Для определения момента заключения договора имеет значение дата получения стороной, направившей оферту, ее акцепта.
Имеются два исключения из общего правила, согласно которому договор считается заключенным в момент получения стороной, направивший оферту, ее акцепта:
1. Случаи, когда стороны оформляют сноп отношения реальным договором, то есть когда для заключения договора требуется не только направление оферты, но и передача имущества. В подобных ситуациях моментом заключения договора признается дата передачи имущества. При этом следует учитывать, что передачей имущества является не только его вручение соответствующему лицу, но также и сдача транспортной организации либо организации связи для доставки адресату. К передаче вещи приравнивается передача коносамента или иного товарораспорядительного документа (ст.224). Все эти обстоятельства должны приниматься во внимание при определении момента заключения договора.
2. Случаи, когда заключается договор, требующий государственной регистрации, к примеру, если предметом договора является земля или иное недвижимое имущество (ст. 164). Такой договор считается заключенным с момента его государственной регистращги, если иное не установлено законом. Однако если одна из сторон уклоняется от государственной регистрации договора, суд в праве по требованию другой вынести решение о регистрации сделки. В этом случае сделка регистрируется по решению суда (п.З. ст165). В подобных случаях и момент заключения договора так же должен определяться в соответствии с решением суда.
Место заключения договора (ст. 444 ГК) обычно указывается в тексте договора. При определенных условиях место заключения договора может иметь серьезное значение. Например, по внешнеэкономической сделке место заключения договора может стать фактором, определяющим право, подлежащее применению (ст. 166 Основ). В ряде случаев возникает необходимость определить место заключения договора, когда оно в нем не указано. В подобных случаях место заключения договора признается соответственно любо место жительства гражданина, либо местонахождение юридического лица, от которых исходит предложение заключить договор (ст.444). Как было отмечено, один из признаков действия принципа свободы договора заключается в том, что понуждение к его заключению не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК, законом или добровольно принятым обязательством
3.Ассортимент товаров, особенность структуры ассортимента, свойства ипоказатели
Ассортимент потребительских товаров подразделяется на группы - по местонахождению, на подгруппы - по широте и глубине охвата товаров, на вид по степени удовлетворения потребностей, на разновидности по характеру потребностей.
1 Номенклатура потребительских свойств - это совокупность свойств и показателей обуславливающих удовлетворение реальных или предполагаемых потребностей. Эта номенклатура определяет качественные характеристики потребительских товаров.
В пределах номенклатуры потребительские свойства и показатели подразделяются на группы и подгруппы в зависимости от их особенностей и удовлетворяемых потребностей.
Назначение - это способность товаров удовлетворять физиологические и социальные потребности. Если товар не удовлетворяет, потреби теля по назначению, остальные свойства утрачивают для него привлекательность. Надежность - это способность товаров сохранять функциональное назначение в процессе хранения или потребления в течение заранее оговоренных сроков.
Эргономические - это способность товаров создавать ощущение удобства, комфортности в соответствии с физиологическими, психологическими и органолептическими характеристиками потребителя.
Экологические - это способность товаров оказывать воздействие на безопасность окружающей среды при производстве, хранении, реализации и потреблении.
Безопасность - это состояние, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни и здоровью потребителю.
Безопасность товаров относится к обязательным требованиям, это важнейшее свойство качество которым должны обладать все потребительские товары. Опасная продукция подлежит уничтожению, а продукция, утратившая иные потребительские свойства относится к условно пригодной и может быть использована на промышленную переработку. Такие показатели как: технологичность, экономичность, унификация не имеет существенного значения для потребителя, а представляют лишь интерес для изготовителя.
Основными критериями выбора номенклатуры потребительских свойств и их показателями являются этап жизненного цикла продукции; потребности, которые должен удовлетворять товар; субъективные особенности оценщика.
Градация, класс, сорт - категория или разряд присвоенные различным требованиям к качеству продукции. Товары разных градаций качества могут обеспечивать удовлетворенность потребителей разных сегментов. При принятии решения о покупке потребители предъявляют определенные требования ко всем характеристикам товара, в том числе и к цене. Деление товаров на градации по качеству (более высокого или кисшего качества) позволяет рациональнее использовать природные, финансовые и трудовые ресурсы, которые не утрачиваются, если продукция пониженного качества реализуется по умеренным цепам.
Стандартом признается товар, который соответствует установленным требованиям по всем выбранным показателям. Если хотя бы по одному из определяемых показателей выявлено не соответствие, товару не может быть присвоена стандартная градация, а только пониженная - не стандартная или брак. К нестандартному относится товар, который не соответствует установленным требованиям по одному показателю.
Брак - это товар с выявленными устраняемыми или не устраняемыми несоответствиями, но одному или комплексу показателей. Различаю! устранимый или неустранимый брак. После устранения несоответствий градация товара может быть изменена. Если устранение брака способствует улучшению показателей до установленной нормы, товар признается стандартным.
Все товары по назначению могут быть подразделены на три градации качества:
- первая градация - товары, пригодные к использованию по назначению.
- вторая градация - товары, условно пригодные для использования по назначению.
- третья градация - опасные товары, непригодные для использования по назначению.
В оптовой и розничной торговле преобладают потребительские товары первой градации. Товары второй и третьей градации своевременно выявляться при приемочной и текущей оценке качества и не допускается к реализации.
Стандартные товары подразделяются на следующие категории качества: сорта, классы качества, сложности, номера и марки. Наибольшее распространение имеют сорта.
Одной из важных задач оценки качества является установление категорий стандартной продукции, которые представлены сортами.
Сорт - это категория качества продукции одного наименования, но отличающаяся от другой категории значениями показателями. Совокупность сортов, относящаяся к одноименному товару, называется сортаментом.
Единичные экземпляры - отдельные товары, которые обладают целостностью и присущими конкретному виду или наименованию потребительскими свойствами. К единичным экземплярам не относятся упаковочные единицы, состоящие из отдельных изделий (ящиков), так как они сами являются комплексными упаковочными единицами.
Комплексная упаковочная единицасовокупность единичных
экземпляров одинаковых товаров, объединенных общностью упаковки. Такая единица отличается от товарной партии лишь меньшими размерами и чаще всего служит объектом мелкооптовой торговли, хотя в определенных ситуациях и в розничной торговле реализуется товар в виде комплексных упаковочных единиц для личного потребления.
Достижение соответствия междуструктурно-ассортиментным предложением товаров предприятием и спросом па них связано с определением и прогнозированием структуры ассортимента.
Прогноз структуры ассортимента на долгосрочный период, в котором были бы учтены такие важные для потребителя признаки товара, как эстетические характеристики, точные размеры, конкретная цена, маловероятен.
Дело не в детализации ассортимента по потребительским свойствам (например, по цветовой гамме, размерам изделий, соотношению цен), а, к примеру, в оптимальном разнообразии ассортимента по определенным признакам (типы телевизоров, наборы предметов кухонного обихода, целесообразные градации цен и т.д.) с расчетом на конкретные группы (сегменты) потребителей.
4.Организация приемки
Организация приемки товаров в магазине ИП «Находка»» существенно не отличается от её организации в других их магазинах. Приемка товаров осуществляется по количеству и качеству товаров».
1 Приемка товаров по качеству осуществляется путем осмотра товаров па предмет производственного брака и потери товарного вида (царапины, сколы и т.д.). Для непродовольственных товаров обязательным условием является проверка даты изготовления и сроков годности товара. Товар, не принятый по качеству, возвращается поставщику. Проверка товаров по количеству осуществляется путем сравнения количества отгруженного товара с товарно-сопроводительными документами по каждой группе.
Если товар не принят по качеству или количеству, составляется акт и товар возвращается поставщику.
После получения (приемки) товаров и проверки специальных: документов, их параметры заносятся оператором в базу данных магазина, т.е. производится информационная обработка данных о товаре. Документооборотом магазина занимается оператор; он несет полную ответственность за правильность учета поступающих или выбывающих товаров, а также за сохранность всех видов документов.