Во второй главе определяются основные направления реализации конкурентных преимуществ анализируемой организации. Осуществляется стратегическое целеполагание. Рассматриваются стратегические альтернативы (возможные сценарии) достижения целей развития организации. Выстраивается стратегическая пирамида по ее основным уровням иерархии.
В третьей главе предлагаются мероприятия по реализации стратегии - необходимые стратегические изменения с акцентами на ключевые стратегические приоритеты; лидирующие стратегические изменения в направлении, обозначенном в формулировке темы курсовой работы; приводятся критерии оценки эффективности предлагаемых стратегий.
Заключение - излагаются обобщенные выводы по главным вопросам, приводятся итоги расчета эффективности стратегий. Из текста заключения должно быть ясно, что цель и задачи курсовой работы выполнены. Оно должно быть кратким (не более 1 страницы).
Список использованных источников отражает самостоятельную творческую работу студента при выполнении курсовой работы. Содержит 7-10 наименований. Это могут быть: законодательные нормы и акты, учебники, учебные пособия, монографии, методические рекомендации, статьи из журналов, газет, сборников научных трудов. Предпочтительно пользоваться изданиями последних 3-4 лет.
Рекомендуемый объем курсовой работы 25 - 30 печатных страниц (приложения в этот объем не входят).
2.2 Оформление курсовой работы
Курсовая работа оформляется согласно требованиям, предъявляемым к учебным работам. Выполняется в письменном виде на листах форматом А4. Желательно выполнить текст с применением печатающих и графических устройств вывода ЭВМ. Шрифт основного текста: обычный, размер 14 пт. Межстрочный интервал - полуторный, возможен одинарный. Шрифт заголовков глав: полужирный, размер 16 пт. Шрифт заголовков параграфов: полужирный, размер 14 пт. Размер шрифта в таблицах: обычный - 12 (13) пт.
При рукописном способе курсовая работа оформляется чертежным шрифтом (по ГОСТ 2.304 с высотой букв не менее 2,5 мм, а цифр - 5 мм.) чернилами черного цвета.
Нумерация страниц сквозная, включает все структурные элементы курсовой работы. Титульный лист также нумеруется, но ее номер на странице не ставится. Нумерация страниц проставляется в правом нижнем углу.
Каждая глава курсовой работы начинается с новой страницы.
Все заголовки записываются с прописной буквы с абзацного отступа, без точки в конце. Перенос слов в заголовке не допускается. Заголовки "Аннотация", "Содержание", "Введение", "Заключение", "Список использованных источников, "Приложение" следует располагать в середине строки симметрично тексту.
Главы и параграфы нумеруются арабскими цифрами и должны иметь порядковые номера в пределах всей работы. "Введение", "Заключение" и "Список использованных источников" не нумеруются. Не следует разрывать по отдельным листам название текста и содержание текста (таблицы).
Таблицу размещают в зависимости от ее размера под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице. Все таблицы имеют сквозную нумерацию либо в пределах всей курсовой работы либо в пределах главы. Слово "Таблица" указывают слева над ней с указанием номера. Между номером таблицы и ее названием ставится тире.
Список литературы имеет свою нумерацию. По каждому источнику необходимо указать автора, название работы, место издания, наименование издательства, год издания.
Образцы оформления литературных источников:
1 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2002.
4 Гуляев С.А. Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001, №3. - С.31-53.
3 Методика выполнения основной части курсовой работы
3.1 Методика ситуационного анализа состояния организации
Цель первой главы - многофакторный стратегический анализ внешней и внутренней среды функционирования и развития организации, на основе которого выявляются возможности и угрозы для нее, а также ее сильные и слабые стороны.
Рекомендуется следующая последовательность проведения ситуационного анализа.
3.1.1 Общие сведения об организации
Целесообразно описать:
- полное и сокращенное наименование организации;
- год создания и основные этапы развития организации;
- организационно-правовую форму, юридический статус (характер собственности организации, ее правовое положение, владельцы организации, тип объединения, в которое входит организация и ее положение в нем);
- месторасположение исследуемой организации;
- сфера и виды деятельности организации;
- организационную и производственную структуру организации;
- размер организации (по численности работников, объему товарной продукции), ее место в числе аналогичных фирм страны, региона, города;
- основные финансово-экономические показатели деятельности организации;
- производственно - технические и прочие связи с другими организациями;
- другие аспекты, наиболее выгодно характеризующие организацию;
- цели организации и существующие ограничения на ее деятельность.
Сведения об организации представить в форме табл. 1.
Таблица 1 - Основные достижения и промахи организации
| Успехи организации | Неудачи организации |
3.1.2 Рекомендации по анализу внешней среды организации
Первым шагом по анализу факторов внешней среды является сбор информации о политических, макроэкономических, социальных и технологических тенденциях в изменениях среды существования организации. Для этого используются такие источники информации, как профессиональные журналы, книги и газеты, информационные системы, Интернет, научные исследования, ведущиеся в университетах и НИИ, периодически публикуемые экономические обзоры и отчеты, позволяющие ознакомиться с качественными проблемами, стоящими перед отраслью, к которой относится организация.
Для определения состояния каждого фактора и тенденций изменений дальней внешней среды организации используется техника PEST - анализа. Необходимо выделить те факторы дальней внешней среды, которые воздействуют или будут воздействовать в обозримой перспективе на исследуемую организацию, ответив на следующие вопросы:
Первая группа "Политические и правовые факторы внешней среды":
- какие политические процессы, происходящие в обществе, могут повлиять на исследуемую деятельность (предстоящие выборы, смена правительства, расстановка политических сил)?
- какие законы и постановления, способные повлиять на исследуемый бизнес, могут быть приняты в ближайшем будущем?
- какие финансовые и налоговые инструменты государства могут повлиять на рентабельность исследуемого бизнеса?
- каким образом ведется контроль отрасли со стороны правительственных органов, степень государственного влияния в отрасли, включая долю госсобственности?
- каковы отношения исследуемой организации с правительством и федеральной властью в целом?
- какова степень государственного регулирования конкуренции в исследуемой отрасли?
Вторая группа "Экономические факторы внешней среды":
- общая характеристика экономической ситуации в стране, ожидаемый темп изменения ВНП, объема продукции в отраслях промышленности?
- каковы изменения отраслевой структуры экономики?
- каков ожидаемый уровень инфляции?
- насколько доступен кредит, каково изменение стоимости кредитов?
- изменение курсов валют?
- как изменяется уровень доходов населения и размер сбережений?
- какие изменения в экономике способны отрицательно повлиять на развитие рынка и спроса?
- изменение уровня безработицы? движение цен? И т.п.
Третья группа "Социальные и культурные факторы внешней среды":
- каковы изменения в базовых ценностях общества?
- каковы изменения в уровне и стиле жизни, обычаях и привычках?
- каковы изменения в отношении к работе и отдыху? к образованию?
- возрастание интереса населения / общества к социальным проблемам?
- какие изменения в позиции покупателей могут повлиять на спрос?
- изменение отношения к корпоративным ценностям?
- каковы демографические изменения (численности населения, рождаемости, возрастного состава населения, миграции населения)?
- каковы изменения структуры доходов?
- каковы экологические изменения (природных ресурсов, уровня загрязнения окружающей среды)? Какие используемые процессы и сырьевые материалы создают угрозу для здоровья или окружающей среды? Каково требование контроля за загрязнением окружающей среды?
Четвертая группа "Технологические факторы внешней среды":
- какова государственная технологическая политика?
- каковы значимые тенденции научно-технического прогресса?
- оценка скорости изменения и адаптации новых технологий?
- динамика техногенных катастроф?
- изменения бюджетов на НИОКР?
- технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации?
- какие технологии могут представлять угрозу для деятельности исследуемой организации?
Ответы на вопросы представляются в форме табл. 2.
Таблица 2 - PEST- анализ тенденций, имеющих существенное значение
для стратегии организации (наименование__) на перспективу до 200_г.
| Политика (policy) | P | Экономика (economy) | E | ||
| 1. | 1. | ||||
| … | … | ||||
| Социум (society) | S | Технология (technology) | T | ||
| 1. | 1. | ||||
| ... | … |
По итогам PEST - анализа необходимо оценить характер влияния значимых факторов на деятельность организации (отрицательное или положительное). Важно выделить значимые факторы (то есть события) внешней среды, с одной стороны, представляющие потенциальную угрозу (риск) для исследуемой организации, с другой - предоставляющие новые возможности (шансы) для ее развития. Составляется перечень внешних возможностей и угроз, который в дальнейшем используют при выборе стратегических альтернатив (во второй главе).