На второй схеме можно наблюдать некоторые изменения. Самое главное отличие – это полномочия старшего менеджера №1. Работая в данной организации длительное время, этот человек берет на себя все полномочия заместителя генерального директора, не являясь им на самом деле. На мой взгляд, это и является трещиной в структуре всего управления организацией. Как я писала ранее, фирма достаточно небольшая и потребность в заместителе у генерального директора отсутствует. Однако, глядя на схему №2, на реальную ситуацию, можно предположить, что все-таки такая потребность есть. На мой взгляд, для организации не приемлемо, когда кто-то, кроме высшего руководства берет на себя не принадлежащую власть. Прежде всего, это тяжело всем остальным работникам. В данной ситуации может помочь только собственник фирмы, четко распределив все обязанности и полномочия своих подчиненных. Если существует потребность в заместителе, необходимо взять такого человека на работу, или по крайней мере, официально назначить кого-то из уже сложившегося коллектива. В противном случае, начнутся непонимания работников – кому подчиняться? кого слушать? Перед кем отчитываться? Возможны появления разногласий, а в дальнейшем крупные конфликты. Политику надо строить.
Имея власть, надо уметь правильно ей распоряжаться. Руководителю необходимо понимать, уважать и прислушиваться к своим подчиненным. Работникам же, в свою очередь, также необходимо уважать и понимать свое начальство. Без взаимоуважения и любви к общему делу никогда не будет хорошего результата. Если возникают проблемы, их необходимо решать на начальном этапе их появления.
В общем виде, в фирме ООО «Путешествие» достаточно хорошо построенная система управления. Политика, как внутренняя, так и внешняя грамотно продуманна. Имеются бонусные системы, премиальные вознаграждения. Все сотрудники имеют благоприятные условия для выполнения своих обязанностей. Достаточно комфортабельное расположение офиса и кабинетов работников. Руководитель проявляет интерес к работе своих подчиненных. Работая в таких условиях, достаточно легко достичь поставленных целей, что является основой всей деятельности организации.
Заключение
В своей работе я разобрался с понятием власти, управления, влияния. Определил общие положения как высшего руководства, так и подчиненных в организациях. Выявил необходимость подчинения, и уважения. На примере конкретной организации я рассмотрел структуру подчиненности. Выявил причину появившихся в фирме разногласий и предложил пути их решения. Некоторые руководители не уделяют особого внимания политике организации. Однако, я считаю, это необходимо важно. Поскольку, как я уже отметил ранее, именно с внутренней политики и начинается вся производственная деятельность. Можно иметь власть, но не уметь управлять, не уметь ей распоряжаться, не уметь правильно сгруппировать и настроить работников. Взаимоотношения внутри организации колоссально важны. Именно из-за отношений, правильно построенных связей и зависит результат всей работы предприятия. Это залог успеха. Это необходимо всегда помнить и не упускать.
Список используемой литературы:
1. интернет - портал: