Смекни!
smekni.com

Внедрение новой системы мотивации персонала ООО ИнтелКом (стр. 2 из 10)

· Далнинк Холднинг Н. В. – 99,99% от уставного капитала;

· Евросет Брэнд Лтд – 0,01% от уставного капитала.

Деятельность предприятия в целом за 2009 год оказалась прибыльной. Сумма нераспределенной прибыли по состоянию на 31.12.2009 г. составила 6 703 907 тыс. рублей.

Доходы от обычных видов деятельности за 2009г. составили 8 359 256 тыс. руб. Обычными видами деятельности для предприятия в 2009г. были оптовая торговля, посреднические услуги и услуги по договорам комиссии.

Структура выручки по обычным видам деятельности сложилась следующим образом:

· Оптовая торговля – 3 819 213 тыс. руб. 45,69%

· Посреднические услуги - 256 554 тыс. руб. 3,07%

· Услуги по договорам комиссии - 4 283 489 тыс. руб. 51,24%

Себестоимость товаров и услуг в 2009 г. равна 6 422 469 тыс. руб.

Коммерческие расходы составили 452 712 тыс.руб.

Управленческие расходы 1 221 590 тыс. руб.

Прибыль предприятия от основной деятельности в 2009 г. составила 262 485 тыс. руб.

Прочие доходы составили 11 200 700 тыс. руб., в том числе:

· доходы от реализации основных средств – 63 132 тыс. руб.

· доходы от реализации прочих ТМЦ – 577 тыс. руб.

· доходы от реализации валют – 1 923 967 тыс. руб.

· доходы от реализации услуг – 309 038 тыс.руб.

· штрафы от нарушений условий договора – 1 625 тыс. руб.

· доходы от переуступки права требования – 1 696 521 тыс. руб.

· проценты по предоставленным займам – 148 074 тыс. руб.

· активы полученные безвозмездно – 6 596 399 тыс. руб.

· доход от реализации корпоративной одежды – 3 404 тыс. руб.

· доходы, полученные по результатам инвентаризации – 5 140 тыс. руб.

· курсовые разницы по расчетам с нерезидентами – 24 688 тыс. руб.

· суммовые разницы по расчетам с поставщиками - 51 390 тыс. руб.

· суммовые разницы от прочей реализации – 3 895 тыс. руб.

· прибыль прошлых лет – 305 674 тыс. руб.

· прочие – 67 176 тыс. руб.

Прочие расходы составили 4 771 308 тыс. руб., в том числе:

· расходы от выбытия основных средств – 27 507 тыс. руб.

· расходы от реализации валют – 1 924 378 тыс. руб.

· расходы по банковским услугам – 11 122 тыс. руб.

· проценты к выплате – 482 550 тыс. руб.

· расходы от переуступки права требования – 1 696 521 тыс. руб.

· расходы на благотворительную деятельность – 9 348 тыс. руб.

· резерв под обесценение ФВ – 103 199 тыс. руб.

· резерв по сомнительным долгам – 23 743 тыс. руб.

· расход от реализации корпоративной одежды – 3 401 тыс. руб.

· штрафы от нарушения условий договоров - 7 835 тыс. руб.

· списание сумм дебиторской задолженности – 63 639 тыс. руб.

· хищения и недостачи – 3 734 тыс. руб.

· курсовые разницы – 25 368 тыс. руб.

· суммовые разницы – 16 048 тыс. руб.

· убыток прошлых лет – 353 969 тыс. руб.

· налог на имущество – 4 785 тыс. руб.

· прочие – 14 161 тыс. руб.

Сумма прочих доходов превысила сумму прочих расходов на 6 429 392 тыс. руб.

Прибыль до налогообложения составляет сумму прибыли от основной деятельности и разницы между прочими доходами и расходами и равна 6 691 877 тыс. руб.

В 2009 г. предприятием направлено на капитальные вложения 37 070 тыс. руб. Все капитальные вложения направлены на приобретение и доведение отдельных объектов основных средств до состояния пригодного для использования. Все объекты были введены в эксплуатацию в 2008 г.

Доходные вложения в материальные ценности и прочие долгосрочные вложения составили 254 688 тыс. руб.

На начало года балансовая стоимость основных средств составляла 52 538 тыс. руб. На 31.12.06 первоначальная стоимость ОС составила 147 530 тыс. руб. Амортизация основных средств в 2009 г. начислена в сумме 71 310 тыс. руб. Балансовая стоимость на конец года равна 76 220 тыс. руб.

Строка 210 «Запасы» на 31 декабря 2009 года составляет 327 751 тыс. руб. Запасы представлены: сырьем и материалами – 90 161 тыс. руб.; готовой продукцией для перепродажи – 41 960 тыс. руб.; расходами будущих периодов – 195 630 тыс. руб.

На 31 декабря 2009 года “Дебиторская задолженность” составляет 23 790 354 тыс. руб. Резерв по сомнительным долгам составляет 87 377 тыс. руб. Так же в составе оборотных активов представлены краткосрочные финансовые вложения на сумму 1 396 087 тыс. руб.

На 31 декабря 2009 года “Кредиторская задолженность” составляет 14 717 187 тыс. руб. (стр. 620 баланса). Она включает в себя кредиторскую задолженность поставщиков и подрядчиков, задолженность перед персоналом, задолженность по налогам и сборам, задолженность перед государственными внебюджетными фондами и прочую кредиторскую задолженность.

В 2009г. получены дивиденды, начисленные в 2008 г.

Суммы дивидендов представлены в таблице 1.

Таблица 1

Суммы выплаченных дивидендов.

Юридическое лицо

Сумма дивидендов, тыс. руб.

Налог, удержанный у источника выплаты (9%), тыс. руб.

ООО «Выставка мобильной связи «Р» Пенза»

300

27

ООО «Центр Сотовой Связи Ульяновск»

550

50

ООО «Центр Сотовой связи Уфа»

2 250

203

ООО «Центр Сотовой Связи Оренбург»

600

54

ООО «Выставка мобильной связи «РС»

12 425

1 118

Итого

16 125

1 452

1.2. Анализ внешней среды организации-инноватора.

Таблица 2.

Анализа внешних стратегических факторов (EFAS).

Внешние факторы

Вес фактора

Оценка фактора

Взвешенная оценка

Возможности

1. Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей

0,20

4

0,80

2. Появление новых технологий предоставления услуг доступа в Интернет (расширение возможностей выбора технологий Интернет-провайдерами)

0,10

4

0,40

3. Развитие у населения потребности доступа в Интернет

0,05

2

0,10

4. Развитие коммуникационной инфраструктуры городов

0,05

1

0,05

5. Инвестиционный потенциал отрасли (наличие инвесторов, спонсорского капитала)

0,15

4

0,60

6. Появление квалифицированного персонала

0,05

3

0,15

Угрозы

1. Конкуренция на внутреннем рынке

0,10

4

0,4

2. Низкий уровень развития коммуникационной инфраструктуры провинции

0,03

1

0,03

3. Предполагаемое насыщение существующего сегмента рынка (крупных городов)

0,10

3

0,30

4. Компьютерная преступность

0,07

1

0,07

5. Новые технологии конкурентов

0,05

2

0,10

6. Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях

0,05

2

0,10

Суммарная оценка

1,0

31

3,1

Суммарная взвешенная оценка равна 3,1, следовательно, реакция предприятия на факторы внешней среды находится на среднем уровне, что связано с недостаточным вниманием к такой важной составляющей внешней среды, как изучение спроса, динамики потребностей реальных и потенциальных потребителей услуг компании, удовлетворенности деятельностью предприятия, качеством, стоимостью, ассортиментом услуг и сервисом, а также состояния и развития конкурентной среды.

1.3. Анализ внутренней среды

Таблица 3.

Анализ внутренних и внешних факторов деятельности предприятия

(Матрица SWOT).

Возможности: Угрозы:
1. Благоприятные демографические изменения. Повышение рождаемости. 2. Снижение уровня конкуренции. Позволит уменьшить расходы на рекламу, и не снижать цены на услуги. 3. Увеличение уровня доходов населения. Увеличит сумму расходов населения на услуги сотовой связи и интернет. 4. Снижения налогов и сборов. Позволит снизить цены на услуги связи и тем самым стимулировать спрос, увеличить прибыль. 5. Снижение цен на взаимодополняющие товары и услуги. Повлечет за собой спрос на услуги компании. 6. Рост спроса на дополнительные услуги сети (мобильный интернет), в случае роста спроса на дополнительные услуги прибыль фирмы увеличится. 1. Низкий темп роста рынка (сокращение роста). Повлечет за собой ужесточение конкуренции, снижение цен и. т. п. 2. Большое число конкурентов. 3. Снижение цены у конкурентов. Может вызвать отток абонентов, либо необходимость также снизить цены и соответственно прибыль. 4. Расширения зоны покрытия конкурентами. Повлияет на уровень конкуренции особенно в населенных пунктах, которые до этого не были освоены другими операторами. 5. Выход на рынок новых услуг заменителей. Появление на рынке новых более привлекательных услуг связи. 6. Снижение уровней доходов населения. Уменьшится сумма расходов населения на услуги сотовой связи. 7. Распространение предубеждений у населения против сотовой связи. Научные открытия доказывающие о вреде мобильной связи на здоровье человека, могут повлечь за собой отказ населения пользоваться сотовой связью
Сильные стороны: «Сила и возможности» «Сила и угрозы»
1. Большая зона покрытия. Данную сильную сторону можно характеризовать по двум параметрам: 2. Высокое качество услуг. Имеется ввиду малая доля сбоев и ошибок сети, а также простоты и перегруженности. 3. Постоянное внедрение новых услуг и технологий. Этот показатель особенно важен для «продвинутых» пользователей нуждающихся в передаче данных и доступа к сети Интернет, где бы они ни находились. Также наблюдается рост спроса у абонентов на информационные и развлекательные услуги. 4. Известность компании - Внедрение новых услуг и технологий позволит увеличить прибыль; - достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки; - квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; - четкая стратегия позволит использовать все возможности. - усиление конкуренции, изменение вкусов потребителей повлияют на проведение стратегии; - появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; - достоверный мониторинг уловит изменения вкусов потребителей.
Слабые стороны: «Слабость и возможность» «Слабость и угрозы»
1. Недостаточная реклама. 2. Большие издержки на обслуживания сети. Большая зона покрытие сети ребует большее количество базовых станций, что влечет за собой дополнительные расходы на инсталляцию и техническое обслуживание этих станций. 3. Высокая цена. Цены на голосовые услуги выше чем у конкурентов. 4. Низкая ценность инноваций для потребителя. Неоправданность внедрения новых услуг, неготовность большинства абонентов оценить новые возможности и соответственно нести дополнительные расходы за них. 5. Мало центров обслуживания. Недостаток официальных представительств влечет за собой неудобство абонентов в случае необходимости получения обслуживания которые не могут предоставит дилеры. - недостаток официальных представительств влечет за собой неудобство абонентов в случае необходимости получения обслуживания которые не могут предоставит дилеры; - плохая рекламная политика создаст затруднения при выходе на новые рынки; - неоправданность внедрения новых услуг, неготовность большинства абонентов оценить новые возможности и соответственно нести дополнительные расходы за них.; - снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. - появление новых конкурентов; - высокий уровень цен ухудшит конкурентную позицию; - неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли; - непродуманная рекламная политика не удержит покупателей при изменении их вкусов;

Результаты анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед ООО «Интелком» на современном этапе: