Смекни!
smekni.com

Методические рекомендации по изучению дисциплины организационное поведение для студентов (стр. 3 из 9)

Вид роли

Люди

ФИ

ФИ

ФИ

1.ТВОРЧЕСКИЕ

2.КОММУНИКАЦИОННЫЕ

3.ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ

ДЕЛОВАЯ ИГРА: «КОНТАКТ С РУКОВОДИТЕЛЕМ»

Цель деловой игры — приобретение навыков подбора и выдви­жения на руководящую должность в условиях, максимально ими­тирующих производственную обстановку.

В процессе игры студенты приобретают навыки анализа производственных ситуаций, умения дискутировать и определять необходимые качества кандидатов, учатся принимать совместные управленческие решения, связанные с вопросами расстановки кадров аппарата управления в современных условиях и с учетом сло­жившихся традиций.

Производственная ситуация

Ситуация, являющаяся основой данной деловой игры, входит в сферу кадровой политики предприятия. Причинами возникнове­ния ситуации, вызывающими необходимость замены руководите­ля, могут быть:

• подбор руководителя на вновь создающуюся должность;

• несоответствие прежнего руководителя занимаемой должности;

• уход руководителя на пенсию и др..

Рассмотрим конкретную ситуацию, которая сложилась в строительно-монтажном тресте, в составе которого шесть строительно-монтажных управлений (СМУ), управление производственно-технического контроля (УПТК), автотранспортная контора и жи­лищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ).

В СМУ-4 основными производственными звеньями являются строительно-монтажные участки, выполняющие работы на объек­тах жилищного, промышленного и сельскохозяйственного строи­тельства.

За последние годы коллективы строительных организаций тре­ста усилили внимание к использованию имеющихся возможнос­тей, увеличению темпов и улучшению качества строительства, ус­корению и вводу в действие производственных мощностей, тем­пам роста производительности труда при одновременном улучшении использования кадров, решения социальных программ. Однако в СМУ-4 условия для выполнения столь важных задач не были созданы. Производство и труд здесь организованы хуже, чем в других СМУ треста.

Рабочие места недостаточно оснащены инвентарными подмос­тками, столиками, лестницами, необходимыми защитными при­способлениями. Не всегда рабочие обеспечиваются горячими обе­дами. Отсутствует освещение строек в вечернее время. Основные трудовые процессы выполняются также в вечернее время. Часть рабочих перевозят к месту работы от места жительства на расстоя­ние до 60 км. По штату СМУ-4 положено иметь 300 человек, но фактически работают 250. В течение последнего года текучесть кадров составила 34%. Основными причинами нестабильности кадров стали неудовлетворительная организация производства и труда, низкая заработная плата, трудности с получением жилья, большое расстояние от места жительства до объектов строитель­ства и др..

В течение двух лет СМУ-4 не выполняет план ни по объемам стро­ительно-монтажных работ, ни по вводу объектов в эксплуатацию.

В текущем году резко ухудшилась и трудовая дисциплина. Это, безусловно, сказывается на выполнении плановых заданий.

Однако начальник СМУ-4 по-прежнему ограничивается бесе­дами, угрозами, не принимает никаких существенных мер, а в пос­леднее время вообще не вникает в вопросы состояния трудовой дисциплины.

Нарушения трудовой дисциплины, снижение объемов строи­тельно-монтажных работ вызывают у руководителя трестом серьезную тревогу. Когда все попытки воздействия на начальника СМУ-4 были исчерпаны, руководство треста приняло решение о его замене. Одновременно отделу кадров треста было поручено подобрать кандидатуры на должность начальника СМУ-4.

Информация о кандидатах на выдвижение

Отделом кадров предложено четыре кандидатуры: трое из них — Дмитриев, Еремин, Жилин — работают в этом же тресте, а четвер­тый — Зверев — начальник соседнего СМУ треста промышленно­го строительства, изъявивший желание перейти на работу в связи с получением квартиры в находящемся неподалеку доме.

Дмитриев — по образованию инженер-строитель, ему 46 лет, в управлении восемь лет работал прорабом, до этого был масте­ром. В настоящее время — заместитель начальника СМУ-4, непос­редственно отвечает за организацию материально-технического снабжения и условия труда. Внешне он словно стесняется быть строгим, не желая хоть как-то обидеть подчиненного. Вежливый, общительный, с удовольствием участвует в организации экскур­сий, загородных поездок, посещений театра.

Еремин — старший прораб участка, ему 42 года, окончил выс­шее учебное заведение, по специальности инженер-механик, ра­ботал механиком, после чего перешел на должность прораба. Тре­бовательный и исполнительный работник. Непроизводительных затрат своего времени не допускает. Всегда подтянут и опрятен, серьезен и немногословен. Он официален в своих отношениях с рабочими, принципиален и нетерпим к недобросовестным работ­никам, иногда конфликтует вышестоящим руководством. У него на участке редки случаи нарушения трудовой и производственной дисциплины. Он поддерживает инициативу, добивается претво­рения в жизнь новых идей, настойчив и энергичен. Свободное вре­мя чаще всего отдает семье, любит шахматы. Общественных пору­чений не имеет.

Жилин — прораб СМУ-4, ему 28 лет. Как только получил спе­циальность инженера-строителя, сразу был направлен в трест, где ему предложили должность мастера участка, затем прораба СМУ-4. Целеустремленный и энергичный, он действует смело и темпера­ментно. Решения принимает быстро, хотя и не всегда удачные. Прислушивается к советам рабочих. Читает отечественную и зару­бежную литературу. Охотно делится своими знаниями с рабочи­ми. Ему свойственно желание сделать свое дело как можно лучше. Если его убедили в неправоте, спор свой прекращает. Ему до всего есть дело. Если в СМУ возникают трудности, он старается их уст­ранить. Пытается помочь в вопросе материально-технического снабжения управления ручными и механизированными инстру­ментами. Может смело выступить с критикой на собрании. В обе­денный перерыв играет в шахматы, инициатор туристических по­ходов. Рабочие его не только уважают, но и любят. Жилин хоро­ший семьянин, трогательно относится к жене и детям. Участвует в общественной работе, член совета молодых специалистов.

Зверев — инженер-экономист, ему 49 лет. В течение 10 лет ра­ботал в планово-экономическом отделе небольшого строительно-монтажного управления, затем начальником участка и заместите­лем начальника этого управления. Последние пять лет руководит СМУ другого треста, умело принимает управленческие решения.