Основным принципом использования в системах психологического отбора существующих диагностических методик и конструирования новых должна быть их нацеленность на диагностику ведущих наиболее устойчивых компонентов изучаемой способности в их структурной и функциональной взаимосвязи. Получение информации социально-психологического порядка, характеризующей ценностные ориентации личности, мотивационную стабильность выбора профессии, личностные черты и особенности жизненного опыта, существенно расширяет возможности личностно-структурного и динамического анализа всей совокупности информации и тем самым, позволяет повысить степень вероятности и надежности прогнозов. [29, С. 256]
Профессионально важные качества оперуполномоченного ЛОВДТ - это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают решающее влияние на трудовую деятельность. Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от множества факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способности, условий деятельности. [48, С. 112]
Эффективность работы оперуполномоченного ЛОВДТ определяется многими психологическими качествами, которые являются профессионально важными.
Рассмотрим профессионально важные качества оперуполномоченного ЛОВДТ на четырех уровнях:
1) на уровне задач деятельности оперуполномоченного ЛОВДТ;
2) на поведенческом, ситуативном уровне;
3) на уровне свойств личности;
4) на уровне требований предъявляемых органами МВД.
1) При проведении аттестации сотрудников ОВД важно оценить их умение решать различные профессиональные задачи.
Основными задачами сотрудников ЛОВДТ, являются:
- разработка общей стратегии государственной политики в установленной сфере деятельности;
- совершенствование нормативно-правового регулирования в установленной сфере деятельности;
- обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина;
- организация в пределах своих полномочий предупреждения, выявления, пресечения, раскрытия и расследования преступлений, а также выявление и установление лиц, их подготавливающих, совершающих или совершавших, осуществление розыска лиц, скрывающихся от органов дознания, следствия и суда, уклоняющихся от уголовного наказания, а также розыска без вести пропавших граждан; [48, С. 111]
- обеспечение охраны общественного порядка;
- обеспечение безопасности движения объектов транспорта;
- организация и осуществление государственного контроля за оборотом оружия;
- организация в соответствии с законодательством Российской Федерации государственной охраны имущества и организаций.
- «выявление, предупреждение, пресечение и раскрытие преступлений, добывание информации о событиях или действиях, создающих угрозу государственной, военной, экономической или экологической безопасности Российской Федерации». [48, С. 112]
Профессионально важные качества влияют на эффективность осуществления труда, являются предпосылкой успешной профессиональной деятельности, а также сами совершенствуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованием.
2) На поведенческом уровне в работе оперуполномоченного возникают специфические ситуации, например, общение с пострадавшими. Такое общение, обычно аффективно окрашено и требует определенной реакции и поведения от оперуполномоченного. Внедрение в круг людей, подозреваемых в преступлении, то есть общение в маргинальной среде, которое очень часто несет в себе опасность для жизни и здоровья как самого оперуполномоченного, так и для простых граждан. Анализ полученной информации, от точности которого зависят судьбы людей.
Уже одно то, что обеспечивать правопорядок, спокойную жизнь граждан приходится с использованием мер принуждения и ограничения прав личности, вызывает целый комплекс противоречий, как в общественном, так и в индивидуальном сознании. Именно сфера деятельности оперуполномоченного требует применения власти. В то же время соблюдение законности и служебной дисциплины определяется в основном нравственными установками и профессиональным уровнем сотрудников. [54, С. 42]
3) Описанные ранее ситуации обуславливают наличие некоторых личных свойств и качеств, таких как высокая эмоциональная сдержанность, сильный волевой компонент и высокие показатели интеллекта.
4) Еще одним основанием для выявления профессионально важных качеств является также ряд ограничений в аттестации сотрудников ОВД наложенных Департаментом кадрового обеспечения МВД РФ, в каждом испытании существует свой проходной балл по психологической профпригодности. [44, С. 51]
В приведенном результате анализа были выделены профессионально важные качества, которыми должен обладать оперуполномоченный линейного отдела транспортной милиции это –
а) эмоциональные качества:
эмоциональная зрелость, эмоциональная устойчивость, спокойствие, сдержанность, настойчивость, умение «держать себя в руках» в любых, особенно в критических, ситуациях.
б) волевые качества:
умение доминировать, высокий уровень воли, сдержанность, смелость, уверенность в себе, независимость, склонности рассчитывать на собственные силы в трудных ситуациях
в) интеллект:
гибкость мышления, умение адекватно оценить ситуацию, высокая скорость и точность мыслительных процессов и реакций, способность выбрать оптимальную стратегию, употребление языка, грамотность, способность обобщения и анализа материала.
Многие ведущие психологи (Выготский Л.С., Рубинштейн С.Л., Леонтьев А.Н., Ананьев Б.Г. и др.) в разное время указывали, что разработка методологических основ психологии должна начинаться с психологического анализа практической трудовой деятельности человека, так как именно в этой сфере находятся главные закономерности психологической жизни человека.
В психологической литературе нет единого взгляда на то, как формируются необходимые качества, какие факторы влияют на этот процесс. [17, С. 25]
В словаре Ожегова С.И. сказано: «Формировать – придавать определенную форму, законченность. Составлять, создавать, организовывать».
Долгова В.И. отмечает, что формирование отличается от развития: «вектор формирования направлен «на», «извне», тогда как вектор развития идет «изнутри»».
Исходя из выше сказанного, термин "профессионально значимые качества" трактуется в научной литературе неоднозначно. На наш взгляд, профессионально значимые качества - это психологические качества личности, определяющие продуктивность (производительность, качество, результативность) деятельности.
На этапе психологического обследования решается следующая важная задача - получение комплекса психологических характеристик на кандидата, которые в дальнейшем будут применяться для оценки его профессиональной пригодности. Кроме того, обследование позволяет оценивать наличие и степень сформированности таких основополагающих черт характера как честность, искренность, лояльность, готовность к подчинению внутренним правилам. [17, С. 56]
Помимо этого, опытные специалисты стремятся выявлять следующие негативные черты характера кандидата: возбудимость, раздражительность, мнительность, беспокойство, повышенная чувствительность к замечаниям и рекомендациям, завышенная самооценка, необоснованное высокомерие и так далее. Понятно, что отмеченные отрицательные моменты требуют в последующем более тщательного и углубленного анализа.
Сходность объекта психологического исследования с предметами отраслей медицины (судебная медицина, психиатрия) требует от психолога особой осторожности. Несмотря на то, что психолог использует для определения психического состояния те же психологические методы, что и врачи-психиатры, он не имеет права ставить диагноз. Грань между нормальным состоянием и болезнью
видна только врачу. Временные психические расстройства могут иметь те же симптомы, что и психические заболевания.
Психологическое исследование может проводить только профессионал, имеющий специальную подготовку. От его профессионализма зависит образ трудового коллектива организации и ее репутация. Кроме того, действия малоквалифицированного работника, выполняющего функции психолога, чреваты негативными последствиями для кандидата и самой организации: соискателю может быть нанесена серьезная психологическая травма, ведущая к комплексу неполноценности. [61, С. 36]
Все документы служебно-правового характера не содержат четко определенных решений для любой ситуации, но лишь предписывают рамки, в которых эти решения должны быть приняты. Рамки эти бывают настолько широки, что в зависимости от уровня профессионализма сотрудника поставленная задача может быть решена максимально результативно, человечно. [44, С. 86]
С усложнением различных сторон юридической деятельности растут требования, предъявляемые к личности человека, который избрал профессию оперуполномоченного в качестве основной жизненной цели. Все большее значение среди них приобретают психологические факторы: наличие у аттестуемых соответствующих личностных качеств, которые в ходе работы обеспечивают успех и эффективность труда.
2.1 Эмпирическое исследование профессионально важных качеств оперуполномоченных ЛОВДТ г. Челябинск
В настоящее время специалисты кадровых служб стоят перед проблемой эффективного отбора персонала. Существует множество методик отбора персонала, основанных на выявлении различных качеств (как личностных, так и профессиональных) претендентов на ту или иную должность. [17, С. 56]