1. Субъективный контроль за экспрессивными проявлениями собственных эмоциональных и волевых состояний, за своим поведением в целом.
2. Умение владеть средствами экспрессивного действия на подчиненных (в частности, создавать стиль «волевого», «обаятельного», т.Е. Эмоционально-привлекательного, управляющего, а также твердого, умеющего владеть собой человека. Не считая того, истинные мастера не лишены и частей артистизма во владении экспрессивными средствами. Набор этих средств у них широкий и разнообразен, а их внедрение доведено до совершенства. В особенности ярко это может проявляться в личной беседе, а также в искусстве общественного выступления).
3. Умение употреблять экспрессивные средства как канал информации о остальных -- подчиненных. Это -- собственного рода диагностическое умение управляющего, когда он по внешним и почаще всего по эмоционально-экспрессивным проявлениям получает важную информацию о подчиненных. Диагностические умения складываются из точности межличностной перцепции, экспрессивной сензитивности (чувствительности) и психологической проницательности.
Литература
1. Амосов Н.М. Раздумья о здоровье. -- М.: Физкультура и спорт, 1987- 64с.
2. Гросс Г.Ф. Побеждать на работе и дома: Пер. С нем. -- М.: Интер-эксперт, 1997. - 312 с.
3. Карнеги Д. Как закончить беспокоиться и начать жизнь. -- М.: Про-гресс, 1990. - 700с.
4. Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление персоналом. - 2005. - № 6.
5. Линдеман X., Селье Г. Система психофизического саморегулирования: Пер. С нем. - Минск; РЭНАР, 1992. - 159 с.
6. Малахов Г.П. Биосинтез и биоэнергетика. -- СПб.: ИК «Комплект», 1996.-307 с.
7. Малахов Г.П. Создание своей системы оздоровления -- СПб.:
8. ИК «Комплект», 1996. - 302 с.
9. Мольц М. Я -- это Я, либо Как стать счастливым. -- М.: Яхтсмен, 1994.-137с.
10. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: Практическое руководство. -- М.: Изд-во Института психотерапии, 2001. -- 256 с.
11. Пил Н. Спасательный круг: Пер. С англ. -- М.: «Прогресс» -- «Куль-тура», 1994. - 240 с.
12. 12.Психология. Словарь. / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990.
13. Рейндотер Дж. Это в ваших силах. Как стать своим психотерапевтом: Пер. С англ. -- М.: Прогресс, 1993. -- 240 С.