Методические указания по выполнению курсовой работы уфа 2007 (стр. 4 из 6)

· анализ использования потенциала организации;

· сравнительный анализ конкурентных преимуществ;

· выявление сильных и слабых сторон;

· определение стратегических проблем (задач) организации.

Оценка эффективности действующей стратегии направлена на определение базовой конкурентной стратегии организации; количества стадий отраслевой цепочки "производство-распределение", в которых организация участвует (одна, несколько, все). Оцениваются показатели стратегического и финансового положения организации. К ним относятся:

1) изменение (увеличение или уменьшение) рыночной доли организации;

2) динамика (возрастание или убывание) прибыли/рентабельности и сравнение ее с показателями конкурентов,

3) тренды (тенденции изменения) чистой прибыли организации и возврата инвестиций;

4) кредитный рейтинг организации, размер привлеченных кредитов;

5) динамика продаж организации по сравнению с динамикой рынка, (растут ли продажи фирмы быстрее или медленнее, чем рынок в целом);

6) имидж фирмы и репутация у покупателей;

7) лидерство фирмы в технологии, нововведениях в продукции, в качестве продукции, сервисе покупателей и др.

Состав оценочных показателей зависит от вида стратегии и ее конкретного содержания. Количественные оценки стратегии могут быть представлены в графической или табличной формах, например, в виде табл. 10.

Таблица 10 - Основные экономические показатели организации

Наименование показателей	Ед. измерения	За текущий год		В динамике
		План	Факт	200_	200_	200_
Объем производства Объем продаж Емкость рынка сбыта Цена единицы продукта Себестоимость продукции Структура себестоимости: - переменные издержки - постоянные издержки Чистая прибыль Нераспределенная прибыль Рентабельность реализации Рентабельность инвестиций Финансирование за счет: - акционерного капитала - нераспределенной прибыли - кредитов

Анализ потенциала организации: рекомендуется исследование потенциала в функциональном разрезе. Основные методы анализа: анкетный опрос сотрудников, анализ структуры управления, должностных инструкций, информационных потоков и т.д. Результаты анализа использования потенциала организации могут быть представлены в табл. 11, 12, 13,14, 15, 16.

Таблица 11 - Обследование общего руководства организации

Факторы управленческого потенциала	Примеры альтернативных характеристик
1. Организационный климат (желание реагировать) 1) характер мышления	-Предрасположенность к решению внешних или внутренних проблем (приветствовать перемены, контролировать их или стараться избегать); -ориентация на прошлый опыт, предпочтение на действительность или акцент на будущем; -модель успеха (стабильность, внутренняя эффективность, реактивность маркетинга, инвестиции в выгодные проекты, творчество /нововведения);
2) полномочия 2. Компетенция (способность реагировать): 1) таланты (способности) 2) умения/знания 3) метод решения проблем фирмы 4) процедура решения проблем 5) информация, используемая для управления	-готовность рисковать (что предпочитает руководство - избегать риска, относиться к нему терпимо или стремиться к риску; предпочитает ли оно знакомые виды риска или готово испытать неизвестные); -ценности, нормы и личные цели руководителя ___________________________________________ -Сила власти в должностной иерархии фирмы (власть сильная/умеренная/сильная); -честолюбие и склонность к использованию своей власти; -степень стабильности структуры полномочий. Характеристика личных качеств руководителя. ___________________________________________ -Квалификация высшего менеджмента; -личный опыт; -профессиональные навыки. ___________________________________________ -Апелляция к прошлому опыту; -метод проб и ошибок; -оптимизация имеющихся альтернатив; -создание новых альтернатив. ___________________________________________ -Отдельно в каждом подразделении: -сразу в масштабе всей фирмы. ___________________________________________ На основе фактических (бухгалтерских) данных; -экстраполяционный прогноз; -наблюдение за внешней средой организации.
6) организационная структура	Тип структуры и степень ее сложности, ее гибкость и адаптивность.
7) определение должностных обязанностей 8) технические средства, облегчающие принятие решений 9) стиль управления	Узкорегламентированное или открытое, поощряющее поиск и инициативу. __________________________ Применяемые вычислительные процедуры, правила, модели, компьютерные программы . ___________________________________________ Навыки лидерства, основанные на политике /традициях /вдохновении /предпринимательстве/ личном обаянии.
3.Возможность действовать (диапазон реакции): 1) личная работоспособность 2) манера работать	….. _________________________________________ Например, типичный "трудоголик"
3) вознаграждение и экономические стимулы 4) определение должностных обязанностей 5) наличие кадров 6) рычаги руководства	Труд руководителей оплачивается по достигнутым показателям, критериям роста, инициативы или творчества.__________________________________________ Узкое и конкретное /в категориях функциональной ответственности /в категориях целей. __________________________________________ ….. __________________________________________ Политические традиционные /контроль /достижение цели /предпринимательские /основанные на личном обаянии.

Определяются узкие места общего руководства, не согласующиеся с возможностями стратегической реакции. Критически оценивается существующая организационная структура.

Таблица 12 - Анализ функции маркетинга

Факторы	Успех	Неудачи
Реакция на рыночный спрос Применяемые концепция и стратегии Политика цен, конкурентоспособность цен Наличие «Классификатора по продукту - 1/2»
Рекламная деятельность Степень известности, работа с общественностью Каналы распределения Сбыт и техники продаж Работа с клиентами

В табл. 12 оценку использования маркетингового потенциала можно осуществить посредством знаков «+» или «-».

В ходе обследования производственного потенциала рекомендуется ответить на ряд вопросы табл. 13.

Таблица 13 - Анализ производственного потенциала

Факторы производственного потенциала	Характеристика
1. Широта и полнота ассортимента 2. Тип применяемой технологии 3. Тип и состояние основных фондов 4. Контроль качества, его эффективность (действенность) 5. Основные поставщики и их надежность 6. Организация обслуживания и планирования производства 7. Состояние безопасности производства 8. Прямые издержки производства продукции 9. Производительность

Таблица 14 - Оценка потенциала НИОКР

Факторы потенциала НИОКР	Характеристика
1. Наличие собственных рыночно ориентированных исследований и разработок 2. Уровень технологической компетенции данной службы 3. Уровень знаний и опыта тех, кто руководит и проводит исследования и разработки 4. Прогрессивность структуры исследований и разработок 5. Успехи и неудачи службы НИОКР

Таблица 15 - Оценка потенциала персонала

Факторы потенциала персонала	Характеристика
1. Структура персонала 2. Степень мастерства 3. Условия найма 4. Политика комплектования кадров 5. Текучесть кадров 6. Обучение и повышение квалификации сотрудников 7. Система оценки персонала 8. Оплата труда и ее мотивация

Таблица 16 - Оценка финансового потенциала

Факторы финансового потенциала	Характеристика
1. Финансовое «здоровье» и стабильность организации 2. Величина финансовых ресурсов 3. Источники финансовых ресурсов 4. Прибыль и ее использование 5. Движение денежной наличности 6. Планирование финансов 7. Состояние отчетности

Сформулируйте вывод об эффективности использования каждого компонента потенциала исследуемой организации.

В зависимости от выбранной темы курсовой работы целесообразно расширить круг анализируемых факторов ключевого компонента потенциала организации.

Сравнительный анализ конкурентных преимуществ проводится по результатам анализа использования потенциала организации и анализа конкурентов. Выявление преимуществ/недостатков исследуемой организации производится относительно ближайших конкурентов (принадлежащих одной стратегической группе). Пример построения профиля приведен в табл. 17.

Таблица 17 - Построение профиля конкурентных преимуществ

организации_(наименование)_______

Характеристики	Весомость, %	Хуже /Лучше конкурента					Итоговая оценка	Приоритетность изменений
		-2	-1	0	+1	+2
Цена товара Соблюдение сроков Качество товаров Система сбыта Менеджмент	30 20 25 10 15	·	· ·	·	·		-60 0 -25 +10 -15	1-я степень приоритетности 2-я степень приоритетности 3-я степень приоритетности
	100						-90

В выводах по таблице 17 изложить, что обеспечивает организации конкурентные преимущества, какие возможности она получает, используя их.