Сегодня выделяются следующие основные сферы применения многообразных возможностей интернет-технологий: как средство получения информации, как средство коммуникации, как средство развлечения, как средство обучения. Остановимся подробнее на возможностях интернет-технологий, которые могут быть использованы в лингводидактической деятельности.
Как источник информации, интернет позволяет получить доступ к неограниченному количеству текстовых, звуковых и видеоматериалов на разных языках (электронные газеты и журналы, электронные версии печатных изданий, каталоги библиотек; архивы, сайты музеев, учебных заведений; транскрипты некоторых телевизионных программ, сценарии кинофильмов, веб-странички известных политических деятелей и деятелей культуры и т.д.). К источникам информации можно также отнести различные поисковые системы общего назначения (Google, Рамблер, Яндекс, AltaVista, Yahoo и др.) и специализированные поисковые системы, порталы и базы данных, систематизирующие ресурсы по определенной тематике и ориентированные на определенный круг пользователей. В их число входят, например, справочно-информационный портал Integrum World Wide (крупнейшая служба баз данных в России и СНГ), многоязычная электронная энциклопедия Википедия/Wikipedia, Грамота.ру (крупнейший в России портал по проблемам изучения и преподавания русского языка), образовательные порталы (веб-порталы для жителей стран ближнего и дальнего зарубежья, интересующихся Россией), например «Русский язык для всех» и Master Russian.com., различные ресурсные центры для иностранных учащихся (Russian Language Mentor, центр Джорджа Митриевски), веб-сайты российских фирм и рекламных агентств, базы данных различной деловой информации аналитического характера, каталог ресурсов в области искусства (Art-Bridge.com) и др.
При рассмотрении интернета как источника получения информации в лингводидактическом процессе необходимо, прежде всего, выделить проблему поиска информации и использования разнообразных интернет-ресурсов на иностранном (РКИ) языке справочного характера. Конкретные примеры работы с поисковыми системами и информацией, получаемой из различных источников в интернете, на занятиях по РКИ указывают на то, что она используется в учебных целях преимущественно в качестве дополнительных материалов по изучаемым темам и реже – как основной материал для выполнения отдельных заданий.
В первом случае поиск информации осуществляется как преподавателем иностранного языка, так и самими обучающимися. В силу того, что ресурсы интернета безграничны и постоянно обновляются, важно формировать у обучающихся навыки целенаправленного отбора иноязычной информации. Так, например, если в учебных целях необходимо найти информацию по определенным темам, содержащуюся на веб-страницах, то преподаватель не называет адреса этих страниц, а предлагает учащимся самостоятельно найти их, пользуясь поисковыми системами на изучаемом языке.
Во втором случае поиск иноязычной информации осуществляется учащимися по конкретным веб-сайтам с определенной целью. Многочисленные описания подобных заданий приводятся в ресурсных пособиях, на веб-сайтах, в методических журналах, специализированных электронных рассылках для преподавателей. Примеры заданий применительно к изучению иностранных языков описаны в материалах для преподавателей (D. Reinhard, S. Windeatt, D. Hardisty, D. Eastment) и использованы при создании учебных курсов, максимально ориентированных на потребности конкретных групп учащихся (D. Teeler, P. Gray), в печатных учебных пособиях, включающих задания с использованием ресурсов Интернета (C. Gitsaki, R.P. Taylor, А.А. Атабекова, А.Н. Богомолов, А. Падо, K. Leiviska), в сериях веб-квестов для поиска информации в интернете по разработанному на сайте сценарию. Опыт работы с аутентичными материалами справочно-информационного характера на занятиях с американскими студентами, изучающими русский язык, подробно описан Т. Байером, включающим работу с поисковыми системами общего назначения и специализированными поисковыми системами в содержание обучения РКИ на начальном и продвинутом этапах обучения. Интернет-ресурсы справочного характера он использует в качестве современного аутентичного языкового и культурологического материала на занятиях по РКИ и как иллюстративный материал при изучении лексико-грамматических и коммуникативных тем, и как опорный материал для организации поисковой деятельности в российских интернет-ресурсах, и как инструмент для поиска и сбора информации по теме исследовательского проекта. Опыт использования интернет-ресурсов справочно-информационного характера описан Т. Домбровским при обучении языку специальности польских студентов экономического профиля.
К коммуникационным ресурсам интернета, способным найти свое место в преподавании иностранного (РКИ) языка, относится электронная почта, телеконференции (форумы), текстовые и аудиочаты, гостевые книги, сетевые дневники, средства IP-телефонии (Skype), социальные сервисы и т. д.
Следует отметить, что в последнее время возможности интернета как средства электронной коммуникации стали активно применяться в учебном процессе. Использование электронной коммуникации в качестве средства обучения помогает частично решить одну из основных задач обучения – создание естественной языковой среды, поскольку дает дополнительные возможности общения на изучаемом языке. Естественная среда общения на базе таких средств электронной коммуникации, как электронная почта, чат-коммуникация, форумы, гостевые книги, сетевые дневники, может быть использована преподавателями РКИ для поддержания и повышения уровня знаний, оценки речевого поведения студентов в разных коммуникативных ситуациях. При этом, в зависимости от содержания и целей обучения, электронная коммуникация может осуществляться как в синхронном, так и в асинхронном режимах с использованием различных форматов: текстового (электронная почта, чат, форум, сетевые дневники), аудио- или видео- (видеоконференции, голосовая почта, пересылка звуковых и видеофайлов).
В учебном процессе электронная коммуникация может быть организована следующими способами:
- участие обучающихся в индивидуальном или групповом телекоммуникационном проекте (реализация педагогической технологии «метод проектов»);
- ведение сетевых дневников / онлайновых журналов / блогов в качестве инструмента для решения задач профессионального самообразования иностранных учащихся (реализация педагогической технологии «портфель ученика, рефлексия»);
- общение с партнером по переписке как с представителем мира изучаемого языка;
- использование электронной почты для диалогового обмена информацией между обучающимися и преподавателем в рамках курсов дистанционного обучения, в частности, пересылки заданий преподавателю и получения комментариев от преподавателя.
Электронная коммуникация на базе сетевых дневников для обучения иностранцев русской разговорной речи вне языковой среды активно применяется на филологическом факультете Санкт-Петербургского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. По мнению исследователей (С.Н. Михайлов, О. Казарина), для пользователей сетевых дневников характерны такое качество, играющее важную роль в современном социуме, как стремление к самореализации, самоутверждению и коммуникации.
Нельзя не согласиться с мнением исследователей, что обучать электронной коммуникации необходимо целенаправленно, т.е. делать ее не только средством, но и целью обучения как в дистанционной, так и в очной форме. Формулируя принципы организации учебного процесса по изучению иностранного языка русскоязычными студентами, в котором используются средства электронного общения, основной акцент важно делать на развитии навыков письменной речи в ходе осуществления телекоммуникационных проектов. Студентам предлагается участвовать в учебной коммуникации трех типов: «студент – преподаватель», «студент – студенты», «взаимодействие с внешними коммуникантами».
Преподаватели, применяющие интернет-технологии в процессе обучения РКИ, отмечают, что электронная коммуникация является эффективной языковой практикой, при которой осуществляется переход от формы к содержанию в сторону истинного общения.
Информация размещена на различных образовательных и информационно-коммуникационных веб-сайтах: для изучающих немецкий язык – на сайте Гёте-института, английский язык – на сайте «iEARN» – International Educational and Resource Network, РКИ и другие языки – на сайте «MyLanguageExchange.com», сайте самого многочисленного русскоязычного интернет-сообщества Live-journal.com и др.
Рекреационные возможности интернета разнообразны и многочисленны. Они представлены российскими и зарубежными ресурсами в виде развлекательных интернет-порталов и сайтов, сетевых интерактивных игр, интернет-радио, интернет-телевидения и иных развлекательных услуг и также могут найти свое применение в обучении иностранному (РКИ) языку.
Наибольший интерес представляет такая сфера применения интернет-технологий, как средства обучения, т.е. обучающие ресурсы по иностранному (РКИ) языку, размещенные в интернете. К ним относятся сетевые обучающие программы (сетевые учебно-методические комплексы, сетевые учебники и учебные пособия), виртуальные образовательные среды, сетевые инструментальные оболочки и сетевые прикладные средства, позволяющие организовывать обучение, создавать учебные материалы и управлять учебным процессом (осуществлять автоматизацию подготовки расписания, распределение потоков учащихся, разработку и оформление учебных планов, планирование учебной нагрузки преподавателей, оформление отчетности об успеваемости, организовывать работу сетевого преподавателя, давать возможность учащимся вести свою страницу и др.)