Профессионализм социального работника как условие эффективной деятельности социальных служб (стр. 8 из 10)

Вопрос 4. Хотели бы Выулучшить материально-техническую оснащенность дома-интерната?

Таким образом, мы видим, что респонденты в большинстве схожи в своихмнениях и отвечают на этот вопрос да – 80%. Коллектив социальных работниковсчитает необходимым несмотря на то, что уровень материально-техническойоснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретатьсовременное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараютсяобеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условиятруда.

Вопрос 5. Какойконтингент граждан проживает в Вашем доме-интернате?

 

 

Из данной диаграммы мы видим, что социальные работники работают иобладают навыками работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются всоциальной помощи, осознают специальные задачи и дифференцированные цели длявсех категорий, решают широкий круг социальных проблем.

Вопрос 6. Какую группу из вышеперечисленных Вы обслуживаете?

 

Из данного вопроса мы видим, что 53,3% социальных работников обслуживаюттакую категорию как престарелые. 26,6% - это инвалиды и 20% - дети-инвалиды.Основной контингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди.

Вопрос 7. Как часто Выявляетесь организатором в проведении различных мероприятий для проживающих?

 

Таким образом,респонденты в большинстве случаев называют следующие варианты ответов: почтивсегда – 73,3%. В то же время 13,3% отвечают на вопрос – по возможности. Итолько 6,6% опрошенных отвечают редко и организаторами являются другие лица.Отсюда, видно, что социальные работники имеют организаторские способности,заинтересованы в работе с клиентами, проявляют инициативу и творчество. Всегдастараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложитьсвою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу.

Вопрос 8. Считаете лиВы свои профессиональные знания и умения достаточными для работы вдоме-интернате?

 

При ответе на данныйвопрос 53,3% респондентов отвечают да. И также 46,6% опрошенных отвечают скореевсего, да. Большинство опрошенных считают себя подготовленными к работе спроживающими в доме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнемпрофессионализма, позволяющими достич наибольших результатов в деятельностидома-интерната.

Вопрос 9. Считаете лиВы необходимым повышать свое образование, пройти курсы повышения квалификации?

 

При ответе на данныйвопрос 100% респондентов отвечают да, что счтают необходимым повышать своеобразование. Как ранее можно было заметить большую часть состаляют работники,проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднее профессиональное образование.Поэтому повышать свой профессиональный уровень им необходимо. Также видно, чтоони пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиесятехнлогии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике.Коллектив понимает и видит путь оптимального развития профессиональнойкомпетентности – это получение образования, через курсовую подготовку.

Вопрос 10. Нравится лиВам работать в доме-интернате?

 

Таким образом,респонденты в большинстве случаев отвечают, что им нравится работать вдоме-интернате – 86,6%. Что основной причиной по которой социальные работникиработают в доме-интернате является их собственное желание, а не жизненнаянеобходимость или от того, что не где больше работать. По данным опроса можносделать вывод, что как правило при таких результатах опроса в коллективесуществует благоприятный психологический климат, существенная удовлетворенностьсвоей деятельностью. Это является показателем эффективной деятлеьностиспециалиста по социальной работе так и всего коллектива.

Вопрос 11. Как частовы используете нестандартные, новые методы, приемы, технологии в работе склиентами?

 

Из данного вопроса 46,6%респондентов в большинстве отвечают часто. И в тоже время 26,6% респондентовотвечают, что редко используют новые методы и приемы в работе с клиентами. Ивсего лишь 6,6% опршенных не использует в работе с клиентами новых методов итехнологий. Отсюда видно, что социальные работники стараются часто использоватьв своей работе новые методы, не действует по шаблону, пытаются заинтересоватьобслуживаемых лиц, используя различные методы и технологии в работе.

Вопрос 12. Как высчитаете, какой на ваш взгляд уровень профессионализма социальных работниковвашего дома-интерната?

 

Поданным опроса видно, что 80% респондентов читают, что уровень профессионализмасоциальных работников высокий. Можно сказать, что социальные работники считаютсвоих коллег профессионалами в своем деле.

В результате анализаанкетирования мы пришли к следующим выводам:

Ø  коллектив обладаетдостаточным уровнем знаний, умений;

Ø  коллективсоциальных работников дома-интерната достаточно устоявшийся. Основную частьсоставляют специалисты уже проработавшие от 1 года до 3 лет и от 5 до 10 лет.Поэтому можно сказать, что коллектив достаточно опытенв оказании социальныхуслуг, в коллективе сформировано профессиональное поведение: опыт в выполнениидолжностных обязанностей и функций;

Ø  дом-интернатхорошо оснащен в материально-техническом плане;

Ø   коллективсоциальных работников считает необходимым несмотря на то, что уровень материально-техническойоснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретатьсовременное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараютсяобеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условиятруда;

Ø  социальныеработники работают и должны иметь навык работы со всеми категориями лиц,которые нуждаются в социальной помощи;

Ø  основнойконтингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди;

Ø  социальныеработники имеют организаторские способности. Всегда стараются быть первыми врешении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, анаоборот пытаются помогать друг другу;

Ø  большинствоопрошенных считают себя подготовленными к работе с проживающими вдоме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнем профессионализма,позволяющими достичь наибольших результатов в деятельности социальных служб;

Ø  большую частьсоставляют работники, проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднеепрофессиональное образование. Поэтому повышать свой профессиональный уровень имнеобходимо. Также видно, что они пытаются идти в ногу со временем, постоянноотслеживают вновь появляющиеся технологии в социальной работе, изучить их иприменять в своей практике;

Ø  основной причинойпо которой социальные работники работают в доме-интернате является ихсобственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что не гдебольше работать. По данным опроса можно сделать вывод, что как правило при такихрезультатах опроса в коллективе существует благоприятный психологический климат,существенная удовлетворенность своей деятельностью. Это является показателемэфективной деятельности специалиста так и всего коллектива;

Ø  социальныеработники стараются часто использовать в своей работе новые методы, недействует по шаблону, пытаются заинтересовать обслуживаемых лиц, используяразличные методы и технологии в работе;

Ø  социальныеработники считают своих коллег профессионалами в своем деле.

 Такимобразом, учитывая результаты исследования, мы можем сделать вывод о том, чтонаша гипотеза частично подтвердилась.

По итогам выполнения исследования выработан ряд предложений и рекомендаций по повышениюпрофессиональной компетентности специалиста по социальной работе дляэффективности деятельности социальных служб:

7.        Создавать условиядля мотивации повышения квалификации через курсовую подготовку;

8.        Систематичноорганизовывать практические и теоретические семинары для обучения теории,методики и практики социальной работы;

9.        Изучать ивнедрять инновационные формы и методы работы с клиентами в доме-интернате;

10.     Организоватьобобщение опытом. Создать информационный банк данных о новых методах, приемах итехнологиях;

11.     Создавать условиядля своевременного выполнения обязательств перед клиентом; для формированияуважительного отношения к клиентам и принятия их такими, какие они есть;

12.     Создавать вдоме-интернате условия для включения проживающих в различные виды деятельности,помогая им в самосовершенствовании и освоении специальных новых методик ворганизации досуга.

Таковынекоторые рекомендации по повышению профессиональной компетентности специалистапо социальной работе для эффективности деятельности социальных служб. Еслиправильно использовать все эти предложения и рекомендации социальнымработникам, которые оказывают социальное обслуживание, тем выше их профессионализми эффективней деятельность социальных служб в целом.