г) на развитии коммуникаций.
12. Маркетинг-микс — это:
а) еще не упорядоченный набор отдельных элементов маркетинга;
б) согласованный комплекс инструментов осуществления основных
функций маркетинга;
в) стадия развития маркетинга, следующая за появлением стратегического маркетинга;
г) условное наименование всех концепций маркетинга.
10. Социально-этичный маркетинг — это:
а) маркетинг норм общественной жизни, этики предпринимательства;
б) декларация, не наполненная реальным содержанием;
в) концепция, ставящая прибыли фирмы в жесткую зависимость от
удовлетворения высших перспективных потребностей человека и общества;
г) промежуточный, уже пройденный этап в развитии маркетинга.
Темы реферативных докладов:
1. Маркетинг-микс – предтеча современного маркетинга.
2. Развитие маркетинга в отдельных сферах экономической жизни.
3. Антимаркетинговые стереотипы в России.
Практическое занятие 2.
Маркетинговая среда и информация. Маркетинговые коммуникации.
План занятия:
1. Основные факторы микро и макросреды маркетинга.
2. Характеристики покупателей и факторы, оказывающие влияние на их поведение. Модель поведения покупателей.
3. Система сбора и анализа текущей маркетинговой информации.
4. Маркетинговое исследование. Этапы проведения.
5. Проблемы, стратегии, виды маркетинговой коммуникации.
Контрольные вопросы:
1. Каковы факторы микросреды маркетинга, как они влияют на него?
2. Как влияют демографические, экономические, природные, научно-технические и другие факторы макросреды на маркетинг?
3. Назовите основные характеристики покупателей и факторы, оказывающие влияние на их поведение.
4. Что такое маркетинговая информация?
5. Назовите основные элементы системы сбора и анализа текущей маркетинговой информации.
6. Назовите основные элементы системы маркетинговых исследований.
7. Раскройте содержание методики проведения маркетинговых исследований?
8. Что такое маркетинговые коммуникации?
9. Что такое реклама? Какова ее роль в маркетинговых коммуникациях?
10. Каким образом осуществляется выбор средств коммуникации?
Практические задания и вопросы для обсуждения:
1.Какие источники маркетинговой информации в сфере, которая Вас интересует профессионально, Вы считаете наиболее существенными для рыночного успеха?
2. Знания методов исследования каких наук в первую очередь необходимы маркетологу и почему?
3. Вторичные данные в маркетинге — это:
а) перепроверенная информация;
б) второстепенная информация;
в) информация, полученная из посторонних источников;
г) информация из внешних источников или собственная информация,
первоначально полученная с другими целями
4. Маркетинговое исследование — это:
а) то же самое, что и «исследование рынка»;
б) постоянно действующая система сбора, классификации, анализа,
оценки и распространения маркетинговой информации;
в) системный сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для
обнаружения и решения различных маркетинговых проблем;
г) исследование маркетинга.
5. В число основных этапов проведения маркетингового исследования не
входят:
а) определение потребности в проведении маркетинговых исследований;
б) разработка плана исследования;
в) реализация плана, подготовка и презентация отчета;
г) разработка маркетинговой стратегии фирмы.
6. Сегментация рынка — это:
а) деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса;
б) разделение рынка на отдельные части (сегменты);
в) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных
товарах или услугах;
г) стратегия выборочного проникновения на рынок.
6. Что такое «лестница выбора»:
а) последовательность решений по приобретению товара потребителями в отношении тех или иных потребностей, категорий и вариантов товара?
б) иерархия возможностей потребителя купить товар того или иного
уровня качества или цены?
в) пространственное размещение информации о продаже тех или иных
товаров на входе в магазин?
г) последовательность решений производителя о выборе поставщика
или посредника?
7. Опишите как можно подробнее «лестницу выбора», которую «пробегает» потребитель при покупке: книги Ф. Котлера «Основы маркетинга», видеокассеты с записью фильма «Титаник»; бутылки коньяка «Ахтамар»; тренажера для пресса «Трифит»; пачки сливочного масла «Вологодское».
Практическое занятие 3.
Основные понятия и элементы комплекса маркетинга территории.
План занятия:
1. Маркетинг территории. Субъект маркетинга территории. Цели маркетинга территории.
2. Составляющие комплекса маркетинга территории.
3. Основные стратегии маркетинга территории.
Контрольные вопросы:
1. Дайте определение маркетинга территории.
2. Кто является субъектом маркетинга территории?
3. Какова цель маркетинга территории?
4. Назовите основные составляющие комплекса маркетинга территории.
5. Дайте определение территориального продукта и его цены.
6. Что такое распределение территориального продукта?
7. В чем суть продвижения территории?
8. Что такое стратегия маркетинга территории? Охарактеризуйте маркетинг имиджа.
9. Охарактеризуйте маркетинг притягательности.
10. Охарактеризуйте маркетинг инфраструктуры.
11. Охарактеризуйте маркетинг населения.
12. Каким образом осуществляется выбор стратегии маркетинга территории?
Практические задания и вопросы для обсуждения:
1. Какое отношение имеет маркетинг территорий к маркетинговой деятельности предприятий, зачем он им нужен?
2.Каковы основные объекты маркетинга территорий:
а) города, муниципальные образования?
б) страна, регионы, более локальные места?
в) товары и услуги, производимые фирмами, расположенными на территории?
г) товарная политика, маркетинговые коммуникации, ценовая поли
тика, сбыт на различных территориях?
3. Каковы аргументы развития территории:
а) состояние и эксплуатация жилого фонда, дорог, благоустройства,
коммунальных услуг?
б) выставочная, ярмарочная активность?
в) динамика внешних инвестиций?
г) состояние и динамика благосостояния, производства, инфраструктуры?
4. Чем характерна маркетинговая стратегия имиджа территории:
а) это одна из дорогих стратегий, чью эффективность к тому же труд
но измерить?
б) это самая низкозатратная из основных маркетинговых стратегий территорий?
в) это низкозатратная стратегия, концентрирующая усилия на улучшении цены проживания, пребывания на территории?
г) безусловно предполагает работу по обеспечению общественного при
знания положительного образа территории?
5. Что представляет собой маркетинговая стратегия притягательности территории:
а) это синоним стратегии имиджа территории; она направлена на обеспечение общественного признания положительного образа территории?
б) это высокозатратная стратегия, предполагающая совершенствование
на территории предоставления услуг в сферах гостеприимства, транспорта, связи и др.?
в) она предполагает развитие и популяризацию особых черт, гарантирующих преимущества в соперничестве территорий?
г) это, как правило, низкозатратная стратегия, эксплуатирующая уже
имеющиеся конкурентные преимущества территории?
6. Чем специфична маркетинговая стратегия развития инфраструктуры территории:
а) она ориентирована на развитие бизнес-процессов и повышение степени цивилизованности рыночных отношений на территории?
б) она практически совпадает со стратегией повышения притягательности территории, но более четко структурирована изнутри?
в) она сосредоточивается на правовом, научно-консультационном и кадрово-организационном обеспечении бизнеса на территории?
г) она сосредоточивается на пропаганде выгод инвестиций на территории?
Практическое занятие 4.
Маркетинг страны.
План занятия:
1. Имидж страны как ключевой аспект деятельности в маркетинге страны.
2. Конкурентоспособность страны. Модель М. Портера.
3. Технология оценки имиджа страны.
Контрольные вопросы:
1. Что является ключевым аспектом деятельности в маркетинге страны?
2. Что такое имидж страны? Каковы новые имеджеобразующие ориентиры стран?
3. Какова технология оценки имиджа страны на различных уровнях осознания?
4. Дайте определение конкурентоспособности страны.
5. В чем состоит модель конкурентоспособности страны Портера?
Практические задания и вопросы для обсуждения:
1. Размер ВВП на душу населения лежит в основе оценки:
а) социально-экономического имиджа страны;
б) бытового имиджа страны;
в) делового имиджа страны;
г) финансового имиджа страны.
2. Модель М. Портера получила название:
а. «конкурентный ромб»;
б. «конкурентный квадрат»;
в. «конкурентный треугольник».
3. В чем состоит модель оценки делового имиджа страны, разработанная специалистами американского неправительственного фонда «Наследие»? В чем ее слабые и сильные стороны?
4. Расположите стадии развития конкурентоспособности стран, выведенные Портером, в правильном порядке:
а. движение инвестициями;
б. движение факторами;
в. движение богатством;
г. движение инновациями.
Темы реферативных докладов:
1. Имидж территории в территориальном маркетинге.
2. Аляска – объект территориального маркетинга 19 века.
3. Имидж России на уровне бытовой психологии.
4. Мировой рейтинг конкурентоспособности стран в 20 веке.
Практические занятия 5,6.
Маркетинг региона
План занятий: