Для определения высоты изделия применяют прямоугольный треугольник и линейку — точка пересечения по вертикали и горизонтали — высота изделия.
Для определения размера изделий, имеющих четырехугольную форму, измерение производится по наибольшей диагонали.
Емкость изделий определяется по массе воды в граммах при 20 °С, вмещающейся в изделии, или по объему воды, измеряемому мерным цилиндром или градуированным стаканом. При проверке емкости воду наливают до края изделия.
Допускаются отклонения изделий по емкости, диаметру и высоте, которые должны быть оговорены контрактом.
Для определения толщины стенок, края, корпуса, дна изделий используют штангенциркуль.
Для определения косины края и деформации изделия применяют клинообразную стальную пластинку или штангенциркуль. Деформация плоских изделий определяется путем измерения зазора между краем изделия и ровной плоскостью при помощи измерительного клина; полых изделий — определением разности максимального и минимального диаметров; изделий на ножке — определением разности максимальной и минимальной высоты края изделия, установленного на ровную поверхность.
Если на изделиях имеются поверхностные пузырьки, то их прочность проверяют легким надавливанием на пузырь специальным металлическим стержнем длиной 300-400 мм, имеющим закругленный конец диаметром 1-1,5 мм.
Прочность закрепления силикатных и люстровых красок и пленок драгоценных металлов на изделиях определяют усиленным притиранием изделий фланелевой тканью.
Для определения наличия трещин, посечек, инородных включений используется увеличительная лупа.
В случае, когда причину образования дефекта (трещин, разрушений) внешним осмотром определить нельзя, проводят исследование в аккредитованной независимой лаборатории.
При обнаружении в стекломассе внутреннего напряжения в акте экспертизы этот дефект характеризуется как скрытый дефект производственного характера. В противном случае трещины и разрушения квалифицируются дефектами механического происхождения
Результаты экспертизы изделий из стекла и хрусталя оформляются актом экспертизы, который составляется на бланках единой формы в соответствии с требованиями Инструкции о порядке проведения экспертизы товаров экспертными организациями системы Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
Основными данными для составления акта являются записи, которые эксперт сделал в процессе экспертизы в рабочей тетради. Они должны быть оформлены и записаны в соответствующие разделы акта.
Результаты экспертизы изделий из стекла и хрусталя оформляются экспертом в следующем порядке.
1. По результатам проверки количества и комплектности изделий указывается сначала общее количество проверенных изделий, а затем отдельно количество комплектов (сервизов, наборов) и количество отдельных предметов.
Если выявлены расхождения изделий по количеству (излишки, недостача, некомплектность), то они отражаются в заключении отдельной строкой, с указанием, по возможности, их образования.
Количество проверенных изделий по каждому артикулу, размеру, емкости указывается отдельно.
Количество боя и количество изделий с дефектами по каждому артикулу указывается отдельно.
2. По результатам проверки качества изделий отдельно выделяют количество:
· разбитых изделий с подробным описанием состояния упаковки и, если это возможно, причины образования боя;
· изделий с механическими повреждениями с подробным описанием состояния упаковки и, если это возможно, причины образования повреждений. Если на одном изделии обнаружены дефекты как механического, так и производственного характера, изделие записывается как изделие с механическим дефектом;
· изделий с производственными дефектами. Эксперт подробно описывает изделия с дефектами, обязательно указывается их характер, размер, месторасположение, когда это возможно, причина их возникновения и ориентировочный уровень снижения качества в процентах по наличию дефектов, если перед экспертом поставлена такая задача. При наличии на изделии более одного дефекта процент снижения качества устанавливается по наибольшему дефекту.
При определении уровня снижения качества в комплектах, сервизах, наборах с дефектами процент снижения качества устанавливается раздельно на каждый предмет.
В данной работе ставится цель анализа ассортимента, качества и конкурентоспособности стеклянной бытовой посуды, реализуемых ООО «Оптово-розничное предприятие Ростов».
За последние годы рынок бытовой посуды в России значительно расширился. На сегодняшний день предложение посуды на рынке отличается богатым разнообразием решений формы, оригинальностью конструкций. Перспективное направление развития стекольной промышленности связано с разработкой и внедрением новых технологий, использования традиций и опыта ведущих российских производителей стекла и хрусталя.
Солидная, самостоятельная, межрегиональная фирма - краткая, но точная характеристика ООО «Оптово-розничное предприятие Ростов». Ведущим направлением деятельности ООО «Оптово-розничное предприятие Ростов»была и остается розничная торговля стеклянными изделиями.
Общество с ограниченной ответственностью «Оптово-розничное предприятие Ростов» создано в соответствии с Постановлением Правления Ростовского Облпотребсоюза № 57 от 07.04. 1997 года.
Учредителем ООО «Оптово-розничное предприятие Ростов» является юридическое лицо – Ростовский облпотребсоюз, зарегистрированный Городской регистрационной палатой по Ленинскому району г. Ростова-на-Дону
Основным достижением ООО «Оптово-розничное предприятие Ростов» является создание подбор разнообразного ассортимента, удовлетворяющего вкусы покупателей, постоянное обновление ассортимента и высокое качество обслуживания
Как показывают данные, основную массу продукции составляют изделия по цене выше средней, причем за последний год их объем в ассортименте продукции ООО «Ростов» возрос на 4,9 %, в то же время отмечается одновременное сокращение как дорогой продукции, так и продукции по средним ценам.
Данную тенденцию нельзя рассматривать как положительную, поскольку среди изделий с высокой ценой в основном изделий из хрусталя, цветного стекла, высокого качества, с оригинальным дизайном, которые находят своего потребителя. Такую продукцию охотно берут в подарок, её несомненным достоинством является высокие художественные качества. Поэтому объем данной продукции в ассортименте предприятия не должен постоянно сокращаться.
В то же время рост продукции по цене, превышающей среднюю приводит к тому, что предприятие при реализации вынуждено снижать уровень торговой надбавки, что занижает объем прибыли.
1. Агбаш В.Л., Елизарова В.Ф. Товароведение непродовольственных товаров. – М., 2006
2. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров. –М., 2004.
3. Ещенко В.Ф. Товароведение хозяйственных товаров. – М., 2004.
4. Красовский П.А., Ковалев А.А. Товар и его экспертиза. – М., 2008.
5. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М., 2007.
6. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М., 2008.
7. Первык Н.В., Кузнецова Т.С. Методика экспертизы качества стеклянных бытовых товаров. – М., 1994.
8. Семененко С.В. Экспертиза товаров: Учебное пособие. – Белгород: БКАПК, 1997
9. Справочник товароведа: (Непродовольственные товары). В 3-х т. Т.3/Н. Г. Асутурьян, А.В. Викторов, Е.В. Зайцев и др. — З -е изд.,перераб. — М.: Экономика, 1999, 236с.
10. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами / Под ред. Неверова А.Н. – М., 2007
11. Чечеткина Н.М., Путилина Т.И., Горбунева В.В. Товарная экспертиза. – Ростов н/Д., 2006