-материальные – отдых в санатории «Озон» или на курортах в Евпатории), цетрализации (центром управления является директор ООО «ГПУ» ООО «ОГП»), иерархии (соблюдается четкое вертикальное разделение труда), порядка (задачи и функции определены в положениях об отделе), справедливости (в отделах и службах наблюдается справедливое разграничение полномочий).
На основе данных принципов действуют законы.
Закон единства систем управления – предполагает накопление статистических данных о работе ООО «ГПУ» ООО «ОГП», неразрывную связь подразделений.
Закон пропорциональности производства и управления – предполагает разработку в ООО «ГПУ» ООО «ОГП» бизнес-плана, социальных программ и т.п.
Закон экономии времени - ООО «ГПУ» ООО «ОГП» стремится к постоянному снижению трудоемкости операций в процессе управления.
Закон хамелеона - при внедрении новой технологии на предприятии происходит увеличение функций, то есть изучение механизмов работы с ней. И ООО «ГПУ» ООО «ОГП» вынужден быстро адаптироваться к данным условиям.
В ООО «ГПУ» ООО «ОГП» действует Система Менеджмента Качества (СМК).
Система Менеджмента Качества – представляет собой совокупность организационной структуры, функций, методов и средств, направленных на оптимальное использование ресурсов и координацию деятельности всех подразделений и сотрудников Общества для создания продукции требуемого технического уровня и качества.
1.3 Основные функции и цели предприятия
Газопромысловое управление (ГПУ) является структурным подразделением ООО «Оренбурггазпром».
Основными задачами ГПУ является:
-Обеспечение добычи газа, конденсата, нефти в соответствии с плановыми заданиями и проектами разработки месторождений (ОПС);
-Обеспечение бесперебойного и надежного транспорта сероводородсодержащего газа и перекачки конденсата (ДКС-1, ДКС-2);
-Оказание услуг по подготовке углеводородного сырья для ЗАО «Уралнефтегазпром»;
-Обеспечение надежной и безопасной эксплуатации производственных объектов.
-Компримирование газа и перекачка конденсата и нефти для обеспечения транспортировки газа, конденсата и нефти до газоперерабатывающего завода;
Финансовая стратегия направлена на выполнение следующих трех целей:
· обеспечение предприятия необходимыми денежными средствами и на этой основе достижение стабильности и ликвидности;
· обеспечение рентабельной работы и получение максимальной прибыли;
· удовлетворение материальных и социальных потребностей его работников.