Смекни!
smekni.com

Технологическое прогнозирование (стр. 2 из 7)

4) разработка процедуры оценки научно-исследовательских проектов в свете целей и возможностей компании;

5) организация научных исследований и производства таким образом, чтобы обеспечивать максимальное перемещение техноло­гии из области научных исследований в практику.

Куинн добавляет: “Знаменательно, что наиболее заманчивые возможности и наиболее серьезные угрозы, порождаемые техноло­гией, часто возникают из совершенно нового взгляда на старые проблемы, а не из традиционных подходов, которые лишь слегка. видоизменяют привычные технологии”.

Кроме того, технологическое прогнозирование будет играть все более важную роль в качестве путеводной нити для горизон­тального перемещения технологии, что связано с нынешней общей. тенденцией к интеграции всей цепочки взаимосвязей: продукт — системы — обслуживание.

ИЗЫСКАТЕЛЬСКОЕ И НОРМАТИВНОЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ

До второй мировой войны большинство попыток технологиче­ского прогнозирования относилось к области фантастики. Вслед­ствие того что изучались пути возможного технологического про­гресса, ведущего к будущему, и относительно мало внимания уде­лялось ограничениям, потребностям и желаниям, не только затем­нялась грань между реально достижимым прогрессом и фантазией: просто указать на осознанные возможности само по себе еще не зна­чит обеспечить сильный стимул для их использования.

Уже в 1952 г. Джилфиллан в солидном обзоре состояния технологического прогнозирования подчеркнул принцип удачного момента (или соответствия запросам) и перечислил только изыска­тельские этапы для изучения “уровней будущей причинно-след­ственной связи”.

Технологическое прогнозирование начало оформляться как подлинное искусство — но еще не как наука,— когда цели, потреб­ности и желания были введены в качестве нормативных элементов прогнозирования, а также были осознаны и учтены ограничения.

К типичным основным предпосылкам, которые привели к воз­никновению нормативного прогнозирования, относятся: осознание ответственности перед обществом или нацией; осознание потенциальных экономических возможностей; осознание какого-то конечного технологического потенциала; понимание ограничивающих факторов, например в отношении природных ресурсов, ресурсов компании и т. п.; желание оградить себя от возможных “угроз”. О том, как мало было известно 30 лет назад относительно потребностей и желаний, документально свидетельствует весьма примечательное собрание технологических прогнозов, опублико­ванное в 1936 г. С. С. Фернасом , видным американским метал­лургом-инженером. Хотя он намного опередил свое время, осознав некоторые важные цели и потребности, он не рискнул прибегнуть к нормативным понятиям, так как не понимал того, какие мощные движущие силы заложены в этих целях и потребностях. Вместо этого он пытался исследовать, какие шансы на достижение этих целей цмел бы автоматическии_процесс развития. Его отношение к телевидению — незадолго до тогого, 3ворыкин продемонстрировал свой “иконоскоп” (современную электронно-лучевую трубку) — отражает это сверхосторожное мышление: “Я жду, когда у меня будет телевизор, но я не могу жить вечно. Когда я думаю о том, что первая передача радиоимпульсов была осуществлена Джозе­фом Генри в 1840 г., а первое выступление по радио прозвучало лишь в 1920 г., я испытываю неко­торую неуверенность относитель­но того, успею ли я собственны­ми глазами увидеть пресловутое телевидение. До настоящего вре­мени никто еще не осмеливался даже думать о телевидении, пе­редающем естественные цвета”. В это же время (1936—1937 гг.) Джилфиллан указал на потенциальные последствия этого изобретения, но оставил открытым вопрос: “Примут ли мас­сы телевидение и согласятся ли они платить за него?”

В следующем году в Англии начались регулярные телевизион­ные передачи, а до первого изобретения, существенно необходимо­го для цветного телевидения (это изобретение предстояло сделать Гольдмирку), суждено было пройти всего пяти годам ^ Интересно отметить в связи с вышеприведенной цитатой из Фернаса, что даже непредубежденный прогнозист в тот период довольствовался констатацией предполагаемого отсутствия постоянно возобновляю­щихся стимулов и потребностей для дальнейшего продвижения вперед:

“Едва только телевидение станет реальностью для среднего американца, замкнется последняя пограничная полоса коммуника­ции, но во всех областях можно будет осуществить огромное коли­чество усовершенствований”. Сегодня мы чувствуем, что стоим всего лишь на пороге Века коммуникации, когда уже определенно положен конец изолированному рассмотрению технологического прогресса. Маклухан выражает это изменение в образной форме: “Человек” Запада благодаря технологии грамотности при­обрел возможность действовать, не реагируя.

Преимущества,

которые дает такая самоотрешенность, хорошо видны на примере хирурга, который был бы совершенно беспомощен, если бы сам физически ощущал весь ход проводимой им операции. Мы овладе­ли искусством выполнять самые опасные социальные операции с полной отрешенностью. Но наша отрешенность представляла собой позицию непричастности. В век электричества, когда наша нервная система благодаря технологии стала настолько протяжен­ной, что она нас приближает ко всему человечеству и позволяет нам вобрать в себя все человечество, мы обязательно бываем затро­нуты где-то в глубине души последствиями любого нашего дей­ствия. Нам уже не удается более играть роль безразличного ко всему и разочарованного западного интеллигента”.

Это возвращает нас к фундаментальному различию между изы­скательским и нормативным технологическим прогнозированием, различию, связанному с полярностью действия и реакции.

Важно, чтобы взаимодействие изыскатель­ского, или ориентированного : на представляющуюся воз­можность, прогнозирования и нормативного, или орнен-' тированного па миссию, прогнозирования было правиль­но сформулировано: каждо­му уровню перемещения тех­нологии присущи некий про­филь для настоящего и не­сколько профилей для раз­личных будущностей.

Прог­ноз какого-либо перемещения технологии, выражаемого векто­рами изыскательского прогнозирования в пространстве переме­щения технологии, должен быть сделан в пределах неких допол­нительных временных рамок. Аналогичным образом нормативный прогноз (то есть то, что необходимо разработать для достижения некоторой цели), представляемый просто векторами, направлен­ными навстречу перемещение технологии, пока еще не включает в себя,определенный фактор времени, и этот фактор затем необхо­димо ввести. Основная форма взаимодействия между этими дву­мя видами — их “согласование” путем итерации или введения це­пи обратной связи. В методологическом отношении это наиболее трудный аспект технологического прогнозирования.

Правильный прогноз, включающий правильное взаимодействие между этими двумя элементами, следовало бы поместить в некий пространственно-временной континуум, который невозможно пред­ставить графически для всего пространства перемещения техноло­гии (поскольку он имеет четыре измерения).

В настоящее время наиболее трудная проблема технологиче­ского прогнозирования заключается в том, как поместить норма­тивное прогнозирование в правильные временные рамки. В то вре­мя как изыскательское прогнозирование встречает меньшие (хотя и достаточно большие) трудности при формулировании конечного результата, как некоего будущего результата, на основе оценок за определенный отрезок времени, нормативное прогнозирование слишком часто исходит из некой совокупности целей и требова­ний — чаще всего всех социальных целей — на основе молчаливо­го допущения, что цели настоящего времени действительны и для будущего. Это не только приводит к рассогласованию, но и создает опасность серьезного искажения исторического процесса.

Норма­тивное прогнозирование, говоря словами Габора, “может начинать­ся лишь за той отметкой, которой социальная система достигает под действием собственной инерции”. Подобным же образом можно полагать, что недостаточно ориентированное на будущее прогно­зирование недооценивает инерцию.

Типичные задачи для ориентированного на представляющиеся возможности, или изыскательского, технологического прогнози­рования можно проиллюстрировать на примере из электроники.

КЛЮЧЕВЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОГНОЗИРОВАНИЮ

В этой главе мы не намереваемся дать полный обзор методов прогнозирования. Внимание, уделяемое в настоящее время технологическому прогнозированию, стимулировало появление большого разнообразия подходов, которые описаны в их истинном свете в обзоре, составленном автором для ОЭСР, и в книге Роберта Эйреса . Знаменательно, что для большинства современных разработок в этой области наблюдается тенденция скорее к совершенствованию некоторых основных подходов, известных и используемых многие годы, если не десятилетия, чем к поиску новых “достижений”. В частности, вводятся усовершенствования с целью сделать прогнозирование более системным, как это описано в предыдущей главе.

Широко распространено заблуждение, что использование методов или вообще формализованных подходов должно отличать прогнозирование от простого умозрения. Много хороших прогнозов сделано без явного применения каких-либо методов. Методы служат всего лишь для увеличения способностей прогнозиста и, в общем, следуют основным мыслительным приемам, которые интуитивно использует человеческий мозг. Большинство методов было сконструировано для искусного диалога “человек — метод”, ти они весьма чувствительны к знаниям человека и его способностям творческого мышления, технических и ценностных суждений и синтеза.