1.4 Види відповідальності за порушення законодавства України „Про
захист прав споживачів”
Відповідальність суб’єктів підприємницької діяльності за порушення законодавства про захист прав споживачів відображена в таблиці 1.2:
Таблиця 1.2Види відповідальності за порушення законодавства про захист прав споживачів [3, 5, 6, 7].
| № п/п | Вид порушення | Розмір санкції | Підстава | |||
| Фінансові санкції | ||||||
| 1. | Відмова споживачеві в реалізації його прав, установлених п. 1 статті 8 і п. 3 статті 10 Закону „Про захист прав споживачів” | 10-кратний розмір вартості товару на час його придбання, але не менше 2 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 23 п.1 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 2. | Виготовлення або реалізація товару, виконання роботи, надання послуги, що не відповідає вимогам нормативних документів | 50% вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 10 неоподаткованих мінімумів | Ст. 23 п.2 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 3. | Реалізація товару, виконання роботи, надання послуги, що підлягає обов’язковій сертифікації, але не має сертифіката відповідності | 50% вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 10 неоподаткованих мінімумів | Ст. 23 п.3 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 4. | Виготовлення, реалізація това-ру, виконання роботи, надання послуги, що не відповідає ви-могам нормативних документів стосовно безпеки для життя, здоров’я та майна споживачів і навколишнього середовища | 300% вартості виготовленої або одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 25 неоподаткованих мінімумів доходів населення | Ст. 23 п.4 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 5. | Реалізація товару (виконання роботи, надання послуги), заборонених для виготовлення та реалізації відповідним державним органом | 500% вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 100 неоподаткованих мінімумів | Ст. 23 п.5 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 6. | Реалізація небезпечних товарів (отрути, отрутохімікату, вибухо- і вогненебезпечної речовини тощо) без належного попереджу-вального маркування, а такожбез інформації про правила і умови безпечного його використання | 100% вартості одержаної для реалізації партії товару, але не менше 20 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 23 п.6 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 7. | Відсутність необхдної доступної,достовірної та своєчасної інформації про товар, роботу, послугу | 30% вартості одержаної для реа-лізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 23 п.7 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 8. | Створення перешкод службовій особі державного органу у спра-вах захисту прав споживачів у проведенні перевірки якості то-варів, а також правил торгівель-ного та ін. видів обслуговування | Від 1 до 10% вартості реалізованих товарів, виконаних робіт, наданих послуг за минулий календарний місяць, але не менше 10 неоподаткованих мінімумів | Ст. 23 п.8 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 9. | Реалізація товару, термін придатності якого минув | 200% залишку одержаної для реалізації партії товару, але не менше 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 23 п.10 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 10. | Порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги | 100% вартості роботи, послуги, але не менше 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 23 п.11 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 11. | Ті ж самі дії, вчинені щодо групи споживачів | Від 1 до 10% вартості виконаних робіт, наданих послуг за минулий календарний місяць, але не менше 5 неоподаткованих мінімумів | Ст. 23 п.11 Закону України „Про захист прав споживачів” | |||
| 12. | Порушення встановлених правил торгівлі спиртом етиловим, коньячними і алкогольними на-поями та тютюновими виробами | 200% вартості одержаної для реалізації партії товару, але не менше 100 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | П.2 Порядку засто-сування органами Держспоживзахисту фінансових санкцій за порушення Зако-ну „Про державне регулювання вироб-ництва і торгівлі спиртом етиловим, коньячним і плодо-вим, алкогольними напоями та тютю-новими виробами” | |||
| 13. | Здійснення роздрібної торгівлі алкогольними напоями та тютюновими виробами без сертифікації якості | 200% вартості одержаної для реалізації партії товару, але не менше 100 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | П.2 Порядку засто-сування органами Держспоживзахисту фінансових санкцій за порушення Зако-ну „Про державне регулювання вироб-ництва і торгівлі спиртом етиловим, коньячним і плодо-вим, алкогольними напоями та тютю-новими виробами” | |||
| 14. | Проведення розрахунків із споживачами за готівку:- без застосування ЕККА або товарно-касової книги;- з використанням незареєстрованих належними чином ЕККА. | Фінансов санкції від 10 до 100 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 6 Закону України „Про застосування ЕККА і ТКК при розрахун-ках зі споживачами в сфері торгівлі, громадського хар-чування та послуг” | |||
| 15. | Порушення встановленого порядку застосування ЕККА або товарно0касової книги | Фінансов санкції від 10 до 100 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 6 Закону України „Про застосування ЕККА і ТКК при розрахун-ках зі споживачами в сфері торгівлі, громадського хар-чування та послуг” | |||
| 16. | Невиставлення цінників на товар, що реалізується | Фінансов санкції в розмірі 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян за кожен невиставленний цінник | Ст. 6 Закону України „Про застосування ЕККА і ТКК при розрахун-ках зі споживачами в сфері торгівлі, громадського хар-чування та послуг” | |||
| Адміністративна відповідальність | ||||||
| 1. | Порушення правил торгівлі і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчквання та сфери послуг, громадянами-підприємцями | Від 1 до 10 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 155 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 2. | Порушення порядку проведення розрахунків зі споживачами за готівку, порушення порядку використання ЕККА або ТКК | На посадових осіб – 10 неопо-даткованих мінімумів; на гро-мадян-підприємців – 3 неоподаткованих мінімума | Ч. 1 ст. 155/1 Ко-дексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 3. | Невидача працівниками торгівлі, громадського харчування і сфе-ри послуг, громадянами-підпри-ємцями при розрахунках зі спо-живачами касового чека, квитан-ції або іншого письмового доку-мента, який би підтверджував факт купівлі товару | 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 155/1 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 4. | Ті ж дії повторно протягом року | 10 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 155/1 Коде-ксу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 5. | Відмова у наданні споживачам необхідної доступної інфо про товари, а також обмеження прав споживачів на перевірку якості комплектності, ваги і ціни придбаних товарів | Від 1 до 10 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 156/1 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 6. | Відмова споживачеві в реалізації його прав у випадку придбання ним неякісного товару | Від 1 до 18 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 156/1 Ко-дексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 7. | Виготовлення або реалізація продукції, яка не відповідає вимогам стандартів, сертифікатів відповідності, норм, правил та зразків щодо якості, комплектності упаковки | Від 3 до 88 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 167 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 8. | Виготовлення і реалізація товарів, виконання робіт, нада-ння послуг бз сертифіката від-повідності, якщо його наявність передбачена законодавством | Від 3 до 88 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 170/1 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 9. | Порушення правил використан-ня засобами вимірювальної тех-ніки, на які поширюється дер-жавний метрологічний контроль | Від 3 до 30 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ст. 172 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 10. | Невиконання посадовими особа-ми, громадянами-підприємцями законних вимог Держкомітету України у справах захисту прав споживачів щодо реалізації това-рів, виконання робіт, надання послуг споживачам | Від 3 до 30 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 1 ст. 188/2 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
| 11 | Ухилення посадових осіб від своєчасного виконання приписів Держкомітету України у спарвах захисту прав споживачів та його органів про усунення порушень | Від 1 до 18 неоподаткованих мінімумів доходів громадян | Ч. 2 ст. 188/2 Кодексу України „Про адміністративні провопорушення” | |||
Рішення про накладання стягнення приймається на основі акта перевірки, який складається уповноваженою посадовою особою Держспоживзахисту та оформляється постановою в установленій формі та в 3-х примірниках.