01 - бытовые услуги;
02 - услуги пассажирского транспорта;
03 - услуги связи;
04 - жилищно-коммунальные услуги;
05 - услуги учреждений культуры;
06 - туристские и экскурсионные услуги;
07 - услуги физической культуры и спорта;
08 - медицинские услуги, санаторно-оздоровительные услуги, ветеринарные услуги;
09 - услуги правового характера;
10 - услуги банков;
11 - услуги в системе образования;
12 - услуги торговли и общественного питания, услуги рынков;
80 - прочие услуги населению.
Пример обозначения объекта классификации в ОКУН:
015119 3 Химическая чистка мягких игрушек
01 5 1 19 3
──┬── ──┬── ──┬── ──┬── ──┬──
Бытовые услуги │ │ │ │ │
───────────────────────────┘ │ │ │ │
Химическая чистка и крашение, │ │ │ │
услуги прачечных │ │ │ │
────────────────────────────────────┘ │ │ │
Химическая чистка │ │ │
─────────────────────────────────────────────┘ │ │
Химическая чистка мягких игрушек │ │
──────────────────────────────────────────────────────┘ │
Контрольное число │
Введение классификатора осуществляет Всероссийский научно-исследовательский институт классификации, терминологии и информации по стандартизации и качеству (ВНИИКИ) Госстандарта России.
Система ведения ОКУН предусматривает взаимодействие ВНИИКИ с министерствами, ведомствами, предприятиями и организациями России.
Общероссийский классификатор услуг населению разработан взамен Общесоюзного классификатора бытовых услуг населению (1 79 099) и Общесоюзного классификатора платных услуг населению (1 89 188) на территории Российской Федерации.
| Код | КЧ | Наименование услуги |
| 010000 | 2 | БЫТОВЫЕ УСЛУГИ |
| 019300 | 8 | Услуги парикмахерских |
| 019301 | 3 | Стрижка волос простая (машинкой) |
| 019302 | 9 | Стрижка волос модельная (ножницами или бритвой) |
| 019303 | 4 | Стрижка бороды, поправка усов, бакенбард, бровей |
| 019304 | 0 | Бритье головы, бороды, усов |
| 019305 | 5 | Мытье головы |
| 019306 | 0 | Укладка волос феном |
| 019307 | 6 | Причесывание волос горячим способом |
| 019308 | 1 | Причесывание волос холодным способом |
| 019309 | 7 | Завивка волос (перманент со стрижкой и мытьем головы) |
| 019310 | 2 | Завивка волос химическим составом со стрижкой и мытьем головы |
| 019311 | 8 | Обесцвечивание волос |
| 019312 | 3 | Мелирование волос |
| 019313 | 9 | Тонирование волос |
| 019314 | 4 | Окраска волос, бороды, усов |
| 019315 | 4 | Частичное причесывание и сушка коротких волос |
| 019316 | 5 | Выполнение модельной прически и сушка волос |
| 019317 | 0 | Применение патентованных препаратов по уходу за волосами |
| 019318 | 6 | Выполнение женской прически с применением кос и шиньонов |
| 019319 | 1 | Прикрепление фаты, украшений |
| 019320 | 7 | Фиксирование прически лаком |
| 019321 | 2 | Сушка волос |
| 019322 | 8 | Простой и сложный грим лица |
| 019323 | 3 | Окраска бровей и ресниц |
| 019324 | 9 | Гигиеническая чистка лица |
| 019325 | 4 | Питательные маски для лица и шеи |
| 019326 | 8 | Массаж лица и шеи |
| 019327 | 5 | Комплексный уход за кожей лица (чистка, массаж, маска, макияж) |
| 019328 | 0 | Гигиенический маникюр с покрытием и без покрытия ногтей лаком |
| 019329 | 6 | Гигиенический массаж, смягчение кожи, парафиновые укутывания кистей рук |
| 019330 | 1 | Педикюр без и с покрытием ногтей лаком |
| 019331 | 7 | Удаление мозолей |
| 019332 | 2 | Смягчающие, тонизирующие ванночки и массаж ног |
| 019333 | 8 | Чистка, мытье и расчесывание парика, накладки, шиньона |
| 019334 | 3 | Стрижка, подгонка, причесывание парика, накладки, шиньона |
| 019335 | 9 | Окраска парика, накладки, шиньона с последующим расчесыванием |
| 019336 | 4 | Завивка парика, накладки, шиньона |
| 019337 | 1 | Изготовление и ремонт париков, накладок, шиньонов |
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации.
2. Признать утратившим силу Постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 8 июня 1993 г. N 536 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1993, N 25, ст. 2363).
Председатель ПравительстваРоссийской Федерации В.ЧЕРНОМЫРДИН
Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. N 1025 (с изменениями от 1 февраля 2005 г.)
I. Общие положения
1. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания.
Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий или использующий работы (услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Под исполнителем понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Настоящие Правила распространяются на отношения, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания бытовых услуг.
II. Информация об услугах (работах), порядок приема и оформления заказов на услуги (работы)
2. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.
В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
Если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также об органе, выдавшем лицензию.
3. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать:
перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления;
обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы);
сроки оказания услуг (выполнения работ);
данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение, исходя из характера услуги (работы);
гарантийные сроки, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;