С 2005 года сотрудники Центра НИТ участвуют в осуществлении проектов Центра трансфера технологий ЯрГУ им. П.Г. Демидова (ЦТТ), направленных на сохранение и изучение историко-культурного наследия России. После отбора перспективных разработок были реализованы два пилотных проекта: предоставление широкому кругу пользователей архивных, справочных и изобразительных материалов о древнерусской живописной школе с помощью мультимедиа технологий, а также внедрение технологий в традиционную музейную деятельность для обработки, хранения и публикации информации о музейных предметах и музейных коллекциях.
Таким образом, деятельность Центра НИТ способствует внедрению новых информационных технологий в сферу культуры и туризма.
3.3. ООО «Рыбинский центр туризма»
ООО «Рыбинский центр туризма» (директор – Гараева Ирина Анатольевна) находится по адресу: г. Рыбинск, ул. Крестовая, 74. Фирма зарегистрирована в реестре туроператоров по внутреннему туризму (финансовые гарантии: с 07/08/2009 по 06/08/2010)[12].
Предприятие предоставляет широкий спектр туристических услуг, в том числе осуществляет прием российских и зарубежных туристов, организацию информационно-рекламных туров по Рыбинску, детского и молодежного отдыха, а также предоставляет другие услуги. Фирма занимается организацией речных маршрутов по Волге, автобусных и пешеходных экскурсий как по г. Рыбинску, так и по городам Золотого кольца. Реализованы многие интересные экскурсионные программы, найдены новые партнеры в продвижении и развитии направлений своей деятельности.
«Рыбинский центр туризма» имеет право заниматься следующими видами деятельности:
- организация комплексного туристического обслуживания;
- рекламная деятельность;
- деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров;
- исследование конъюнктуры рынка;
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
- розничная торговля мужской, женской и детской одеждой;
- розничная торговля спортивными товарами, рыболовными принадлежностями, туристским снаряжением, лодками и велосипедами;
- специализированная розничная торговля прочими непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки[13].
Таким образом, в своей деятельности Рыбинский центр туризма имеет информационное взаимодействие со многими другими организациями.
4. Проект создания информационно-туристской фирмы «Инфотур» в Рыбинске
4.1. Цели, задачи и направления деятельности фирмы
Цель проекта – наиболее полное удовлетворение спроса потребителей на информацию, необходимую для поиска партнеров, продукции и услуг в сфере культуры и туризма, а также предоставление туристских услуг.
Задачи:
1) сбор, анализ и систематизация информации о предприятиях сферы культуры и туризма в Рыбинске, России и за рубежом;
2) предоставление информации о планах проведения мероприятий в сфере культуры и туризма в Рыбинске, России и за рубежом.
Основными направлениями деятельности фирмы являются:
- создание и ведение адресно-номенклатурных баз данных по предприятиям сферы культуры и туризма в Рыбинске, России и за рубежом;
- издание и распространение электронных справочников и баз данных предприятий на CD; издание бизнес-справочников (печатных копий);
- cбор и распространение в электронном и печатном виде планов проведения выставок, ярмарок в Рыбинске, России и за рубежом;
- cбор в электронном и печатном виде информации об участниках выставок, ярмарок в Рыбинске, России и за рубежом, распространение базы данных «Участники выставок» и «Планы выставок»;
- распространение на крупнейших международных выставках печатных и электронных изданий, а также изданий других фирм.
Предоставляется возможность подать заявку на участие в выставке. Все заявки доступны для просмотра, что позволяет организаторам привлекать новых участников выставок, а сервисным компаниям предлагать свои услуги потенциальным клиентам.
Для получения возможности пополнения и редактирования информации пользователям необходимо зарегистрироваться.
В базе данных представлена информация о компаниях, предоставляющих услуги выставочного сервиса в Рыбинске, России и за рубежом по следующим видам деятельности:
1) создание выставочных стендов (разработка дизайн-проекта, строительство, сборка, поставка);
2) оформление стендов;
3) выставочное оборудование (светотехника, проекционное оборудование, монтажное и подъемно-транспортное оборудование, средства связи, аудивизуальная техника и др.);
4) мобильное оборудование;
5) информационная и рекламная поддержка (изготовление полиграфической продукции, листовок, буклетов, плакатов, размещение рекламы в СМИ);
6) сувенирная продукция (ручки, кружки, сумки, пакеты, зажигалки и т.п.);
7) организация семинаров и презентаций;
8) транспортные услуги;
9) подбор персонала на стенд (стендисты, переводчики, фотомодели);
10) оформление виз и паспортов;
11) бронирование (гостиниц, билетов);
12) культурно-развлекательные мероприятия;
13) безопасность, средства охраны на выставках;
14) организация питания;
15) консалтинг, юридические услуги;
16) организация участия в зарубежных выставках;
17) фотоуслуги (съемочная техника, фотосъемка выставочных экспозиций);
18) другие услуги.
Планируется постоянное пополнение списка видов деятельности. Пожелания нужно направлять администратору.
Размещается следующая информация о предприятиях: название, адрес, телефон, телефакс, E-mail, Internet, Ф.И.О. руководителя, направления деятельности, перечень продукции, дополнительная информация (текст).
Информация в базе данных разделена по видам продукции и услуг, по регионам и городам, а также есть контекстный поиск. Предусмотрено постоянное пополнение и обновление информации. Возможно платное и бесплатное размещение информации в базе данных.
4.2. Расчет экономической эффективности деятельности фирмы
Произведем расчет показателей экономической деятельности фирмы, исходя из того, что планируется продажа в среднем 50 туров в месяц по средней цене 21 тыс. руб., то есть всего: 21000 × 50 = 1050000 (руб.). Выручка фирмы составляет 10 % из этой суммы, то есть 105000 (руб.).
Планирование расходов, выручки и прибыли деятельности фирмы приведены в таблице.
Таблица
| Счет | В среднем в месяц | |
| сумма, тыс. руб. | % от выручки | |
| Валовая выручка | 105 | 100 |
| Расходы | 90 | 85,7 |
| В том числе: | ||
| - на аренду помещения (50 кв. м) | 30 | 28,6 |
| - на зарплату персонала (4 чел.) | 36 | 34,3 |
| - на связь, Интернет | 6 | 5,7 |
| - на рекламу | 15 | 14,3 |
| - прочие расходы | 3 | 2,8 |
| Прибыль (до уплаты налогов) | 15 | 14,3 |
Информационные технологии имеют особое значение для развития музеев на современном этапе. Они выступают в качестве эффективного инструмента поиска партнеров и взаимодействия с ними в рамках совместных программ и проектов. Создание корпоративных банков данных и общих порталов доступа к информационным ресурсам, электронная переписка, обмен идеями во время телеконференций, взаимное оперативное консультирование, дистанционная разработка и координация планов совместных действий – все это многократно ускоряет производственные процессы и укрепляет партнерские взаимоотношения.
Преодоление информационной закрытости и инертности административной системы способствует появлению региональных и межрегиональных информационно-ресурсных центров, общих для музеев и их партнеров. Для эффективной работы на рынке туристских и издательских услуг, успешного запуска выставочных проектов, формируются совместные издательские, выставочно-презентационные центры. Создание таких центров, являющихся инфраструктурой, обеспечивающей развитие партнерских технологий в сфере музеев – один из важных признаков становления в России новой системы организации и координации музейной деятельности.
В курсовой работе были приведены примеры партнерства в сфере культуры и туризма России, Ярославской области и Рыбинска.
Был разработан проект создания информационно-туристской фирмы «Инфотур» в Рыбинске.
Список использованных источников
1. Комитет по туризму Ярославской области. – http://www.adm.yar.ru/econom/pr_tr/tourism.
2. Кузнецова Е. Малый бизнес в «индустрии впечатлений» // Деловая неделя, 18.02.2008. – № 6 (521).
3. Никишин Н.А., Лебедев А.В. Информационный менеджмент как технология организации музейной деятельности / Музей будущего: информационный менеджмент. Сборник статей. – Составитель А.В. Лебедев. Научные редакторы А.В. Лебедев, Е.Л. Иванова, Е.А. Лебедева. – М.: Прогресс-Традиция, 2001.
4. Николаев И. Карельские каникулы: проект музейно-информационной сети // 60 параллель, март, 2005. – №1 (16).
5. Соловки подписали соглашение об обслуживании туристов и паломников в 2005 году, 28.05.2005. – http://www.museum.ru/N22460.
6. Туристические фирмы РФ. – http://22tour.ru.
7. Тюленева Т. Гиды-переводчики бьют тревогу, 30.07.2009. – http://www.tv100.ru/news/Gidy-perevodchiki-bjut-trevogu.
8. Центр культуры и искусств «МедиаАртЛаб». – http://www.mediaartlab.ru.
9. Шульгин П.М. Основные тенденции взаимодействия туризма и музейного развития (рекомендации к конкурсу «Музей и туризм»), 2001. – http://www.amr-museum.ru/russ/oficial/basic_programs/konkurs_r4.htm.
10. Ярославский областной центр новых информационных технологий, 16.12.2008. – http://www.cnit.uniyar.ac.ru/index.php.