Смекни!
smekni.com

Шпаргалка по Маркетингу 4 (стр. 2 из 19)

В долгосрочной перспективе предложение наиболее эластично. Увеличение спроса приводит к значительному росту предложения при постоянных ценах или несущественном повышении цен. При длительном периоде на рынке производитель успевает отреагировать на любые изменения рыночного спроса.

Эластичность предложения по цене - это показатель, который позволяет определить степень реакции производителя на ситуацию на рынке.

3.Схемы обязательной сертификации

В системе сертификации ГОСТ Р схемы сертификации — это определенный порядок действий по сертификации продукции в зависимости от вида продукции, целей сертификации и объема продукции (товара), который определяется органом по сертификации. Конечно же выбор схемы сертификации оговаривается с заявителем, т.к. сертификация продукции проводится в первую очередь по инициативе производителя или импортера продукции. Сертификаты оформляются на контракт, на партию или на серийный выпуск. Теперь немного подробнее о тех схемах, которые установлены законодательством.

Обозначение схемы Содержание схемы и ее исполнители Обознач. прежней схемы сертиф.
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я 1
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит анализ состояния пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекционный контроль за сертифиц-ой продукцией (испытания образцов продукции). 2,3,4
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит анализ состояния пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекционный контроль за сертифиц-ой продукцией (испытания образцов продукции и анализ состояния пр-ва). 2а, 3а, 4а
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания типового образца продукции. Аккр.орган по сертиф. проводит сертификацию системы кач-ва или пр-ва. Выдает заявителю сертификат соотв-я. Осущ-ет инспекц.контроль за сертифицированной продукцией (контроль системы кач-ва (пр-ва), испытания образцов продукции, взятых у изготовителя или продавца). 5
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания партии продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я 7
Аккр.испыт.лаб. проводит испытания каждой единицы продукции. Аккр.орган по сертиф. выдает заявителю сертификат соотв-я 8

4. Диаграмма Парето.

Диаграмму Парето часто используют для анализа причин брака. Она применяется, когда требуется наглядно представить относительную важность всех причин появления брака и выявить причины, имеющие наибольшую долю (наибольший процентный вклад), с тем, чтобы выработать меры по первоочередному устранению этих причин. Сравнивая диаграммы Парето, построенные по данным до и после улучшения процесса, оценивают эффективность принятых мер.

Диаграмма Парето строится в виде столбчатого графика, столбики которого соответствуют отдельным факторам, являющимся причинами возникновения проблемы. Высота столбика соответствует доле фактора в общей величине потерь (дефектов). Затем строится кривая кумулятивной суммы.

Если применить методику построения кривой Парето и построить дополнительный график, отражающий виды дефектов и связанную с ними долю ущерба от брака (рис.6.5), можно прийти к первоочередному решению по устранению определенного вида брака. При этом область наибольшего числа дефектов может не соответствовать области наибольшего ущерба от брака, поскольку имеющая этот дефект деталь гораздо дешевле, менее важна и легче поддается исправлению. Диаграмму Парето следует строить в зависимости от конкретной задачи. Если, например, вся дефектная продукция одного типоразмера, то по вертикали лучше откладывать процент дефектных изделий. Если же в анализ входит несколько типов изделий, то по вертикали следует откладывать ущерб от дефектных изделий в процентном или денежном выражении. В противном случае полсотни дешевых мелких гаек приобретает большее значение, чем одна сложная дорогая деталь.

Билет №3

1.Анализ существующих рынков.

Под анализом рынка понимается сбор, сведение в систему и анализ числовых показателей, касающихся рынка и продаж. Благодаря этому становится ясной ситуация со сбытовой деятельностью в прошлом и выявляются сложившиеся на рынке тенденции и проблемы. В качестве цели ставится разработка сбытовой политики на предстоящий период. Анализ рынка является инструментом для предварительной оценки проблем и проверки положения предприятия на рынке в соответствии с видом его коммерческой деятельности.

Выход на рынок с каким-либо новым продуктом всегда сопряжен с риском. Для получения реального дохода от будущего предприятия, для достижения максимальной эффективности необходимо проведение анализа существующей ситуации на рынке. Результаты подобного анализа помогут точно сформировать комплекс необходимых действий, провести анализ конкуренции. Задачи анализа этого рынка включают в себя: конъюнктурные и прогнозные исследования рынка; определение емкости рынка и/или отдельных его сегментов; изучение конкурентов и их стратегий; исследование возможной реакции покупателей и конкурентов на введение нового товара.

Для того, чтобы провести базовый анализ рынка следует собрать следующую информацию: данные об объемах продукции в физическом и стоимостном выражении, данные о продажах сопутствующих товаров и услуг и т.п.; данные о клиентской базе (название фирмы, местонахождение и пр.); подобную информацию по сбытовикам; подробную информацию о каждом из основных конкурентов; данные о продвижении товара (сведения о рекламных акциях, участии в выставках и т.п.).

Завершающий этап в изучении рынка – составление прогноза развития рынка с учетом предполагаемой его реакции на выход товара.

2.Закон спроса

Спрос — отражает то количество товара, которое покупатели готовы купить по каждой из предложенных цен, в данном месте, в данное время.

Закон спроса — при прочих равных условиях, повышение цены вызывает понижение величины спроса; понижение цены — повышение величины спроса, то есть отражает обратную зависимость между ценой и количеством товара.

Действие закона спроса ограничено в следующих случаях:

1. При ажиотажном спросе, вызванном в ожидании повышения цен.

2. Для некоторых редких и дорогих товаров, покупка которых является средством накопления.

3. При переключении спроса на более новые и качественные товары.

3. Порядок проведения сертификации товаров в Системе сертификации ГОСТ Р.

Порядок проведения сертификации устанавливает послед-ть действий, сост-щих совокупную процедуру сертиф-ии. Сертиф-я продукции вкл-ет след-е основные этапы:

· подача заявки на сертификацию (Заявитель направляет заявку в соотв-щий орган по сертиф-ии, а при его отсутствии - в Госстандарт РФ или др.гос. орган упр-я);

· рассмотрение и принятие решения по заявке (Орган по сертификации рассматривает заявку и непозднее 15 дней после ее получения направляет заявителю решение по заявке);

· проведение необходимых проверок

1) Отбор, идентификация образцов и их испытания.К сертификации допускается продукция, пригодная для использования по назначению и имеющая необходимую маркировку и техническую документацию, содержащую информацию о продукции, в соответствии с законодательством РФ. Образцы для испытания, как правило, отбираются представителем органа по сертификации испытательной лабораторией или представителями территориальных органов Госстандарта.

2) Оценка производства. В зависимости от выбранной схемы сертификации проводится, анализ состояния производства, сертификация производства либо системы качества.

· анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия. По результатам анализа на основе этих данных составляется заключение эксперта. На основании этого документа орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия.

· выдача сертификата и лицензии (разрешения) на применение знака соответствия. На продукцию, для которой по результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям нормативных документов, выдается сертификат соответствия. Эта продукция маркируется знаком соответствия, кот-ый наносят на продукцию (тару, упаковку), сопроводительную техническую документацию, поступающую к потребителю при реализации. Изготовитель получает право маркировки сертифицированной продукции знаком соответствия, получив лицензию от органа по сертификации. Обычно в каждой системе принят свой знак. Сертификаты в системах обязательной сертификации вступают в силу с даты их регистрации в государственном реестре. Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации, но не более трех лет.

· инспекционный контроль за сертифицированным объектом в соответствии со схемой сертификации проводится, если предусмотрен схемой сертификации, в течении всего срока действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия (но не реже одного раза в год). Цель инспекционного контроля заключается в подтверждении соответствия реализуемой продукции установленным требованиям. Результаты инспекционного контроля оформляются актом, который хранится в органе по сертификации.

4. Построение диаграммы Исикавы