Смекни!
smekni.com

Поведение потребителей 5 (стр. 10 из 10)

1) каждый день

2) несколько раз в неделю

3) несколько раз в месяц

4) ежегодно

5) реже

25. Удовлетворены ли Вы возможностью выбора данных товаров, их ассортиментом?

1) да, полностью удовлетворен/а;

2) да, но только отчасти;

3) нет, не удовлетворен/а;

4) затрудняюсь ответить.

26. Чем Вы руководствуетесь, решая, где именно приобрести товар? (Отметьте все, что имеет к Вам отношение.)

1) удобство места расположения;

2) большим выбором товара;

3) качеством товара;

4) ценами;

5) работой персонала;

6) средствами стимулирования продаж (подарки, лотереи, скидки и т.д.)

7) атмосферой магазина;

8) другими соображениями (укажите, пожалуйста)________________

27. Сколько единиц продукта Вы приобретаете за один раз?

1) одну;

2) две;

3) более двух;

4) когда как;

5) затрудняюсь ответить.

28. В какой торговой точке Вы наиболее часто покупаете данный товар (напишите название) _________________________

29. Имели ли вы сегодня намерения купить продукт до входа в магазин?

1) да;

2) нет.

30. Если покупка была запланирована заранее, совершили ли Вы ее сегодня?

1) да;

2) нет.

31. Если нет, укажите, пожалуйста, причины отказа от покупки товара (отметьте все, что имеет к Вам отношение):

1) отсутствие денег;

2) недостаточный широкий ассортимент, отсутствие возможности выбора;

3) высокие цены;

4) невыразительная выкладка;

5) безразличие продавца;

6) нечеткая консультация продавца;

7) низкое качество товара;

8) непривлекательная упаковка;

9) другое (укажите, что именно) ________________________

32. Если покупка не была запланирована, но купить Вы все же решили, укажите, что повлияло или могло повлиять на ваше решение?

1) оригинальность оформления;

2) выкладка, способ показа товара;

3) меры по стимулированию спроса;

4) реклама в секции;

5) освещение секции;

6) звуки;

7) запахи;

8) оформление секции

9) атмосфера в секции, отношение продавцов к проблемам покупателя;

10) присутствие других людей в секции.

33. Купите ли Вы в следующий раз товар в данной торговой точке?

1) да;

2) нет;

3) пока не знаю.

34. Существуют ли, по Вашему мнению, продукты – заменители?

1) да;

2) нет;

3) затрудняюсь ответить.

35. Если да, то укажите этот продукт-заменитель_______________________

Благодарим за участие в нашем опросе!