Смекни!
smekni.com

Мотивация и ее роль в системе торгового менеджмента (стр. 12 из 12)

В ООО «Городская сеть маркет» хорошо организована работа по изучению и прогнозированию покупательского спроса.

В качестве основных поставщиков выступают местные поставщики, располагающиеся в г. Новосибирске (63,3%), что существенно сокращает транспортную составляющую в цене товаров, отношения с поставщиками подкреплены договорными связями, что обеспечивает организации стабильную и долговременную поставку необходимых товаров.

Компьютерный учет оптовых закупок в исследуемой организации позволяет обеспечить грамотную и своевременную работу по завозу товаров в магазин.

Ассортимент в ООО «Городская сеть маркет» сформирован с учетом ряда основополагающих факторов.

Основополагающими методами обслуживания выступают традиционный метод (через прилавок), самообслуживание. Для стимулирования покупателей используются ценовые и неценовые средства (скидки, демонстрация и выкладка товаров).

Для улучшения коммерческой деятельности ООО «Городская сеть маркет» было предложено совершенствовать работу оптовых закупок товаров и хозяйственных связей с поставщиками. Разработаны предложения по улучшению торгового обслуживания потребителей и качества предоставляемых услуг и введения тех услуг.

Компания опирается не только на внешний фактор " товар−деньги−товар", но и предоставляет условия труда, высокий уровень заработной платы, гибкий график работы, карьерный рост, стабильный коллектив. Компания ООО "Городская сеть маркет" совершенствуется, и благодаря своим стимулам привлекает к работе сотрудников конкурирующих компаний.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ансофф И. Стратегическое управление. − М.: Экономика, 2005. – 414 с.

2. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне внешних стандартов. − М.: Экономика, 2007. – 459 с.

3. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. − 2006. − №4 −С. 8 − 12.

4. Гагаринская Г.П. мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях различных форм собственности.−Самара: Самарский Дом печати, 2005. – 344 с.

5. Грушенко В.И. Менеджмент. Ключ к пониманию сущности Управленческой деятельности.−Смоленск: СИБП, 2006 .− 314 с.

6. Дерим−Оглу Е.Н. управление компанией // Рынок капитала.− 2005, №3. − С. 13 − 17.

7. Доронина И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. − СПб. : Экономика, 2006 – 328 с.

8. Дряхлов Н., Куприенов Е. Системы мотивации персонала в западной Европе и США // 2005. − №2 //.

9. Захаров Н.И. Мотивация и управление. − М.: Изд − во РАГС, 2005. − 214с.

10. Захаров Н.И. Мотивационное управление в социально−экономических системах. − М.: Изд − во РАГС, 2005. – 249 с.

11. Иванов М.С. Мотивация поведения и иные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом фирмы // Проблемы теории и практики управления. − 2006. − №6. − С. 34 − 38.

12. Каверин С.Б. Мотивация труда.−М.: Издательство «Институт психологии РАН», 2006. – 224 с.

13. Кллер−Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Менджмент в России и за рубежом. − 2006. − С. 15 − 17.

14. Коморов М.А. Менеджмент − М.: ЮНИТИ, 2005. – 456 с.

15. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2004 − №10. − С.130 − 141.

16. Ликичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. − М.: Омега − Л. 2004.

17. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент.−М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 343 с.

18. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. − М.: Инфра−М, 2006. – 218 с.

19. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие. − Хабаровск: Издательство ДВГУПС, 2005. – 581 с.

20. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. − М.: Дело, 2007. − 702 с.

21. Мотивационное поведение в теории и практике предпринимательства // Материалы Первой международной конференции // Под ред. Д.э.н. проф.Светунькова С.Г. − Калининград: БГАРФ, 2006. – 314 с.

22. Наминач А. Ищите нематериальные стимулы // Капитал. − 2007, 14 − 20 окт. − С. 31 −38.

23. Расторгуев В.В. Зарплата есть. Чего не хватает? // Эпиграф. − 2007. − №12 − С. 19 − 22.

24. Тонышева Л.Л. Мотивационный механизм управления организацией: Учебное пособие. − Тюмень: ТюмТНГУ, 2007. – 122 с.

25. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.−М.: Дело, 2006. – 312 с.

26. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. − М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЭМ». Издательство ЭКМОС, 2006. – 256 с.

27. Хамокова М.М. Мотивационная составляющая в формировании системы управления персоналом предприятий. − Нальчик: Кабардино−Балканский университет, 2005. – 716 с.

28. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность // Менеджмент в России и за рубежом. − 2006. − №8. − с. 19−24.

29. Хромовских Н.Т. Мотивация труда и межличностных отношений: Монография. − Владивосток: ДВГАЭУ, 2005. – 112 с.

30. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. − М.: ООО «Вершина», 2007. – 224 с.