2. Будете находится в состоянии апатии.
3. Поделитесь радостью с другими.
4. Останетесь недовольны собой.
5. Будете очень довольны.
26. Вам позвонили поздно ночью, неправильно набрав номер.
1. Не пойдете к телефону в любом случае.
2. Скажете по телефону, что нужно правильно набирать номер.
3. Недовольно выслушаете извинения.
4. В гневе бросите трубку.
5. Обрадуетесь, т.к. вам все равно не до сна.
27. На день рождения вам преподнесли приятный сюрприз.
1. Это невозможно, т.к. мало кто способен на такие сюрпризы.
2. Вам кажется, что вы этого не заслужили.
3. Будете довольны.
4. Останетесь равнодушны, т.к. вы этого ожидали.
5. Очень обрадуетесь
28. Ваше место в театре занято.
1. Сядете на другие место, хотя там хуже видно.
2. Будете пребывать в недоумении.
3. Отреагируете на ситуацию.
4. Попробуете освободить место.
5. Сдержитесь в проявлении отрицательных эмоций.
29. Оказавшись один на один с малознакомым человеком, вы:
1. Долго и мучительно выбираете тему для разговора.
2. Напряженно молчите,
3. Сами предлагаете тему для беседы.
4. Вынуждаете его развлекать вас.
5. Ждете появления кого-нибудь из знакомых.
30. Вы смотрите телевизор, а ваши близкие переключают его на другую программу.
1. Что ж, придется смотреть эту.
2. Рассердитесь и потребуете переключить обратно.
3. Промолчите, демонстрирую недовольство.
4. Поссоритесь. ,
5. Любезно согласитесь, т.к. новая программа вроде бы интереснее.
31.Вы собрались уходить, а ваш начальник просит вас остаться., т.к. необходимо еще поработать.
1. Неуверенно откажетесь.
2. Не подчинитесь, страшно негодуя при этом.
3. Откажетесь, ссылаясь на занятость.
4. Согласитесь, радуясь, что на вас обратили внимание.
5. Согласитесь, проклиная себя за это.
32. Если вам необходимо с кем-нибудь познакомиться, как вы это делаете?
1. Полагаетесь на судьбу, стечение обстоятельств.
2. Просите кого-нибудь посодействовать.
3. Действуете очень напористо и решительно.
4. Проявляете инициативу, договариваетесь о встрече.
5. Мысленно проигрываете эту ситуацию в разных вариантах, не переходя к делу.
33. Сосед попросил у вас утюг, а вы в это время сами гладите.
1. Категорически откажете.
2. Откажете, и вас замучат угрызения совести.
3. Отдадите и включите старый утюг.
4. Просто откажете.
5. Дадите, не желая того.
34. Вы пришли на рынок, и пожилая женщина просит вас купить у нее оставшийся товар.
1. Откажетесь, сожалея, что так поступили.
2. Купите, досадуя на себя.
3. Пройдете мимо.
4. Будете раздражены этим.
5. Купите на последние деньги.
35. Когда вы находитесь в гостях, где много неизвестных вам людей, то:
1. Общаетесь только со знакомыми.
2. Стремитесь максимально привлечь к себе внимание.
3. Чувствуете себя скованно.
4. Нередко находитесь в центре внимания.
5. Не решаетесь с кем-нибудь познакомиться.
36. Врач неожиданно заканчивает работу после того, как вы уже долго пождали приема.
1. Примите как должное.
2. Расстроитесь и уйдете.
3. Возмутитесь, а потом все-таки успокоитесь.
4. Выскажите врачу все, что накипело, не выбирая выражений.
5. Потребуете, чтобы прием продолжал другой врач.
Самооценка коммуникативной толерантности
| Баллы |
| Медлительные люди обычно действуют мне на нервы |
| Меня раздражают суетливые, непоседливые люди |
| Шумные детские игры переношу с трудом |
| Оригинальные, нестандартные, яркие личности обычно действуют на меня отрицательно |
| Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник |
| Меня раздражают любители поговорить |
| Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если он проявит инициативу. |
| Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры. |
| Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня. |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды) |
| Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством |
| Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне |
| Есть тип мужчин ( женщин), который я не выношу. |
| Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем. |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Считаю, что на грубость надо отвечать тем же |
| Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен |
| Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем |
| Мне неприятны самоуверенные люди |
| Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Я имею привычку поучать окружающих |
| Невоспитанные люди возмущают меня |
| Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо |
| Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания |
| Я люблю командовать близкими |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах |
| Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка |
| Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня |
| Я проявляю нетерпение, когда мне возражают |
| Меня раздражает, если партнер делает что-то по своему, не так как мне этого хочется |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам |
| Меня часто упрекают в ворчливости |
| Я долго помню нанесенные мне обиды теми, кого я ценю или уважаю |
| Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки |
| Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, то я на него тем не менее обижусь |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку |
| Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях |
| Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь |
| Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг) |
| Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных и друзей |
| ВСЕГО: |
| Баллы |
| Обычно мне трудно идти на уступки партнерам |
| Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер |
| Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе |
| Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми |
| Обычно я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав |
| ВСЕГО: |
Опросник
1. Временами я неожиданно «взрываюсь» злостью, гневом.
2. Если я вижу, что мое раздражение или злость передается другим, то обычно тут же беру себя в руки.
3. Чтобы избавляться от накопившейся злости, я придумал себе особый ритуал: периодически колочу подушку, боксирую в стенку, бегаю вокруг дома и т.п.
4. На работе обычно сдерживаюсь, а дома бываю невыдержанным.
5. Иногда я понимаю, что вызываю у кого-либо злость, раздражение, но мне трудно изменить свое поведение или не хочу это делать.
6. Если мне хамят, я, как правило, сдерживаю себя от резкости.
7. Иногда я честно признаюсь себе: я плохой человек.
8. Стоит мне разозлиться, как я добиваюсь своего от окружающих.
9. Нередко я оказываюсь вовлеченным в какую-нибудь противоборствующую группировку.
10.Время от времени меня словно тянет поругаться с кем-нибудь.
11.Я часто расплачиваюсь за свою резкость или грубость.
12.Часто какой-нибудь пустяк выводит меня из себя.
13.Разозлившись, я могу ударить кого-либо (ребенка, партнера и т.п.).
14.Чувствуя прилив злости, я могу разрядиться на неодушевленных предметах (бью кулаком о стол, что-нибудь ломаю, бью посуду).
15.Я позволяю себе злость или гнев там, где меня никто не знает.
16.Я думаю, что мой характер не подарок.
17.Если кто-нибудь из коллег плохо отзовется по моему адресу, я выскажу ему все, что думаю о нем.
18.Бывают минуты, когда я. ненавижу или презираю себя.
19.Чтобы заставить себя сделать что-либо трудное или сложное, мне иногда надо себя хорошенько разозлить.
20.Бывало так, что я оказывался членом нехорошей компании (группировки).
21.Обычно, кода я поругаюсь с кем-нибудь, мне становится легче.
22.Некоторые люди обижены на меня за мою резкость или злобу.
23.Когда я очень устаю, легко могу разозлиться, выйти из себя.
24.Моя злость обычно быстро проходит, если тот, кто ее вызвал, извиняется или признает свою неправоту.
25.Мне удается гасить раздражение и прочие напряженные состояния в активном отдыхе - в спорте, туризме, культурных мероприятиях.
26.Бывает, я выясняю отношения с продавцом или клерком на повышенных тонах.
27.У меня острый язык: палец мне в рот не клади.
28.Я обычно легко «завожусь», когда сталкиваюсь с грубостью, агрессивность или злостью окружающих.
29.Многое из того плохого, что случилось со мной в жизни, я наверняка заслужил.