Залог выживаемости любого предприятия – его конкурентоспособность, а значит, стабильность на рынке. Чтобы предприятие могло эффективно функционировать, развиваться и иметь стабильный доход, ему прежде всего нужна устойчивость денежной выручки, достаточной для расплаты с поставщиками, кредиторами, своими работниками, местными органами власти, государством. После расчетов и выполнения обязательств необходима еще и прибыль, которая возможна только если предприятие производит конкурентоспособную продукцию.
Специфика категории «конкурентоспособность» состоит в том, что она применима как к предмету конкуренции (конкурентоспособность продукции), так и к субъектам конкуренции (конкурентоспособность предприятия, отрасли, региона). Каждый из вышеназванных уровней конкурентоспособности описывается своим набором показателей. Категория «конкурентоспособность» значительно шире категории «качество» или «технический уровень» продукта, хотя последние и являются важнейшими составными частями конкурентоспособности. Если качество продукта в каждый отдельный момент представляет определенную совокупность его свойств, то конкурентоспособность может значительно меняться в зависимости от изменения таких внешних факторов, как условия реализации, спроса и предложения.
Конкурентоспособность строительной продукции определяется ее внутренней ценой и качеством, а конкурентоспособность строительно-монтажной организации - уровнем ее организационно-технологической надежности и скоростью строительства.
1.4 Коллегиальное управление качеством
Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленным или предполагаемым требованиям.
Качество продукции в последнее время приобретает все большее значение в связи с интеграцией рынка, научно-техническим прогрессом и, как следствие, постоянно возрастающими требованиями потребителей. Параметров, определяющих качество товара, большое множество, и для каждого они различны, возникла необходимость развития такого течения в менеджменте, как управление качеством.
Коллегиальное управление качеством - это организация по управлению всеми этапами жизненного цикла продукции, а также взаимодействием с внешней средой.
В результате во всем мире стали разрабатываться системы качества продукции, которых на настоящий момент насчитывается уже несколько сотен. Их общей задачей является выпуск товаров, соответствующих требованиям потребителей по всем параметрам
В теории коллегиального управления качеством продукции выделяют следующие категории
1. Объект управления - качество продукции, которое может включать как всю совокупность свойств, так и определенную их часть, группу или отдельное свойство;
2. Цель управления - поддержание уровня и состояния качества продукции в соответствии с экономическими интересами производителя (затратами, рентабельностью) и потребителя (уровнем благосостояния, модой и т. д.), а также требованиями безопасности и экологичности продукции;
3. Субъект управления - управляющие органы всех уровней и лица, призванные обеспечить дои уровня качества продукции;
4. Методы и средства управления - способы, которыми органы управления воздействуют на элементы производственного процесса, обеспечивая достижение и поддержание планируемого состояния и уровня качества продукции.
Коллегиальное управление качеством - система взаимодействия между акционерами и руководством компании, включая её совет , а также с другими заинтересованными лицами, с помощью которой реализуются права; комплекс механизмов, позволяющих контролировать деятельность руководителей компании и разрешать возникающие проблемы с прочими группами влияния.
Коллегиальное управление не имеет непосредственного отношения к оперативному и тактическому управлению компанией, но в последнее время включается в стратегическое управление. Предметом корпоративного управления является контроль за совершением корпоративных действий.
Необходимость коллегиального управления обусловлена тем, что бизнес как собственность принадлежит принципам (собственникам, инвесторам), а права управления этим имуществом делегированы агентам — совету директоров и менеджменту, что порождает асимметрию информации и связанные с ней агентские издержки, выражающиеся в действиях менеджмента, не направленных на удовлетворение интересов собственников.
Коллегиально на собрании могут приниматься решения о реорганизации, слияниях, ценных бумагах, основных исполнительных органах, крупных сделках, внутренних документах и раскрытии информации компании.
Механизм коллегиального управления призваны обеспечить ответственность совета директоров перед акционерами, менеджмента — перед советом директоров, собственников крупных пакетов акций — перед миноритариями, корпорации — перед работниками и покупателями, обществом в целом. Корпоративное управление сосредоточено на том, чтобы все эти группы и институты выполняли свои функции наилучшим образом при сохранении баланса интересов между ними.
2 Система менеджмента качества в строительных компаниях
2.1 Характеристика проектно строительной компании « АК – Марал»
2
ТОО «АКМАРАЛ»: наша стратегия — качество и новизна
Товарищество с ограниченной ответственностью
«АКМАРАЛ»
Республика Казахстан, 483310
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Есик, Талгарский тракт №1
Телефон: + 7 (72775) 4 25 75; + 7 (72775) 4 11 04
E-mail: too_akmaral@mail.ru
В основе своей деятельности ТОО «Акмарал» ставит в первую очередь: Надежность, Качество, Стабильность.
ТОО «АКМАРАЛ» было организованно в июне 1999 г. С целью решения задач проектирования комплексных проектов для обустройства объектов нефтегазовой отрасли «под ключ», а также выполнение строительных работ подрядным способом в основном для нефтяной и газовой отрасли Республики Казахстан.
Товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) «АКМАРАЛ» имеет уставный капитал из вкладов его участников (членов), которые несут ответственность по обязательствам общества только в пределах своих вкладов. Высшим органом управления является общее собрание членов общества. Правила голосования, т.е. учет или не учет размера вклада регулируется учредительными документами (обычно доля вклада в общем капитале является определяющим фактором). Ликвидация или реорганизация общества допускается только при единогласном решении всех участников. Учредительными документами являются учредительный договор и устав (при одном участнике только устав). «АКМАРАЛ» предлагает современный набор услуг на уровне европейских стандартов в сфере инновационной деятельности по реализации проектов в нефтяной и газовой промышленности.
Предприятие осуществляет свою деятельность на основе лицензий Казахстана ГСЛ №002303 от 14.12.2000 года. (Приложение А)
По желанию заказчика может организовать полный цикл реализации проекта «под ключ».
Коллектив разрабатывает и выполняет:
- обоснование инвестиций в строительство;
- технико-экономическое обоснование;
- дизайн-проект;
-эскизный проект.
Готовит проектную документацию для строительства объекта на стадиях:
- проект;
- рабочая документация;
- проект производства работ («ППР»);
- проект организации строительства («ПОС»), «ОВОС», «ПредОВОС».
Организовывает и осуществляет:
- управление проектом;