Организация и совершенствование электронной формы декларирования (стр. 16 из 18)
Для определения экономического эффекта от внедрения проекта качественным методом необходимо определить четыре основные направления влияния ИТ проекта на деятельность УФНС по Московской области.
Этими направлениями являются:
1. снижение времени на оформление одной налоговой декларации;
2. снижение стоимости оформления одной налоговой декларации;
3. уменьшение количества занятых работников на каждом направлении работы УФНС по Московской области;
4. повышение качества условий труда работников УФНС по Московской области.
В данном случае решение первых трех направлений влияния ИТ проекта на деятельность УФНС по Московской области обусловливает и решение четвертой задачи, так как снижение затрат времени и других ресурсов на оформление налоговых деклараций позволит управлению решать и дополнительные задачи, на которые без внедрения ИТ не хватило бы времени, средств и т.д.
Кроме того, снижение количества затрачиваемого времени на оформление налоговых деклараций и количества занятых работников являются также одной из причин снижения затрат финансовых ресурсов. Таким образом, решение всех четырех вопросов взаимосвязано и взаимозависимо.
Изменение предложенных параметров отобразим на рис. 3.1.
Рис. 3.1 – Изменение параметров влияния ИТ-проекта на деятельность УФНС по Московской области (оценка проведена методом опроса экспертов).
Как видно из приведенного выше рисунка, полученные результаты свидетельствуют о том, что по всем направлениям ожидается положительное воздействие. Наименьшее изменение отмечено по пункту «снижение затрат на оформление налоговых деклараций». Снижение стоимости оформления налоговых деклараций обусловлено, прежде всего, снижением количества занятых работников. В сторону повышения этого показателя влияет дороговизна информационной техники и программного обеспечения. Кроме того, возникает необходимость использования Интернет и т.д.
Незначительно изменяются сроки оформления налоговых деклараций в связи с тем, что многие из них установлены в нормативных актах, кроме того, на этот показатель воздействует еще и эффективность деятельности других организаций.
Наилучшие показатели роста эффективности – по пункту «снижение количества занятых работников на оформлении налоговых деклараций», так как в связи с вводом электронной формы декларирования и широкого использования информационных технологий снижается трудоемкость оформления налоговых деклараций.
Статистический анализ эффективности внедрения проекта проведем на основании показателей экспертных оценок.
Таблица 3.1
Статистическая оценка эффективности использования электронной формы декларирования
| Показатель | Ожидаемое значение |
| Снижение количества задержек в оформлении налоговых деклараций, связанных с их высокой трудоемкостью и высокой вероятностью ошибок при обработке деклараций, предоставленных в бумажном виде | 90% |
| Сокращение количества неправильно оформленных деклараций | 17% |
| Повышение оборачиваемости оборотных средств | 12% |
| Повышение производительности труда работников (снижение сроков обработки деклараций) | 10% |
| Снижение затрат на обработку деклараций | 4% |
Таким образом, наилучшее значение получено по показателю «Снижение количества задержек в оформлении налоговых деклараций», которое характеризовало неэффективность работы УФНС по Московской области, обусловливая многократное обращение предпринимателей в управление по некоторым декларациям, что влечет за собой возникновение очередей, нервозной обстановки в управлении, рост стоимости оформления налоговой декларации. Значительное снижение неправильно оформленных деклараций и опозданий с оформлением деклараций положительно характеризует предлагаемый проект.
В результате исследования обработанных деклараций, обнаружена определенная зависимость. В связи с отсутствием времени остаются не обработанными в соответствии со всеми правилами около 20% деклараций. Именно эти данные были взяты за основу расчета объективных показателей экономического эффекта от внедрения ИТ-проекта.
Количество представленных налоговых деклараций (тыс. шт.):
2006г. – 8350;
2007г. – 9100;
2008г – 9770;
С учетом темпов роста доходов, составляющих почти линейную зависимость, количество представленных налоговых деклараций планируется в размере 10,5 млн. шт.
Рис. 3.2 – Количество поступающих налоговых деклараций
По оценкам специалистов объем несвоевременно обработанных деклараций удастся снизить до 5-7%, и соответственно рост объема своевременно обработанных деклараций увеличится до 15%.
Абсолютная экономическая эффективность внедрения ИТ-системы рассчитывается как отношение полученной прибыли к затратам[22].
250 тыс. руб. / 450 тыс. руб. = 0,55
Уровень экономической эффективности можно охарактеризовать как очень высокий.
Срок окупаемости определяется как отношение затрат на реализацию проекта к полученной прибыли за один год.
450 тыс. руб. / 250 тыс. руб. = 1,8 года * 12 мес. = 21,6 мес.
Срок окупаемости проекта составляет один год и 9,6 мес.
Рентабельность – показатель эффективности деятельности, характеризующий уровень отдачи от затрат и степень использования средств, отношение прибыли к затратам.
Расчетный рост рентабельности составляет 5%.
Несомненно, что внедрение информационных технологий улучшит условия труда работников УФНС по Московской области. Определим экономическую эффективность от улучшения условий труда.
Условия труда оказывают большое влияние на экономические показатели работы учреждения, и их улучшение может являться источником получения дополнительной прибыли.
Первым шагом является разработка критериев оценки элементов условий труда. Оценка осуществляется в баллах с использованием следующей шкалы: комфортным условиям присваивается 1 балл, нормальным – 2, экстремальным – 3 или 4, сверхэкстремальным – 5 или 6.
Рассмотрим критерии балльной оценки на примере условий труда работников, принимающих налоговые декларации.
Таблица 3.2
Оценка условий труда работников УФНС по Московской области
| Факторы | Показатели | Оценка | ||
| 1 | 2 | 1 | 2 | |
| 1. Физическая нагрузка, ккал/мин | 2 | 2 | 1 | 1 |
| 2. Продолжительность непрерывной работы, час | 6 | 6 | 2 | 2 |
| 3. Число объектов наблюдения | 15 | 9 | 3 | 2 |
| 4. Число информационных сигналов в час | 200 | 170 | 3 | 2 |
| 5. Интеллектуальная нагрузка | Новые задачи | Сложные задачи | 4 | 3 |
| 6. Длительность сосредоточенного наблюдения, % времени | 40 | 40 | 2 | 2 |
Условия труда определяют его тяжесть (напряженность). Под тяжестью труда понимается степень совокупного воздействия всех элементов, составляющих условия труда, на здоровье и работоспособность человека.
Общая балльная оценка тяжести труда определяется по формуле:
На основе балльной оценки определяем, что работа относится к 4 категории тяжести труда, а после улучшения условий труда – к 3.
Условия труда влияют на работоспособность работников УФНС. Интегральный коэффициент уровня работоспособности (Кр) может быть получен с помощью следующей формулы:
В результате повышения работоспособности растет производительность труда работников УФНС по Московской области. Прирост производительности труда можно определить по следующей формуле:
Далее необходимо рассчитать прирост заработной платы, который определяется по формуле:
Зная прирост производительности труда и прирост заработной платы, можно определить величину экономии (если производительность труда растет быстрее заработной платы):
Теперь можно рассчитать годовой экономический эффект вследствие улучшения условий труда:
Так как Эг>0, то мероприятия являются экономически эффективными.
Также можно рассчитать срок окупаемости капитальных затрат:
Так как То<Тн, то мероприятия являются экономически эффективными.