Смекни!
smekni.com

Технология формирования позитивного имиджа (стр. 10 из 11)

Из газет, распространяемых бесплатно наиболее высокий рейтинг у газеты «Деловой Петербург», в таблице 3.5 представлен анализ расценок на размещение рекламы в данной газете.

Таблица 12

Расценки на размещение рекламы в газете «Деловой Петербург»

Размер

Цвет - Цена

страница 1/1

265х377

205320

Внутр. страница 1/2

265х187 / нет

127440

Внутр. страница 1/4

212x139; 158x187

90860

Внутр. страница 1/8

158x92; 105x139

54280

Внутр. страница 1/16

51х139

28320

Внутр. страница 1/32

51х44

8260

При тираже 24000 уровень мотивации получается низкий, но положительная сторона размещения рекламы в данной газете заключается в том, что ее читают уже заинтересованные люди, как потенциальные клиенты, так и потенциальные дилеры предприятия.

Для увеличения своих доходов предприятие рекламировало свои товары через газету «Центр Балт». Выбор данной газеты был обусловлен тем, что из списка газет, представленных в таблице 13, вышеуказанная газета имела наибольший тираж распространения в Санкт-Петербурге и наименьшую редакционную стоимость рекламных объявлений.

Таблица 13

Список газет –рекламных носителей

№ п/п Наименование Центр-Плюс Экстра-Балт Мой район Панорама Петровский курьер
1 Общий тираж 3000000 1175000 1285000 1200000 24000
2 Регион СПБ СПБ СПБ СПБ Лен. область
3 Периодичность Еж. Еж. Еж. Еж. Еж.
4 Размер модуля 45х58 94х30 94х60 44х62 60х41
5 Редакционная стоимость

6500

13000

16900

8840

9360

При четырех рекламных объявлениях в месяц средняя выручка в месяц увеличилась с 320000 до 350000 рублей.

В таблице 14 представлены численные значения ожидаемых доходов и расходов предприятия от рекламы в вышеуказанных газетах.

Таблица 14

Числовые значения ожидаемых доходов и расходов предприятия

№ п/п Наименование Центр-Плюс Экстра-Балт Мой район Панорама Петровский курьер
1 Выручка предприятия до рекламы, руб.

320000

320000

320000

320000

320000

2 Выручка предприятия после рекламы, руб.

350000

330000

3300150

370000

320000

3 Расходы на рекламу при 4 объявлениях в месяц

2000

4000

2720

5200

2880

Из таблицы 14 следует, что реклама товаров в любой из вышеуказанных газет принесла бы предприятию дополнительные доходы. Однако наибольшая выручка в размере 370000 в месяц имела бы место в том случае, если бы рекламные объявления были размещены в газете «Панарама». Наименьшая выручка имела бы место при рекламе в газете «Петровский курьер».

Из таблицы 14 также следует, что при передаче рекламной информации через различные носители рекламы изменяется не только выручка, но и расходы на рекламу. Поэтому для сравнения эффективности вышеуказанных рекламоносителей необходимо провести сравнение эффективности затрат на рекламу.

Численные значения эффективностей затрат на рекламу представлены в таблице 15

Таблица 15

Численные значения эффективности затрат на рекламу

№ п/п Наименование Центр-Плюс Экстра-Балт Мой район Панорама Петровский курьер
1 Критерий эффективности затрат на рекламу

0,32

0,02

0,02

0,48

0,07

2 Критерий эффективности доходов от рекламы

0,8

0,29

0,33

1,14

0,24

Из таблицы 15 следует, что наибольшая эффективность затрат на рекламу имела бы место в случае если бы предприятие разместило свои рекламные объявления в газете «Панорама», а наименьшая — в газетах «Экстра-Балт» и «Мой район». В частности, если бы предприятие разместило вышеуказанные объявления в газете «Панорама», эффективность затрат возросла бы по сравнению с газетой «Центр-Плюс» на 50%.

Из таблицы 15 также следует, что эффективность затрат на рекламу в газетах «Экстра-Балт» и «Мой район» одинакова. В таких случаях для выбора более предпочтительного для предприятия носителя рекламы необходимо провести анализ эффективности доходов от рекламы. В случае если для предприятия имеет значение уровень поступающих доходов, то для выбора более предпочтительного рекламоносителя необходимо провести анализ эффективности доходов от рекламы. Из таблицы 3.8 следует, что эффективность доходов от рекламы в газете «Мой район» на 13% выше, чем эффективность доходов от газеты «Экстра-Балт».

Таким образом, если при разработки рекламной кампании встанет проблема ограничения финансовых возможностей, необходимо провести тщательный анализ наиболее эффективных источников размещения рекламы.

Посчитаем общие затраты на проведение рекламной кампании (таблица 16)

Таблица 16

Затраты на проведении рекламной кампании на год

Мероприятия

Стоимость, тыс. руб.

Размещение рекламы в газетах

754,320

Контекстная реклама

76,45

Наружная реклама

218,4

Печать и раздача информационных листовок

76,8

Акция

19,2

Итого

1145,7

Для определения эффективности предположим, что в целом в результате проведения всех мероприятий прибыль предприятия увеличится на 20%, тогда обобщив все затраты определим рентабельность.

Прежде всего определим прирост прибыли

∆П=5805604*1,2-5805604=1161121 рублей или 1161,121 тыс. рублей

Теперь определим все затраты:

90+165+1145,7=1400,7 тыс. рублей

На основании полученных данных определим рентабельность, разделив прирост прибыли на затраты по всем мероприятиям

1161,121/1400,7*100=82,896%

Таким образом, уже в первый год, предприятие достигнет рентабельности 82,896%, но по прошествии некоторого времени, данный показатель будет увеличиваться, так как сформированный имидж постоянно будет привлекать дополнительное число покупателей.


Заключение

Имидж рассматривается как целостный образ организации, формирующийся имиджевыми инструментами и закрепляющийся за счет маркетинговых и организационных коммуникаций в сознании потребителей. Имидж побуждает реципиента к покупке товара/услуги и обеспечивает необходимые конкурентные преимущества организации на потребительском рынке.

Анализ специалистов показал, что у предприятия на данном этапе нет возможности снижения цен. Зато такой фактор, как реклама на предприятии мало используется, что, кстати, показал анализ конкурентоспособности предприятия: основная причина низкого показателя обращения клиентов за услугами предприятия – это обыкновенная нехватка информации о деятельности предприятия.

На основании сформулированных целей предприятия, с целью формирования устойчивого имиджа, предлагается провести ряд мероприятий:

1 Улучшить обслуживания покупателей, чтобы каждый покупатель получил ассоциацию, что ночной клуб, это не только высокое качество предлагаемого товара, но и высокое качество обслуживания.

2 Совершенствование системы найма персонала. Для того, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания, необходимо чтобы персонал также был «качественным», т.е. обладал не только навыками работы, но и определенными человеческими качествами, определенным уровнем развития.

3 Проведение рекламной кампании. Для того, чтобы до покупателя «донести» сформированный имидж, необходимо провести рекламную кампанию, в которой будет подчеркиваться, что кампания приобрела новый имидж, которые ведет за собой качество.

Уже в первый год, предприятие достигнет рентабельности 82,896%, но по прошествии некоторого времени, данный показатель будет увеличиваться, так как сформированный имидж постоянно будет привлекать дополнительное число покупателей.


Список используемой литературы

1 Абрютина Н.С. Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие – М.: Издательство «Дело и сервис», 2002. – 256 с.

2 Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команд: Учебное пособие[Текст]/В.В. Авдеев - М.: Финансы и статистика, 2003. -554с.

3 Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебник. М, 2003.