Òåõíèêà, ïðåäíàçíà÷åííàÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû ïåðåóáåäèòü êëèåíòà â òîì, ÷òî îí ÿâëÿåòñÿ öåíòðîì âñåõ ñîáûòèé, íàçûâàåòñÿ äåöåíòðàöèåé. Ýòîò ïðîöåññ îñîáåííî óñïåøíî ïðîèñõîäèò â ãðóïïàõ, ãäå ó÷àñòíèêè ñ óäèâëåíèåì óáåæäàþòñÿ â òîì, ÷òî, ñ îäíîé ñòîðîíû, èõ ïðîáëåìû, êàçàâøèåñÿ èì óíèêàëüíûìè, â äîñòàòî÷íîé ñòåïåíè òèïè÷íû, à ñ äðóãîé ÷òî öåíòðîì ìèðîâûõ ÿâëåíèé ñ÷èòàåò ñåáÿ ïî÷òè êàæäûé. Îáðåòÿ ñïîñîáíîñòü ïðîâåðÿòü ïðàâäèâîñòü ñâîèõ ìíåíèé, äîñòîâåðíîñòü è òî÷íîñòü óìîçàêëþ÷åíèé (âàëèäíîñòü), êëèåíò ñòàíîâèòñÿ íå òîëüêî áîëåå ðåàëèñòè÷íûì, íî è áîëåå ýôôåêòèâíûì. Óìåíèå íå ïóòàòü ìíåíèÿ ñ ðåàëüíîñòüþ – âàæíåéøàÿ ñîñòàâëÿþùàÿ ïñèõè÷åñêîãî çäîðîâüÿ è ëè÷íîñòíîãî áëàãîïîëó÷èÿ. Êîãíèòèâíî-ðàöèîíàëüíîå êîíñóëüòèðîâàíèå ñòàâèò ñâîåé îñíîâíîé çàäà÷åé ôîðìèðîâàíèå ïðî÷íîãî ôóíäàìåíòà îïûòà è çíàíèÿ, îïèðàÿñü íà êîòîðûé, ÷åëîâåê ìîæåò ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ðàçóìîì è çäðàâûì ñìûñëîì â ðåøåíèè ïðîáëåì ëþáîé ñëîæíîñòè, íå îòÿãîùàÿ ñâî¸ ñîçíàíèå íàâÿç÷èâûìè íåâðîòè÷åñêèìè ìûñëÿìè è ÷óâñòâàìè.
Ëè÷íîñòü, ñêîâàííàÿ èððàöèîíàëüíûìè óñòàíîâêàìè, ïîñòîÿííî íàõîäèòñÿ â ïëåíó îòðèöàòåëüíûõ ýìîöèé. Íå â ñèëàõ ñ íèìè ñîâëàäàòü, îíà â ñâî¸ì ïîâåäåíèè ìîæåò ïðîÿâëÿòü ëèøü áåñïîìîùíóþ íåêîìïåòåíòíîñòü. Êîíñóëüòàíò, ðàáîòàþùåãî â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíöèïàìè êîãíèòèâíî-ðàöèîíàëüíîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ, ñòðîèò ïîìîùü òàêèì ëþäÿì â íåñêîëüêî ýòàïîâ. Ñíà÷àëà ïðîèñõîäèò ðàáîòà íàä ïðîÿñíåíèåì àáñîëþòèñòñêîé ñèñòåìû àêñèîì, áëîêèðóþùèõ äåÿòåëüíîñòü, çàòåì èä¸ò îáñóæäåíèå èõ êàê ãèïîòåòè÷åñêèõ, âåðîÿòíîñòíûõ. Êðîìå òîãî, ïîäàâëåííûå ãëóáîêèìè ñòðàõàìè, äåïðåññèâíûå è òðåâîæíûå êëèåíòû íóæäàþòñÿ â ñìåíå îáùåé òî÷êè çðåíèÿ íà ìèð – èì íóæíî ïîìî÷ü îâëàäåòü ïðèíöèïîì ïðèíÿòèÿ âìåñòî ïðèíöèïà äîëæåíñòâîâàíèÿ.
Êîíñóëüòàíò ìîæåò çàäàòü êëèåíòó òàêèå âîïðîñû:
1. Ïî÷åìó Âû äîëæíû âñ¸ äåëàòü õîðîøî? Ðàçâå áèçíåñ-ïàðòí¸ð (æåíà, íà÷àëüíèê, ëþáîâíèöà…) ñðàçó ðàçî÷àðóåòñÿ â Âàñ, åñëè Âû ñîâåðøèòå îøèáêó? Âñå ëþäè âðåìÿ îò âðåìåíè îøèáàþòñÿ. Êîíå÷íî, îøèáêè íóæíî èñïðàâëÿòü, íî ðàçâå çà íèõ âñåãäà è âñåõ ñëåäóåò íàêàçûâàòü? Ðàçâå Âàøè äðóçüÿ è áëèçêèå íå óìåþò ïðîùàòü?
2. Êòî è êîãäà ñêàçàë, ÷òî Âû äîëæíû ïîëó÷àòü îäîáðåíèå êàæäîãî, â êîì çàèíòåðåñîâàíû? Ðàçâå Âû äîëæíû íðàâèòüñÿ âñåì? À åñëè Âû êîìó-òî è íå íðàâèòåñü – ðàçâå ýòî äåëàåò Âàñ ïëîõèì? Âñïîìíèòå, âåäü Âàì íðàâÿòñÿ äàëåêî íå âñå ëþäè, ñ êîòîðûìè Âû âñòðå÷àåòåñü. È îíè æèâóò ïðè ýòîì ñïîêîéíî.
3. Ïðåäïîëîæèì, Âû äåéñòâèòåëüíî ïîñðåäñòâåííûé, çàóðÿäíûé ÷åëîâåê. Íî ðàçâå ñëåäóåò èç ýòîãî, ÷òî Âû åù¸ è îáÿçàòåëüíî äîëæíû áûòü íåñ÷àñòíûì? Áûòü ìîæåò, Âû äåéñòâèòåëüíî íå ñäåëàåòå íè÷åãî âûäàþùåãîñÿ. À êòî ñêàçàë, ÷òî Âû îáÿçàíû áûòü íåçàóðÿäíûì? Ïî÷åìó áûòü îáû÷íûì ÷åëîâåêîì óæàñíî?  ìèðå ìèëëèîíû òàêèõ ëþäåé, è áîëüøèíñòâî èç íèõ ñ÷àñòëèâû è äîâîëüíû æèçíüþ?